MacでAirDropが使えないときの対処法まとめ｜原因と解決策を徹底解説

MacでAirDropが動作しないというトラブルに困っていませんか?実は、複雑な操作をしなくても、いくつかの簡単な対処法で問題を解決できることがほとんどです。この記事では、MacでAirDropが機能しない場合に試せるさまざまな解決策をご紹介します。記事の後半では、AirDropが動作しなくなる考えられる原因についても詳しく解説するので、トラブルの切り分けにも役立ちます。最後まで読めば、快適なファイル共有を取り戻せるはずです。それでは始めましょう。

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MacでAirDropが機能しないときの主な対処法

AirDropをMacで正常に使うには、Wi-FiとBluetoothの両方をオンにし、2台のデバイスが9メートル(30フィート)以内の距離にある必要があります。さらに、AirDropの受信リクエストを受け付けられるようデバイスを設定しておくことも重要です。以下に具体的な手順を解説します。

方法1. AirDropで自分を検出可能にする

AirDropには、自分のデバイスを他の人から見えるようにするかどうかを設定できるコントロールがあります。これにより、特定のデバイスからの検出をブロックしたり、逆に特定の人だけに見えるようにしたりできます。

「MacをAirDropで検出可能にするにはどうすればいいの?」という疑問にお答えすると、検出設定には以下の3種類があります。

• 受信しない(オフ) – 同じローカルネットワーク内の誰もあなたのデバイスを見ることができません。
• 連絡先のみ – 「連絡先」アプリに登録されている人だけが、AirDropネットワーク上であなたのデバイスを表示できます。
• すべての人 – AirDropが有効になっている近くのすべてのデバイスから、あなたのデバイスが見える状態になります。

MacでAirDropによる検出を確実に有効にするには、Finder内の検出設定にアクセスします。手順は以下の通りです。

1. Finderを開き、サイドバーから「AirDrop」を選択します。または、Finderの「移動」メニューから「AirDrop」を選んでも構いません。
2. AirDropのウィンドウが表示されたら、「通知先:(Allow Me To Be Discovered By)」というテキストをクリックします。ドロップダウンメニューが表示され、検出設定が確認できます。
3. 適切な検出設定を選択します。AirDropで自分が表示されずに困っている場合は、「すべての人」を選択しておくのがおすすめです。

方法2. BluetoothとWi-Fiの両方を有効にする

「なぜAirDropが失敗し続けるの?」という疑問の答えは、AirDropの仕組みにあります。AirDropはBluetoothを使って半径9メートル以内のデバイスを検出し、データ転送自体はWi-Fiを使用します。そのため、どちらか一方でも無効になっていると、AirDropは正しく機能しません。MacでBluetoothとWi-Fiを有効にする手順は以下の通りです。

1. Finderウィンドウを起動し、サイドバーから「AirDrop」を選択します。あるいは、Finderの「移動」メニューから「AirDrop」を選択してもOKです。
2. AirDropのウィンドウが開きます。Bluetoothがオフの場合は、Bluetoothを有効にするよう促されるので、「Bluetoothをオンにする」ボタンを押してください。
3. Dockからシステム環境設定を開きます。Appleメニューからシステム環境設定にアクセスすることもできます。
4. 「ネットワーク」環境設定パネルを選択し、サイドバーで「Wi-Fi」を選びます。その後、「Wi-Fiを入にする」ボタンをクリックしましょう。

方法3. 両方のデバイスがスリープ解除状態であることを確認する

「iPhoneとMacの間でAirDropができないのはなぜ?」——Mac(または共有相手のデバイス)でAirDropが機能しない理由の一つは、デバイスがスリープ状態だからです。つまり、AirDropしたいiPhoneがロックされていたり、使用中のMacがスリープしていたりするケースです。

iOSデバイスでAirDropを使うには、画面がアクティブになっている必要があります。Mac側も必ずスリープ解除状態にしておきましょう。

送信先のiOSデバイスがアクティブかどうかを確認するには、スリープ/スリープ解除ボタンを押すだけでOKです。iOSデバイスにロック画面が表示されていても、AirDropは機能する場合があります。ただしその場合は、ロック画面に表示されるAirDropの通知を受け入れる必要があります。

