マウススクロールが機能しないときに修正する方法
マウスホイールが突然スクロールを停止するのはよくあることです。マウスをゴミ箱に捨てる前に、マウスを再び機能させるために従うことができるトラブルシューティングのヒントがいくつかあります。
マウスホイールがスクロールしない原因
マウスがスクロールしない場合、最も一般的に発生する2つの問題があります。 1つ目は、マウスホイールに機械的な問題を引き起こすほこりや汚れです。 2つ目は、ワイヤレスマウスのバッテリ低下の問題です。
ただし、これらが常に根本的な原因であるとは限りません。その他の問題には、OSシステム設定の誤ったマウス設定、破損したシステムファイル、またはオペレーティングシステムと互換性のないマウスの使用が含まれます。
スクロールしないマウスホイールを修正する方法
以下の問題は、Windows 10やmacOSを含む、マウスを使用するすべてのコンピューターシステムに当てはまります。ほとんどの場合、修正にはマウス自体が関係します。それ以外の場合、手順には各オペレーティングシステムの手順が含まれます。
行き過ぎる前に、Excelでマウスホイールがスクロールしないという問題(一般的な問題)のみが発生していますか?その場合は、Excelでカーソルの動きを変更して、正しく設定されるようにします。
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マウスを再接続します。何かをする前に、問題が一時的なものではないことを確認してください。これを行うには、マウスをUSBポートから切断し、再度接続します。マウスを接続するたびに、マウスドライバが再起動し、これだけで問題が解決する可能性があります。別のUSBポートを使用してみることもできます。ワイヤレスマウスを使用している場合は、マウスがPCに正しく接続されていることを確認してください。
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電池を交換してください。ワイヤレスマウスを使用している場合、バッテリー残量が少ないことが、マウスの奇妙な動作の最も一般的な原因です。マウスホイールがスクロールしていない場合でも、マウスが不規則に動作している場合でも、電池を交換することは、この原因を排除するための非常に迅速で安価な方法です。
また、充電式バッテリーに切り替えることを検討してください。そうすれば、スケジュールどおりに交換できる完全に充電されたバッテリーをいつでも手元に置くことができます。これにより、マウスが動き始めるまで待ってから変更する必要がありません。
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マウスを掃除します。最近のほとんどのマウスには掃除用のローラーがないため、機械部品はスクロールホイールだけです。汚れ、ほこり、食べ物の粒子を引き付けやすい部分です。これらはホイールの側面の亀裂から滑り込み、マウスのスクロールホイールが機能しなくなる可能性があります。マウスがワイヤレスの場合は、ワイヤレスマウスのクリーニングに関する特別な考慮事項がいくつかあります。
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タッチパッドを確認してください。もう1つの一般的な問題は、ラップトップのタッチパッドに触れるものからのマウスの干渉です。これは、近くのカップから水が漏れるような単純なものである可能性があります。問題が解決するかどうかを確認するために、タッチパッドを一時的にオフにすることもできます。
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マウスホイールの設定を確認してください。各OSには、マウスホイールを制御するための固有の設定があります。これらが変更された場合、マウスホイールがスクロールしないことがあります。 Windows 10またはMacでマウス設定を調べて、ホイールスクロールが実際に有効になっていて、正しく構成されていることを確認します。 Macを使用している場合は、スクロールが目的の方向に設定されていることも確認してください。
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マウスドライバを更新します。マウスドライバを更新する最も効果的な方法は、製造元のWebサイトから最新のマウスドライバをダウンロードしてインストールすることです。 Windows 10 PCで、デバイスマネージャーを開いて確認し、更新後にマウスドライバーの横に感嘆符がないことを確認します。ある場合は、ドライバーをロールバックして別のことを試してみてください。
最後のステップに進む前に、別のマウスを使用して、問題が実際にシステムにあり、マウスのハードウェア障害ではないことを確認してください。新しいマウスを購入するだけでよいのであれば、コンピュータでこれ以上徹底的な対策を講じたくないでしょう。
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破損したシステムファイルを修正します。この時点で、システムファイルが破損している可能性があります。抜本的なことを試す前に、Windows 10の最新のシステム更新プログラムをインストールしたか、AppleAppStoreからMacOSの更新プログラムをインストールしたことを確認してください。次に、Windows 10の自動修復を実行してみます。他のすべてが失敗した場合、完全なWindows 10システムの復元を実行するか、回復バックアップがない場合はWindowsのクリーンインストールを実行する必要があります。 Macを使用している場合は、MacOSを完全に再インストールする必要がある場合があります。
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