【2022年版】「お使いのアカウントではMacでの編集が許可されていません」エラーを修正する方法

Office 365を日常的に使用している方なら、MS Officeにはさまざまなエラーが発生しやすいことをご存じかもしれません。ExcelやWordなどのアプリケーションが突然応答しなくなることもあれば、「お使いのアカウントではMacでの編集が許可されていません」といった厄介なエラーメッセージが表示されることもあります。

このポップアップが画面に表示されると、ドキュメントを編集することができず、すべてのファイルが読み取り専用として開かれることになります。なぜこのような問題が発生するのか、そしてどうすれば解決できるのでしょうか?本記事では、MacでOfficeを作成・編集する際に発生するエラーの原因と対策を詳しく解説します。

「お使いのアカウントではMacでの編集が許可されていません」エラーが発生する主な原因

MacでOfficeアプリケーションを使用中に「編集が許可されていない」という問題に直面している場合、原因は以下のいずれかにある可能性が高いです。

• MicrosoftがOffice 365のライセンスを正しく認識できていない。
• Officeアプリケーションがライセンス認証の状態を検出できていない。
• Mac上に破損したファイルが存在している。

これらは「Officeを有効化して作成・編集」というエラーが表示される3つの主な原因です。ご安心ください。以下で、この問題を解決するための手順を段階的にご紹介します。

「お使いのアカウントではMacでの編集が許可されていません」エラーの解決方法

以下のガイドに従って、シンプルな対処法を実践し、このエラーを解決しましょう。

方法1:Office 365ライセンスの確認

Office 365のライセンスを再確認するには、以下の手順を実行してください。

ステップ1:お好みのブラウザでOffice 365のログインページを開きます。

ステップ2:アカウントにログインし、Office 365ポータル画面の右上にあるプロフィールアイコンをクリックします。

ステップ3:次に、左側のパネルから「マイ Microsoft アカウント」を選択します。

ステップ4:「サブスクリプション」オプションをクリックします。「最新デスクトップバージョン」という項目の下にあるライセンスセクションで、Officeライセンスの詳細を確認できます。

もしライセンス情報が見つからない場合は、管理者に連絡して、Office 365アプリケーションを再度利用するための適切なライセンスを取得する必要があります。一方、「最新デスクトップバージョン」が表示されている場合は、以下の操作を行ってください。

• Office 365アカウントからサインアウトします。
• 「ライブラリ」フォルダを開き、「Group Containers」フォルダを見つけます。
• 以下のファイルを探し、見つかった場合は削除します。
  • UBF8T346G9.ms
  • UBF8T346G9.Office
  • UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost

これらの作業が完了したら、Office 365アカウントに安全にログインし直し、エラーなしで作業できるかどうかを確認してください。これで「お使いのアカウントではMacでの編集が許可されていません」の問題が解消されるはずです。

方法2:Office 365のライセンス認証

多くの場合、Officeアプリケーションが自分がライセンス認証されているかどうかを正しく検出できていないことがあります。その結果、「編集エラー」が発生したり、作業中にアプリがクラッシュしたりすることがあります。Office 365が確実にライセンス認証されていることを確認するには、以下の手順に従ってください。

ステップ1:MacでMS Wordまたはその他のOfficeアプリケーションを起動します。

ステップ2:「新機能」ウィンドウに移動し、「開始」ボタンをクリックします。

ステップ3:Officeアカウントにサインインし、ライセンス認証が完了するまで待ちます。

完了したら、アプリを再度使用してみて、「お使いのアカウントではMacでの編集が許可されていません」エラーが解決されたかどうかを確認しましょう。

方法3:キャッシュ・ログ・ジャンクファイルの削除

Macから不要なジャンクファイルや蓄積された残留ファイルを削除することを強くおすすめします。これらのファイルがMS Officeアプリケーションの動作を妨げている真犯人である可能性があるからです。時間が経つにつれて、こうしたファイルはストレージ容量を圧迫し、ハードディスクを散らかして、動作を遅くします。「お使いのアカウントではMacでの編集が許可されていません」エラーの解決策をお探しの方は、ぜひ試してみてください。

Cleanup My Systemの「ワンクリックケア」モジュールを使えば、不要なジャンクファイルや古い・大容量のファイルなどの残留物を数回のクリックで特定・削除できます。アプリをMac App Storeから入手するか、ダウンロードボタンから取得して、Macにインストールしてください。アプリを起動し、「ワンクリックケア」の「スキャン開始」ボタンをクリックすれば、Macの最適化が始まります。

方法4:Office 365の再インストール

上記のどの対処法でも「お使いのアカウントではMacでの編集が許可されていません」エラーが解決しない場合は、最終手段としてOffice 365を再インストールしましょう。これにより、MS Officeのコンポーネント内に潜む破損エラーをすべて排除できます。スイート全体を再インストールすることで、エラーを根本的に解消できる可能性が高くなります。

ステップ1:アンインストールを開始するには、「アプリケーション」フォルダに移動します。

ステップ2:MS Excelを選択し、Commandキーを押しながらPowerPoint、Word、Outlookなどのアプリも選択します。

ステップ3:選択したアプリをすべてゴミ箱にドラッグして、アンインストールを完了させます。より詳しい手順については、「Microsoft OfficeをMacから簡単にアンインストールする方法」の包括的なガイドをご覧ください。

ステップ4:アンインストールが完了したら、www.office.comにアクセスし、Office 365に関連付けられたアカウントでサインインします。

ステップ5:サインインが成功したら、「Office をインストール」オプションを選択します。

ステップ6:画面の指示に従って「ダウンロード」フォルダを開きます。Microsoft Office installer.pkgファイル(または類似の名前のファイル)をダブルクリックします。

ステップ7:インストールウィンドウで「続ける」ボタンをクリックして、プロセスを開始します!

あとは、方法2と同じ手順でOffice 365スイートのライセンス認証を行います。これで「お使いのアカウントではMacでの編集が許可されていません」という厄介なエラーが解決され、以前のようにアプリケーションを使用できるようになるはずです。

まとめ

デバイス上のディスク容量が散乱していると、予期しない問題やエラーが発生することがあります。また、一時的な不具合が原因でOfficeの作成・編集エラーが発生するケースもあります。そのため、上記の方法を順番に試してみることをおすすめします。

本記事が「お使いのアカウントではMacでの編集が許可されていません」エラーの解決に役立ったなら幸いです。Office 365でMac上の編集ができない問題に関する他の解決策をご存知でしたら、ぜひコメント欄でお聞かせください。皆さまのご意見やご提案をお待ちしております。SNSでの記事のシェアも大歓迎です。

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