Mac カメラが動作しない? 6 つの修正方法
市場に出回っているほぼすべての Mac には内蔵カメラが付属しており、簡単な写真を撮ったり、FaceTime や Zoom でビデオ通話を行ったり、Photo Booth アプリのフィルターやエフェクトを使って風変わりな一面を見せたりすることができます。 Mac カメラの電源を入れるだけで開始できます。追加のソフトウェアや追加のセットアップは必要ありません。
Mac のカメラが壊れているということは、ウィンドウが外の世界に対して失われていることを意味します。ビデオ通話や自撮りができなくなるのではなく、あまり知られていないいくつかのトリックやヒントを使って Mac カメラを修理できるかもしれません。 Mac のカメラが機能しない場合は、問題を解決するために試すことができるいくつかの解決策を次に示します。
カメラのレンズをチェック
明白な答えが最善の場合もあります。 Mac のカメラにステッカーを貼るのは賢明な方法かもしれませんが、ブロックされたカメラは役に立たないカメラであり、Mac のカメラが機能せず、代わりに黒いフィードが表示される原因となる可能性があります。
他の修正を試みる前に、カメラのレンズの邪魔にならないものがないことを確認してください。ステッカーやその他の物体が邪魔になっても警告は表示されません。カメラ フィードは単に黒く表示されます。
カメラ フィードの邪魔になるものがある場合は、カメラを使用する前に必ず取り除いてください。ただし、カメラ フィードが黒いままで、邪魔になるものが何もない場合は、代わりに次のいずれかの修正を試す必要があります。
別のアプリを使用
Mac ユーザーは、組み込みの Photo Booth として、ウェブカメラを使用するために別のアプリを必要としません。 アプリを使用すると、写真を撮ったりビデオを録画したりできます。ただし、このアプリ (または Facetime などの別のアプリ) が機能しない場合は、別のアプリを試して、問題がカメラに固有のものであることを確認してください。
これは、別の Apple アプリ (たとえば、Photo Booth 上の Facetime) またはサードパーティのアプリである可能性があります。 手鏡のようなアプリ などの他のアプリを使用して、メニュー バーからカメラ フィードにすばやくアクセスできます。 スカイプ マイクが正しく設定されていることを前提として、カメラとマイクのフィードを使用してビデオ通話を提供してください。
さまざまなカメラ アプリを試すと、カメラが特定のアプリで問題を抱えているかどうか、またはソフトウェアやハードウェアの広範な問題を示しているかどうかを判断するのに役立ちます。 Mac のカメラ フィードに一度にアクセスできるアプリは 1 つだけであるため、別のアプリを試してみると、どのアプリがカメラにアクセスできるかを優先することができます。
システム環境設定でアプリの権限を確認
新しいバージョンの macOS では、カメラ フィードへのアクセスが自動的に制限されます。これにより、詮索好き、デザインの悪いアプリ、不正な Web サイトが、明示的な許可なしにカメラにアクセスするのを防ぎます。
通常、Photo Booth や Facetime などのアプリには自動的にカメラへのアクセスが許可されますが、Skype や Zoom などのサードパーティ アプリには許可されません。 システム設定でカメラの権限を確認できます
<オール>- システム環境設定 ウィンドウで、[セキュリティとプライバシー] を選択します オプション
- プライバシー セキュリティとプライバシー のタブ メニューで、カメラを選択します 左のオプション。右側に、カメラへのアクセスが可能なアプリのリストが表示されます。カメラの使用が許可されているアプリの名前の横にあるチェックボックスが有効になっているため、ここで使用するカメラ アプリの横にあるチェックボックスを必ず有効にしてください。 ロック アイコンの選択が必要になる場合があります 最初に認証するには、メニューの下部にあります。
システム環境設定メニューでサードパーティのカメラ アプリのアクセス許可を有効にしたら、アプリを閉じてから再度開き、カメラへのアクセスが正常に許可されていることを確認します。
スクリーンタイムでペアレンタルコントロールを確認
スクリーン タイムは、ユーザーが使用できる機能、アプリ、およびサービスを制限できるようにする、macOS のペアレンタル コントロールのセットです。これは、カメラへのアクセスを制限したい保護者に最適ですが、両方の方法で機能します.カメラをブロックして忘れた場合は、カメラも使用できなくなります。
<オール>- システム環境設定 で、スクリーン タイムを選択します オプション
- [コンテンツとプライバシー] を選択します スクリーン タイム の左側のメニューから メニュー。 アプリの下 タブで、[カメラ] の横にあるチェックボックスがオンになっていることを確認します オプションが有効になっています。そうでない場合は、カメラをまったく使用できません (システム アプリを使用していても)。
Screen Time でカメラへのアクセスが復元されたら、正しく動作させるためにカメラ アプリを閉じてから再度開く必要がある場合があります。
重要なカメラ システム プロセスの再起動
内部 Mac カメラは、macOS のバックグラウンドで実行されるシステム プロセスによって制御されます。これらのプロセスを再起動すると、ソフトウェアの競合や、Mac カメラの動作停止の原因となる問題が修正されることがあります。
<オール>これらのプロセスが停止したら、Photo Booth などの組み込みの Mac カメラ アプリのいずれかを開いて、手動で再開できます。
カメラが正しく検出されていることを確認してください
潜在的なソフトウェア修正のほとんどが使い果たされているため、内部カメラ自体が機能しているかどうかを確認する必要がある場合があります. Mac が検出できない場合は、ハードウェアの問題を示している可能性があり、修理が必要になる場合があります。
<オール>- 概要 タブで システム レポート を選択します ボタン。
- システム情報 メニューで、カメラ、 を選択します ハードウェア の下にリストされています タブ。右側に、カメラのタイプやモデル ID 番号など、内蔵カメラに関する情報が表示されます。
情報が表示されない場合は、カメラが検出されていないため、Apple に修理を依頼する必要があります。
Mac カメラの問題のさらなるトラブルシューティング
上記の手順により、Mac カメラが再び正常に動作するようになります。ほとんどの場合、Macbook のカメラの問題はアクセス許可にかかっており、主要な Web ブラウザーはデフォルトでカメラへのアクセスをブロックしています。システム環境設定メニューでこれらの権限を有効にしている場合は、問題をさらにトラブルシューティングする必要があります。
他に何も機能しない場合は、より深いソフトウェアの問題、またはハードウェアの障害を示している可能性があるため、最初に PRAM と SMC をリセットしてみてください。それでも問題が解決しない場合は、Mac をリセットして工場出荷時の設定に戻し、競合するアプリやサービスを削除してみてください。ただし、最初に USB Web カメラを使用して、ハードウェアに問題がないかどうかを確認することを忘れないでください。
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