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InternetExplorerが動作を停止したエラーを修正する方法

Internet Explorerが「InternetExplorerが動作を停止しました」というエラーメッセージを表示した場合、InternetExplorerを再度実行する方法はいくつかあります。

この問題は、Windows 10、Windows 8、およびWindows 7コンピューターで発生する可能性があり、ここで考えられる解決策はInternet Explorer(Microsoft Edgeではない)にのみ適用されます。 Microsoftは、InternetExplorerを更新またはサポートしなくなりました。エラーを修正する前に、代わりにMicrosoftEdgeまたは別の現在のWebブラウザーに更新することを検討してください。

「InternetExplorerが動作を停止しました」というメッセージの原因

多くのWindowsの問題と同様に、問題は通常、DLL(ダイナミックリンクライブラリ)と呼ばれる特定のライブラリファイルにアクセスできないプログラムに起因します。これらにより、プログラムは通信、データの共有、および適切な機能を行うことができますが、これらのファイルが破損または置き忘れられると、アプリケーションは機能しなくなります。

このエラーは、破損したキャッシュファイルや互換性のないプラグインが原因である可能性もあります。

InternetExplorerが動作を停止したエラーを修正する方法

「InternetExplorerが動作を停止した」エラーを修正する方法

最も可能性の高い原因のトラブルシューティングを行うと、問題が修正され、お気に入りのオンラインコンテンツに戻ることができます。

  1. WindowsとInternetExplorerを更新します。直面している問題は、以前のアップデートで対処および修正されている可能性があります。そのため、PCに最新バージョンのWindowsがインストールされていることを確認することが重要です。

  2. InternetExplorerの設定をリセットします。 Internet Explorerをデフォルト設定にリセットすると、ブラウザの速度が低下したり、動作が完全に停止したりする変更が削除される可能性があります。

    リセットすると、追加されたツールバーが無効になり、ホームページがリセットされ、すべてのWeb履歴が削除され、保存されているすべてのパスワードがクリアされ、すべてのWebサイトに再度ログインする必要があります。

  3. アドオンを無効にします。 Internet Explorerを開き、すべてのアドオンを手動で無効にします。この解決策で問題が解決した場合は、サードパーティのアドオンの1つがブラウジングエクスペリエンスに影響を与えていることがわかります。アドオンを1つずつ再度有効にし、エラーが返されるかどうかを確認します。含まれている場合は、その特定のアドオンを永続的に無効にします。

  4. セキュリティゾーンをリセットします。 Microsoft Internet Explorerは、Webにアクセスするときに一連の厳格なセキュリティルールに従います。これらのルールはときどき壊れて、問題を引き起こします。

  5. ソフトウェアアクセラレーションを無効にします。 Internet Explorerは、ソフトウェアレンダリングを利用して、ブラウジングエクスペリエンスを向上させることができます。ただし、システムが正しく構成されていないか、グラフィックの問題がある場合、この設定は問題を悪化させる可能性があります。

  6. Windowsのトラブルシューティングを実行します。 Windowsに組み込まれているトラブルシューティングツールを使用すると、InternetExplorerが機能しなくなる原因となった問題を見つけて修正できます。

まだ問題が発生していますか?

問題の原因が見つからない場合は、MicrosoftEdgeブラウザなどの別のWebブラウザ、またはGoogleChromeやMozillaFirefoxなどの代替ブラウザを使用してください。

問題を診断して修正できない(またはしたくない)場合は、信頼できる修理サービスの支援を受けることを検討してください。 MicrosoftはInternetExplorerをサポートしなくなったため、カスタマーサービス部門に連絡しても役に立たない可能性があります。


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