動作しないHPラップトップキーボードを修正する方法
この記事では、キーボードをすぐに使用できるようにするためのトラブルシューティングのヒントを紹介します。
HPノートパソコンのキーボードが機能しない理由
HPキーボードが機能しない理由には、次のようなものがあります。
- ロックされたキーボード。
- 古いまたは破損したドライバ。
- 接続されている他のキーボードからの干渉。
- 汚れた鍵。
- 破損したキーボード。
HPラップトップキーボードを修正する方法
これらのトラブルシューティング手順は、最も簡単で最もうまくいく可能性が高いものから、最も困難で最も解決する可能性が低いものまでです。
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コンピュータを再起動してください。場合によっては、ドライバー、ファームウェア、またはソフトウェアでエラーが発生し、コンピューターを再起動するとエラーが解消されることがあります。再起動したら、キーボードをチェックして、応答しているかどうかを確認します。
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キーボードのロックを解除します。一部のHPラップトップには、キーボードをロックして不要なタッチを防ぐためのショートカットがあります。残念ながら、このショートカットを誤ってトリガーするのは簡単なので、キーボードをロックしたとは思わない場合でも、右Shiftキーを押し続けます。 8秒間。これを行うと、キーボードのロックが解除され、再び応答が開始されます。
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ラップトップに接続されている外部キーボードをすべて取り外して電源を切ります。ラップトップで外部キーボードを使用している場合、内蔵キーボードを認識しない可能性があります。外部キーボードから切断し、完全に電源を切って、自動的に再接続されないようにしてください(Bluetooth接続を使用している場合のように)。
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Cortanaをオフにします。 Cortanaは便利ですが、ラップトップの他の機能に干渉することがあります。無効にして、キーボードが再び機能するかどうかを確認してください。
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キーボードを掃除します。あなたはあなたのコンピュータで多くの時間を過ごします。そして、あなたはそれをあなたのラップトップまたはバッグに押し込み、どこにでも持っていきます。キーボードが汚れると予想され、これが問題を引き起こす可能性があります。きれいにしてから、再び機能するかどうかを確認します。
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Windowsトラブルシューティングを実行します。 Windows Troubleshooterは、キーボードが応答しなくなる原因となっているものを診断して修復できる可能性のある組み込みツールです。トラブルシューティングを実行し、返される提案をすべて処理します。
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ドライバーを更新します。古くなった、または破損したドライバは、キーボードの接続と応答を妨げる可能性があります。ドライバーを更新し、コンピューターを再起動してから、キーボードを再度テストして、キーボードが再び機能するかどうかを確認します。
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キーボードの言語設定を確認してください。可能であれば、キーボードの設定をチェックして、インストールされているキーボードの正しい設定を使用していることを確認してください。
- 開始に移動します>設定>時間と言語 。
- 地域と言語を選択します 英語を確認してください が選択されています。
- そうでない場合は、オプションを選択します 米国を選択します 。
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外付けキーボードを試してください。これで問題が解決するわけではありませんが、外部キーボードを接続して使用できる場合は、組み込みのキーボードの接続またはキーボード自体のいずれかに問題をすばやく絞り込むことができます。
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他の入力方法を無効にします。 WindowsのCollaborativeTranslationFramework(CtfMon.exe)は、キーボード、タッチ、スタイラスなど、複数の入力タイプを許可するように設計されています。ただし、キーボードに干渉する可能性もあります。 ctfmon.exeを無効にして、システムがデフォルトでキーボードに戻る可能性があるかどうかを確認してください。
いつ修理を依頼するかを知る
上記の手順を試してもうまくいかない場合は、専門家、または少なくとも、ラップトップのケースの内部を掘り下げることに自信を持っている人に電話する時期かもしれません。次に誰に頼るかわからない場合は、「コンピュータを修理するにはどうすればよいですか?」を参照してください。次に何をすべきかについての簡単なヒントをご覧ください。
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