Hotmailアカウントがブロックされましたか?これを修正する方法は次のとおりです
過去数年にわたって、MicrosoftはHotmail / Windows Liveサービスを拡張して、まばゆいばかりのブラウザベースのサービスを追加してきました。
このソフトウェアの巨人は、電子メールやインスタントメッセージングに加えて、無料のブラウザベースバージョンのOffice、SkyDriveと呼ばれるクラウドサービス、カレンダーとアドレスブックサービス、モバイルデバイスとデスクトップデバイス間でファイルを同期するシステムであるLiveMeshを提供しています。
非常に多くの機能が無料で提供されているので、これはかなりお得だと思うかもしれません。しかし、アカウントがブロックされると、メールとデータはどうなりますか?これはどのように発生する可能性があり、それを克服する方法はありますか?
Windows Live/Hotmailアカウントがブロックされる可能性のある多くの方法があります。ただし、1つの例外を除いて、これらはすべてエンドユーザーの誤用によるものです。これは通常、アカウントにサインアップするとき、または新しいサービスの使用を開始するときにMicrosoftが発行する利用規約を無視または誤読することによってのみ発生します。
Hotmailアカウントがブロックされる原因として、3つの一般的な理由があります。 1つ目は、コンソールで海賊版のXbox360ゲームをプレイしようとすることです。以前に取得したDLCを保持することはできますが、ゲーマータグとゲーマースコアへのアクセスはブロックされ、最終的には削除されます。数か月または数年のハードコアゲームを終わらせるのに最適な方法ではありません!
2つ目は、SkyDriveの利用規約に違反する資料の保管です。たとえば、成人向けの写真は許可されていませんが、授乳中の家族の写真もアカウントのブロックの原因である可能性があります。さらに、海賊版と見なされるデータもアカウントのブロックにつながります。 MicrosoftはSkyDriveの不適切な使用をチェックするためにスキャンシステムを採用しているため、長期間の誤用から逃れる可能性はほとんどありません。
最後に、詐欺師によってアカウントが乗っ取られた場合、アカウントがブロックされる可能性があります。これは時々発生する可能性があり、その結果、アカウントからスパムメールが送信されます。
HotmailまたはWindowsLiveアカウントがブロックされている場合、その影響は予想よりも広範囲に及ぶ可能性があります。単にメッセージへのアクセスを妨げるのではなく(おそらく、代わりのアカウントを設定する方が簡単だと思うかもしれません)、ブロックされたアカウントは、WindowsLiveに関連する他のサービスを使用する試みを阻止します。
これらの一部は次のとおりです。
- SkyDrive
- WindowsLiveメッセンジャー
- WindowsPhoneマーケットプレイス
- Xbox Live(実績とロック解除されたコンテンツを含む)
- Microsoft Office Web Apps
HotmailまたはWindowsLiveアカウントにリンクされているTechNetやMSDNなどの他のサービスもブロックされます。
さらに、新しいWindows 8オペレーティングシステムでは、所有者がクラウド機能の一部を使用するためにMicrosoftアカウントが必要です。ブロックされたHotmailアカウント(Windows Live、Xbox Live、Outlook.com、およびその他のMicrosoftアカウントと互換性があります)を使用すると、新しいWindowsOSを最大限に活用できなくなります。
ブロックされたHotmail/Windows Liveアカウントから戻る方法はありますか?
幸いなことに、そうです。これには、いくつかの手順を飛び越えて元のセキュリティの質問に正しく答えることが含まれますが、これが正常に完了すると、Microsoftはアカウントへのアクセスを復元し、合法的に、そしてもちろん、その条件の範囲内でアカウントを使用し続けることができます。
最初に行うことは、サインインしてアカウントへのアクセスを復元することです。ここでは、本人確認に使用できる情報を提供する必要があることがわかります。これは簡単なはずです。たとえば、別のメールアドレスを使用したり、セキュリティ保護用の質問への回答を提供したりする必要がある場合があります。
これらのオプションのいずれも不可能な場合(たとえば、質問を忘れた場合や古いアドレスにアクセスできなくなった場合)、XboxLiveを使用している場合はクレジットカード番号などの代替情報を提供する必要があります。
>うまくいけば、好ましい解決策が得られるはずですが、アカウントを悪用した場合でも、データが永久に失われることに驚かないでください…
アカウントが乗っ取られた場合、事態を軌道に戻すのははるかに簡単です。アカウントへのログインを試みることから始めます。この段階で、ブロックされたアカウントは、アカウントがブロックされましたという見出しの新しいページに転送されます。 、これは基本的に、アカウントがブロックされた理由と、アクセスを復元するために必要なことを説明しています。または、奇妙な動作に気付いた場合、またはアカウントに疑いがあるためにサインインできない場合は、[アカウントにアクセスできませんか?]をクリックします。 ログイン画面のオプションを選択し、適切なオプションに従います。このプロセスは、Microsoftが携帯電話または代替の電子メールアドレスに確認コードを送信することから始まります。
コードを受け取ったら、適切なスペースにコードを入力します。次に、古いパスワードを指定して、パスワードをリセットするように求められます。
電子メールアカウントは知らないうちに乗っ取られる可能性がありますが、これを回避するための措置を講じることが重要です。 Hotmailのパスワードリセットページで、72日ごとにパスワードをリセットすることを示すことは、Windows PCの名前、携帯電話の名前、および代替の電子メールアドレスを提供することと同様に、良いスタートです。
一方、ブロックされたHotmailアカウントに関する限り、Windows Liveアカウントを責任を持って使用することによってのみ、アカウントが無効になるのを防ぐことができます。ブロックされたアカウントを復元するというMicrosoftのポリシーは、工作員があなたのアカウントについて決定できるように、正確なデータの提供に依存しているようです。情報が誤って解釈されたり、セキュリティの質問と回答が忘れられたりする可能性があるため、責任を持ってアカウントを使用することで、ここでの問題を回避するのが最善です。
最後にもう1つ、アカウントがブロックされたことを通知するメールを受け取った場合は、フィッシング詐欺の一部である可能性が高いため、これを無視する必要があることに注意してください。電子メールのリンクは、犯罪者があなたの名前でお金を借りたり商品を購入したりするために使用できる個人情報を入力するために提供されます。このようなメールを受信した場合は、リンクをクリックせずにメッセージを削除してから、新しいブラウザウィンドウを開き、Hotmailにログインしてアカウントのステータスを確認してください。
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