Macを目覚めさせるには、キーボードの任意のキーを押すか、マウスを動かす、トラックパッドをタップするといった方法があります。電源スイッチを短く押してスリープ解除することも可能です。

iPhoneからMacへのAirDropを確実に成功させ、Macが勝手にスリープしないようにするには、「省エネルギー」環境設定パネルでエネルギー設定を調整しましょう。常時スリープ解除にしたくない場合は、スリープまでの時間を長めに設定するのも一つの方法です。

方法4. 機内モードやおやすみモードになっていないか確認する

MacでAirDropが機能しないもう一つの原因は、おやすみモード(DND)や機内モードを設定したまま忘れていることです。特に機内モードはワイヤレス通信(BluetoothやWi-Fiなど)を無効化するため、これらに依存しているAirDropは動作できなくなります。

また、MacのおやすみモードもAirDropの動作を妨げることがあります。Macでおやすみモードを無効にするには、以下の手順を実行してください。

1. Macで通知センターを開きます。
2. 上方向にスクロールします。すでに一番上にいると思っていても、さらにスクロールしてみてください。「おやすみモード」の設定が表示されます。
3. おやすみモードの設定をオフに切り替えます。

その他の原因：MacでAirDropが動作しない理由

上記の手順を試してもAirDropがまだ機能しない場合は、以下の原因をチェックしてみてください。ここでは、MacでAirDropが正しく動作しないその他の理由を紹介します。トラブルシューティングのヒントになるはずです。

Wi-Fiが利用できない状態になっている

「MacでAirDropが使えないのはなぜ?」——Macがインターネット接続を他のデバイスと共有している場合、AirDropには利用できません。これをオフにするには、システム環境設定を開き、「共有」を選択して、インターネット共有を無効化します。

また、接続先のデバイス(たとえばiPhone)が別のデバイスと接続を共有している場合も、AirDropは機能しません。前述の通り、機内モードやおやすみモードがオンになっていると、AirDropが正しく動作しないことがあります。

ファイルサイズが大きすぎる

通常、AirDropで送信できるファイルサイズに上限はありません。また、「iCloudの容量やデータ通信量が足りないから送れない」というのは誤解です。

ただし、送信しようとしているファイルが非常に大きい場合は、転送完了までに長い時間がかかることがあります。長時間待たされているせいで、「AirDropが動作していない」と勘違いしてしまうケースもあるのです。あるいは、送信先のデバイスに十分な空き容量がない可能性もあります。相手のストレージに、送りたいファイルを保存できる余裕があるか事前に確認しておきましょう。

Bluetoothの不具合

問題の原因がBluetoothにある可能性もあります。その場合は、まずBluetoothに接続しているすべてのデバイスを切断してみてください。Bluetoothを一度オフにしてから再度オンにするのも効果的です。別のデバイスとBluetooth接続を試して、動作するかどうか確認しましょう。それでも問題が解決しない場合は、オンラインのガイドを参考にBluetoothのトラブルシューティングを行ってください。

ファイアウォールを無効にする

ファイアウォールが、AirDropの使用やファイル送信を妨げていることがあります。ファイアウォールを無効にするには、システム環境設定を開き、「セキュリティとプライバシー」→「ファイアウォール」の順に進みます。その後、「ファイアウォールを切にする」をクリックしてください。また、ファイアウォール設定で「外部からの接続をすべて拒否」が有効になっていないかも確認し、有効になっている場合はオフにしましょう。

802.11acネットワークを使用する

問題が解決しない場合は、802.11acネットワークへの切り替えを検討してください。お使いのデバイスで利用可能なら、こちらを使うことをおすすめします。802.11nネットワークでは、AirDrop機能に多くの問題が発生することが知られているためです。

2台のデバイスが離れすぎている

2台のデバイスが互いに接続できる距離にあることを必ず確認してください。具体的には、9〜10メートル以内に近づく必要があります。これはApple自身が推奨する距離であり、スマートフォンやタブレットに一般的に搭載されているBluetooth Class 2デバイスの通信範囲に相当します。

