Chromeで「ダウンロードに失敗しました:ネットワークエラー」を修正する方法
通常、GoogleChromeはファイルのダウンロードに問題はありません。ただし、「ダウンロードに失敗しました:ネットワークエラー」というメッセージが表示される問題が発生する場合があります。ありがたいことに、この問題を解決するためのいくつかの簡単な方法と、それほど単純ではない方法がいくつかあります。
インターネット接続を確認する
このエラーのトラブルシューティングの最初のステップは、インターネット接続が意図したとおりに機能していることを確認することです。これを確認するには、speedtest.netにアクセスしてテストを実行し、ブラウザ以外にコンピュータで何も実行されていないことを確認します。下向きのスパイクなしで結果が得られた場合は、インターネット接続に問題はない可能性があります。
不均一な結果が得られる場合、つまり速度が大幅に上昇する場合、または結果が非常に低い場合(1または2 Mbps未満)、接続に問題があります。最初に行うべきことは、VPNまたはプロキシを実行している場合はそれをオフにし、それでも問題が解決しない場合はルーターをリセットすることです。
それでも何も変わらない場合は、問題が制御できないことを意味します。インターネットサービスプロバイダーに連絡して、何が起こっているかを確認する必要があります。
ダウンロード場所の変更
インターネット接続に問題がない場合は、ダウンロード先のフォルダに問題がある可能性があります。これを確認する最良の方法は、デフォルトのダウンロードフォルダを変更することです。ここで主な手順を要約します。
- Chromeで、画面の右上にある3つのドットを選択し、表示されるメニューで設定を選択します 。
- 次の画面で、詳細strong>を選択します 左側のツールバーから、ダウンロードを選択します ドロップダウンするメニューで。
- 画面の中央に新しいメニューが表示されます。最上部には、場所のエントリがあります。 変更というボタンがあります 。そのボタンをクリックすると、新しい場所を選択するように求められます。新しい場所を作成して、「新しいダウンロード」などと呼ぶことをお勧めします。
新しいダウンロード場所を設定したら、ファイルをもう一度ダウンロードしてみてください。それでも機能しない場合は、さらにいくつか試すことがあります。
シークレットモードを使用する
「ダウンロードに失敗しました:ネットワークエラー」の問題を引き起こす別の問題は、ダウンロードを妨害している拡張機能を実行していることである可能性があります。この問題を回避する最も簡単な方法は、プライベートブラウジングとも呼ばれるシークレットモードを使用することです。
シークレットモードをオンにするには、画面の右上にある3つのドットを選択し、新しいシークレットウィンドウをクリックします。 。または、キーボードショートカットの Ctrl + Shift + Nを使用することもできます。 Chromeを使用しているときはいつでも。
新しいウィンドウで、ダウンロードを見つけたページに移動し、ダウンロードを再開します。
別のブラウザを試す
それでもChromeがファイルをダウンロードしない場合、次の対策は別のブラウザを起動することです。選択できるものはたくさんありますが、私たちのお気に入りの2つはMozillaFirefoxとVivaldiです。いずれかのブラウザのインストーラをダウンロードし、セットアップ時に開いてから、ファイルをもう一度ダウンロードしてみてください。
それでもうまくいかない場合は、Chromeに問題はなく、他の問題に問題があります。最初のステップは、ウイルス対策ソフトウェアを確認することです。
ウイルス対策を確認する
ウイルス対策プログラムは、少し熱心になり、ダウンロードをブロックすることがあります。それ以外の場合は問題ありませんが、一部の高度なプロトコルが作動します。この問題を回避するには、ウイルス対策スイートを一時的に完全に無効にするか(通常はシステムトレイのアイコンを使用して)、これらの高度な機能をオフにします。
2番目のアプローチがおそらく最も安全なので、最初にそれを試すのが最善です。ただし、ウイルス対策プログラムはそれぞれ異なるため、自分でナビゲートする必要があります。ほとんどのウイルス対策プログラムでは、設定を見つける必要があります 画面を表示してから、詳細strong>などと呼ばれる可能性のあるメニューに移動します 。
これは、ESETアンチウイルスでの外観です。
そこで、HTTPSスキャンと呼ばれる設定を見つける必要があります または暗号化された接続スキャン 。チェックされている場合は、チェックを外して、ダウンロードを再試行してください。動作するかどうかに関係なく、保護を維持した後は、必ずもう一度確認してください。
ネットワークドライバの更新
もう1つの問題は、ネットワークドライバ(ネットワークアダプタとも呼ばれます)が最新ではないことです。 Windows 7、8、または10でこれを修正するには、デバイスマネージャーに移動します。 ハードウェアとサウンドの下で、検索するか、コントロールパネルで検索します。 。
そこで、ネットワークアダプタというエントリを見つけます そしてそれを開きます。リストを取得し、「デスクトップアダプター」の行に沿って何かを言っているもの、またはコンピューターまたはマザーボードを製造したメーカーの名前が付いているものを見つけます。右クリックして、ドライバの更新を選択します 。残りはWindowsが処理します。
GoogleChromeをリセット
上記のすべての方法を使い果たしたので、やらなければならないことは1つだけです。つまり、GoogleChromeをリセットすることです。すべての設定や拡張機能、その他すべての設定も消去されるため、これはほとんど核となるオプションですが、残っている唯一のソリューションです。
- Chromeをリセットするには、画面の右上にある3つのボタンを選択し、設定に移動します 。
- 設定画面で、詳細strong>を選択します 左側のペインでタブを押してから、設定をリセットします そのメニューの下部にあるか、中央のメニューを一番下までスクロールして、設定のリセットを見つけます。 そこにボタンがあります。
- 選択内容を確認してから、Chromeが機能するのを待つよう求められます。
その後、新しいChromeを入手します。これにより、繰り返し発生するネットワークエラーの問題が修正されます。繰り返しになりますが、Chromeのリセットはかなり大幅なものであるため、これを試す前に、他のすべてのソリューションを最初に試すことをお勧めします。
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