【解決方法】Windows Liveメールでリンクが開けないときの対処法

Windows Liveメールで受信メール内のリンクをクリックしても開けない場合、その原因の多くはプログラムの関連付けが崩れていることにあります。Windowsのアップデートや他のソフトウェアのインストールをきっかけに、既定のプログラム設定が意図せず変更されてしまうケースは少なくありません。

以下の手順に従って、既定のプログラムの関連付けを正しく設定し直しましょう。

対処手順：既定のプログラム設定を修正する

手順1：既定のプログラムを検索する

スタートボタンをクリックし、検索ボックスに「既定のプログラム」と入力します。

手順2：検索結果から選択する

表示された結果一覧の中から「既定のプログラム」を選択します。通常は「プログラム」カテゴリの一番上に表示されます。入力後にそのままEnterキーを押しても構いません。

手順3：既定のプログラムを設定する

開いた画面で、「Windowsで使用する既定のプログラムを選択してください」の項目にある「既定のプログラムを設定します」をクリックします。

手順4：既定のブラウザを指定する

プログラムの一覧から使用しているブラウザ（Internet Explorerなど）を選択し、「このプログラムを既定として設定する」をクリックして「OK」を押します。

手順5：既定のプログラム画面に戻る

再度手順1および手順2を実行して、「既定のプログラム」画面へ戻ります。

手順6：プログラムアクセスとコンピューターの既定値を設定する

4番目のオプションである「プログラムアクセスとコンピューターの既定値を設定する」をクリックします（ユーザーアカウント制御の確認画面が表示された場合は「続行」をクリック）。

その後、以下の順に操作します。

1. 「カスタム」を選択する
2. 「カスタム」の右側にある二重矢印をクリックして展開する
3. 「既定のWebブラウザーを選択します」で、使用したい既定のブラウザ（Internet Explorerなど）を選ぶ
4. 「このプログラムへのアクセスを有効にする」のチェックボックスにチェックが入っていることを確認する

少しスクロールして「既定の電子メールプログラムを選択します」の項目まで移動し、「現在の電子メールプログラムを使用する」を選択します。ここでも同様に「このプログラムへのアクセスを有効にする」にチェックが入っていることを確認してください。最後に画面の一番下までスクロールし、「OK」をクリックして設定を保存します。

それでも解決しない場合：Microsoft FixItを試す

上記の手順で改善しない場合は、Microsoftが提供する自動修復ツール「FixIt」の利用をおすすめします。一部のユーザーからは、このツールによって問題が解決したという報告もあり、試してみる価値は十分にあります。

以下のリンクからダウンロードできます。
https://go.microsoft.com/?linkid=9726441

まとめ

Windows Liveメールでリンクが開けないトラブルは、プログラムの関連付けを見直すことでほとんどの場合解決できます。設定変更後は、Windows Liveメールを一度終了して再起動すると、変更内容が確実に反映されますので忘れずに実行してください。