相手の連絡先アプリに登録されていない

前述の通り、検出設定には「すべての人」「連絡先のみ」「受信しない」の3種類があります。送信先の相手がAirDropを「連絡先のみ」に設定していて、あなたがその連絡先リストに含まれていない場合、AirDropが機能しないことがあります。

この問題を解決するには、相手に自分を連絡先リストに追加してもらいましょう。iPadやiPhoneを使っている場合は、「連絡先」アプリを開いてプラス(+)ボタンを押すだけで追加できます。Macの場合は、Command + スペースキーを押してSpotlight検索で「連絡先」と入力し、アプリを開いて連絡先情報を追加します。

送信者と受信者の双方が、互いの連絡先情報を「連絡先」アプリに登録していれば、AirDropで確実につながります。最も簡単な解決策は、検出設定を「すべての人」に変更することです。ただし、使い終わった後は「連絡先のみ」または「受信しない」に戻すことをおすすめします。悪意のあるウイルスからデバイスを守り、知らない人に誤ってファイルを送信してしまうのを防ぐためです。

iCloudにサインインしていない可能性

ファイルの送信者と受信者の両方がiCloudにサインインしていることを確認してください。これは、Macが受信者が自分の連絡先リストに含まれているかどうかを識別するために必要です。AirDropの検出設定を「すべての人」にしていても、2台のデバイスがiCloudにログインしていることは依然として重要です。

他のデバイスからの電波干渉を受けている可能性

ネットワーク接続に干渉を起こす家電やデバイスは数多く存在します。ベビーモニターや電子レンジなどがその代表例です。そのため、稼働中の電子レンジの近くでAirDropを使用すると、正しく動作しなかったり、完全に停止したりすることがあります。他のデバイスからの干渉がない場所に移動してから試してみましょう。

受信者が転送を拒否した

「MacでAirDropが機能していない気がする…」と思っても、実は受信者が誤ってキャンセルボタンを押していただけかもしれません。本人も気づいていないケースは意外と多いものです。確実にファイルを転送するために、もう一度相手に送信してみましょう。

送信しようとしているファイル形式が非対応

AirDropでは、連絡先、Walletのパス、画像、動画、マップの場所など、さまざまな種類のファイルを送信できます。しかし、音楽(AACなどの楽曲ファイル)をAirDropで共有しようとすると、一見共有できているように見えても、実際には楽曲そのものを直接送ることはできません。これがMacでAirDropが動作しないように見える原因の一つです。音楽ファイルの受信者は、iTunes経由で曲をダウンロードできる特定のリンクを受け取る仕組みになっています(iTunesのサブスクリプション契約を持っている場合を除く)。

お使いのデバイスがAirDrop非対応の可能性

AirDropは2010年にMac OS X 10.7 Lionで初めて導入されました。以来、約10年以上にわたって提供されている機能です。よほど古いMacでない限り、AirDropに対応している可能性は高いと言えます。iPadとiPhoneについては、2013年のiOS 7でAirDropが搭載されました。

ただし、初期の頃はAirDropは同じ種類のデバイス間でのみ動作していました。たとえば、iPhone同士、またはMac同士のファイル転送しかできなかったのです。MacとiOSデバイス間のファイル転送が可能になったのは、2014年のiOS 8とOS X Yosemite以降です。現在では、これらのOS(iOS 8およびYosemite)以降を搭載するデバイスがAirDropに対応しています。

また、iOS 7以降を搭載するiPod touch、iPhone、iPadであれば、他の対応デバイスとの間でAirDropによるファイル転送が可能です。Mac同士でAirDropを使いたい場合、以下のような古めのMacでも動作します。

• iMac Proの全モデル
• 2008年以降のMacBook Pro(ただし、2008年製17インチMacBook Proは除く)
• 2008年以降のMacBook(ただし、2008年製ホワイトMacBookは除く)
• 2009年以降のiMac
• 2009年以降のMac Pro(AirPort Extremeカード搭載モデルに限る)
• 2010年以降のMacBook Air
• 2010年以降のMac mini