Apple Payが機能しないのはなぜですか?
Apple Payは、お気に入りのショップ、レストラン、または素敵で素敵なホットコーヒーの提供者で、銀行カードを探し回る必要なしに商品を購入するのに最適な方法です。 iPhoneまたはAppleWatchを非接触型決済ポイントに置くだけで完了です。もちろん、何かがおかしい場合を除いて。ラテの心が冷たくなる恥ずかしい瞬間のために、ApplePayが機能しているかどうかを確認する方法を示すクイックガイドをまとめました。
関連項目: ApplePayUKの完全ガイド| iPhoneでApplePayを設定する方法
AppleのシステムステータスWebページを確認する
最初の呼び出しポートは、Apple SystemStatusWebページである必要があります。この役立つサイトには、すべてのAppleオンラインサービスの現在のステータスが表示されます。 Apple PayはAppleサーバーと通信する必要があるため、ダウンタイムやこれらの問題はiPhoneアプリに直接影響します。
Apple Payセクションで問題が発生した場合は、それをクリックして、何が起こっているのか、いつサービスが再び利用可能になるのかについての詳細情報を入手できます。
次を読む: App Storeはダウンしていますか? | FaceTimeはダウンしていますか?
別のペイポイントを使用してみてください
AppleがApplePayのすべてをチケット売り場だと報告している場合は、よりローカライズされた問題を探し始める時が来ました。明らかな原因は、ペイポイント自体である可能性があります。問題の店舗に複数の端末がある場合は、代わりに別の端末を試すことができるかどうか、営業スタッフに丁寧に尋ねる価値があるかもしれません。
AppleWalletアプリをご覧ください
デジタルサービスを開始するには、少しキックスタートが必要な場合があります。これを行う1つの方法は、Apple Walletアプリを開いて、使用するカードがまだそこにあることを確認することです。もしそうなら、あなたはそれを選択して、それがしぶしぶ支払いが引き起こされるかどうか見ることを試みることができます。少し長めの話ですが、数秒しかかからないので、より深い修正を掘り下げる前に試してみる価値があります。
関連: iPhoneでAppleWalletを使用する方法
スマートフォンが最新であることを確認してください
多くの場合、既知の問題の修正が含まれているため、iPhoneで最新バージョンのiOSを実行していることを確認することをお勧めします。 iPhoneでiOSをアップデートするには、[設定]>[一般]>[ソフトウェア]に移動し、リストされているアップデートをインストールします。
関連項目: iOS10レビュー
銀行に連絡する
iPhoneで問題が発生している可能性はありますが、銀行も支払いチェーンの一部であるため、ApplePayを機能させることができない場合は銀行に確認する価値があります。カードの承認、または銀行のサーバーに問題がある可能性があるため、除外する価値があります。
銀行カードを削除して復元する
銀行に電話をかけているときに、ウォレットアプリからカードを削除して再承認することもできます。これは、「オフにしてからもう一度オンにしてみましたか?」という古いITクラウドのマントラに似ています。しかし、そのアイデアがどれほど頻繁に機能するかに驚かれることでしょう。
これを行う方法の詳細については、iPhone機能でApplePayを設定する方法をご覧ください。
Appleに連絡する
デューデリジェンスを行い、上記の明らかな障害を除外して問題を修正しようとしましたが、それでも問題が解決しない場合は、ハードウェアに関連している可能性があります。この場合、Appleストアにアクセスするか、Apple PayオンラインサポートのWebサイトにアクセスして、[ApplePayのヘルプ]セクションまでスクロールダウンすることをお勧めします。どちらのルートでも、問題を診断して問題を再開するために必要なサポートが提供されます。
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