「Microsoft管理コンソールが動作を停止しました」エラーを解決する7つの対処法

Microsoft管理コンソール(MMC)は、Windows上のソフトウェアやハードウェアを管理するための管理ツール(コンソール)を作成・起動する重要な機能です。このツールに不具合が発生すると、「Microsoft管理コンソールが動作を停止しました」というエラーが表示されることがあります。

多くの場合、このエラーはデバイス上のアプリを起動しようとした際にポップアップ表示されます。本記事では、「Microsoft管理コンソールが動作を停止しました」エラーを解消するための7つの簡単な対処法をご紹介します。

1. チェックディスク(Check Disk)スキャンを実行する

この問題は、ハードディスクドライブ自体の不具合が原因である可能性があります。その場合は、チェックディスク(CHKDSK)スキャンを実行してみましょう。この機能はハードディスク全体をスキャンし、問題の修復を試みます。

チェックディスクスキャンの実行手順は以下のとおりです。

1. Win + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
2. CMDと入力し、Ctrl + Shift + Enterを押して管理者権限のコマンドプロンプトを開きます。
3. 以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。

chkdsk C: /f

処理が完了するまで待ち、その後デバイスを再起動します。

Windowsを別のドライブにインストールしている場合は、コマンド内のC:を該当ドライブのドライブ文字に置き換えてください。

エラーを修正し、不良セクタもあわせてスキャンしたい場合は、以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。

chkdsk C: /r

処理が完了したら、デバイスを再起動してください。

2. 破損したシステムファイルをスキャンして修復する

チェックディスクスキャンで問題が解決しない場合は、Windowsシステムファイルのスキャンと修復を検討しましょう。破損または欠落したファイルを修復するには、DISMツールとSFCツールを使用します。

まずはDISMスキャンの実行方法から見ていきましょう。

1. Win + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
2. CMDと入力し、Ctrl + Shift + Enterを押して管理者権限のコマンドプロンプトを開きます。
3. 以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

スキャンが完了したら、次のコマンドを入力してEnterキーを押します。

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

処理が完了するまで待ち、デバイスを再起動します。起動後、以下の手順でSFCスキャンを実行しましょう。

1. 前述の手順に従って、「ファイル名を指定して実行」ダイアログと管理者権限のコマンドプロンプトを開きます。
2. 以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。

sfc /scannow

処理が完了したらコマンドプロンプトを閉じ、デバイスを再起動してください。

3. ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行する

Windows標準搭載のトラブルシューティングツールを使ったことはありますか?これらはさまざまなシステム問題の解決に役立つ非常に便利なツールです。

今回は「ハードウェアとデバイス」のトラブルシューティングツールを使用して問題を解決します。実行手順は以下のとおりです。

1. Windowsキーを押し、[設定] > [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング]へ移動します。
2. 右側のペインにある[追加のトラブルシューティングツール]を選択します。
3. [ハードウェアとデバイス]をクリックし、[トラブルシューティングツールの実行]ボタンを押します。画面の指示に従って作業を完了させてください。

4. 破損したサードパーティ製プログラムを更新または削除する

場合によっては、サードパーティ製アプリの破損が原因となっていることもあります。そのため、デバイス上の不審なアプリを探し、更新または削除することをおすすめします。まずはクリーンブートを実行して、問題が解決するかどうかを確認してみてください。

不審なプログラムを削除する場合は、信頼性の高いサードパーティ製アンインストーラーを使用しましょう。また、今後のトラブルを避けるため、アプリは必ず信頼できる公式サイトからダウンロードするように心がけてください。

5. Microsoft Visual C++プログラムを修復する

Microsoft Visual C++ランタイムライブラリパッケージは、Windowsデバイスにとって不可欠な機能の一つです。これらのパッケージが突然欠落したり破損したりすると、デバイスにさまざまな問題が発生する可能性があります。ここでは、これらのプログラムを修復・再インストールする方法をご紹介します。

まずはMicrosoft Visual C++プログラムの修復方法から見ていきましょう。

1. Win + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
2. appwiz.cplと入力してEnterキーを押すと、[プログラムと機能]ウィンドウが開きます。
3. 各Microsoft Visual C++プログラムを右クリックし、[変更]を選択します。

次のウィンドウで[修復]ボタンをクリックします。最後に、画面の指示に従い、変更を保存するためにデバイスを再起動してください。

続いて、Microsoft Visual C++プログラムの再インストール方法です。

1. 前述の手順に従って、「ファイル名を指定して実行」ダイアログと[プログラムと機能]ウィンドウを開きます。
2. 各Microsoft Visual C++プログラムを右クリックし、[アンインストール]をクリックします。
3. その後、Microsoft公式サイトにアクセスし、Microsoft Visual C++プログラムを再インストールします。
4. 画面の指示に従い、変更を保存するためにデバイスを再起動してください。

6. システムの復元ポイントを使用する

最近になってこのエラーが発生し始めたのであれば、システムの復元ポイントが役立つかもしれません。システムの復元ツールを使用すると、デバイスが以前の状態に戻り、システムの問題が解消されます。ただし、このツールは事前に復元ポイントを作成していた場合にのみ使用できます。

それでは、復元ポイントを使って「Microsoft管理コンソール」エラーに対処する方法を見ていきましょう。

1. Windows検索バーに「復元ポイントの作成」と入力し、ベストマッチを選択します。
2. [システム保護]タブを選択します。
3. [システムの復元]をクリックし、[次へ]ボタンを押します。
4. [別の復元ポイントを表示する]を選択し、任意の復元ポイントを選びます。[次へ]をクリックし、[完了]を押して、処理が完了するまで待ちます。

7. Windowsデバイスを初期化する

それでもエラーを解決できない場合は、デバイスのリセットを検討しましょう。Windowsをリセットすると、デバイスは工場出荷時の設定に戻りますが、個人データは保持されます。

Windowsのリセットは安全な操作ですが、万が一の場合に備えて、事前にデバイスのバックアップを取っておくことをおすすめします。

それでは、デバイスをリセットする手順を見ていきましょう。

1. Windowsキーを押し、[設定] > [更新とセキュリティ] > [回復]へ移動します。
2. [はじめに]ボタンをクリックし、画面の指示に従って作業を完了させます。

「Microsoft管理コンソール」エラーを簡単に解決しよう

Windowsで「Microsoft管理コンソールが動作を停止しました」というエラーが繰り返し表示されると、非常にストレスを感じますよね。この問題にお困りの方は、ぜひ本記事でご紹介した解決策を順番に試してみてください。

また、Microsoft管理コンソールについてまだよく知らないという方は、この機会にツールの基本的な仕組みを学んでおくのもおすすめです。