【完全ガイド】iPadとMacでサイドカー(Sidecar)が使えないときの対処法11選

「サイドカー(Sidecar)」は、MacユーザーがiPadをセカンドディスプレイ(サブモニター)として活用できるApple純正の機能です。この機能を初めて耳にした方や、詳しい仕組みを知りたい方は、まずApple Sidecarの基本記事をご覧いただくと理解が深まります。

本記事では、Mac上でSidecarが正常に動作しない場合に試したい、11個のトラブルシューティング手順を順番にご紹介します。ひとつずつ確認していけば、原因の特定と解決につながるはずです。

1. ケーブル接続と信頼設定を確認する

USBケーブルでデバイス同士を接続している場合は、iPad側でMacを「信頼する」設定になっているか確認しましょう。iPadを初めてMacに接続した際、「このコンピュータを信頼しますか?」という確認画面が表示されるはずです。もし表示されなかった場合は、一度ケーブルを抜き差しして、以下の手順を実行してください。

1. Finderを起動し、サイドバーの「場所」セクションからiPadを選択し、「信頼」ボタンをクリックします。

2. 次に、iPadの画面に表示された確認ダイアログで「信頼」をタップします。

3. パスコードを入力して完了です。その後、再度Sidecarセッションを開始できるか確認してみてください。

また、別のUSBケーブルでの接続もおすすめします。SidecarはLightningケーブルとUSB-Cケーブルの両方に対応していますが、純正品または認証済みで状態の良いケーブルを使用することが重要です。断線や摩耗があるケーブルは接続不良の原因になります。USB接続してもMacにiPadが表示されない場合は、別のケーブルで再試行しましょう。

2. デバイス間の距離を縮め、ハンドオフ(Handoff)を有効にする

Bluetooth経由でワイヤレス接続している場合、AppleはMacとiPadの距離を10メートル(約30フィート)以内に保つことを推奨しています。デバイス同士が離れている場合は、近づけてからSidecarセッションを開始できるか試してみてください。

さらに重要な点として、両デバイスでハンドオフ(Handoff)機能(デバイス間のデータ連携を支えるContinuity機能の一つ)が有効になっている必要があります。iPadの「設定」アプリを開き、「一般」>「AirPlayとHandoff」に進み、「Handoff」をオンに切り替えてください。

Macでは、「システム設定」>「一般」を開き、「このMacとお使いのiCloudデバイス間でHandoffを許可」にチェックが入っているか確認します。

3. Wi-Fi接続を確認する

Sidecarの利用にインターネット接続は不要です。この機能は、同一の無線ネットワーク上でデバイス同士を直接ピアツーピア接続する仕組みになっています。各デバイスのWi-Fiメニューを開き、同じネットワークに接続されているかを確認してください。ルーターを再起動することでも問題が解決するケースがあります。

4. インターネット共有と個人用ホットスポットを無効にする

iPadとMacがインターネット接続を共有していないことを確認してください。接続共有が有効になっていると、Sidecar機能の利用に支障が出ることがあります。セルラーモデルのiPadをお使いの場合は、「設定」>「モバイル通信」>「インターネット共有」に進み、「ほかの人の接続を許可」をオフにします。Macでは、「システム環境設定」>「共有」を開き、「インターネット共有」のチェックを外してください。

5. デバイスのソフトウェアを最新版に更新する

Apple Sidecarを利用するには、iPadOS 13以降が動作するiPadと、macOS Catalina以降がインストールされたMacが必要です。いずれか一方でもソフトウェア要件を満たしていない場合、Sidecarセッションを開始できません。MacとiPadそれぞれのソフトウェアアップデート画面を開き、最新状態になっているか確認しましょう。

iPadをアップデートするには、「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」に進み、「ダウンロードとインストール」をタップします。iPadOSのアップデートには高速で安定したWi-Fi接続が必要です。

その後、MacをWi-Fiに接続し、「システム環境設定」>「ソフトウェア・アップデート」を開きます。新しいmacOSのアップデートが自動的に検出され、「今すぐアップデート」ボタンが表示されます。ボタンをクリックすれば、Macを最新のmacOSへ更新できます。

6. ハードウェアの互換性を確認する

Sidecarには厳格なハードウェア要件もあります。対応機種は、iPad Air(第3世代以降)、iPad mini(第5世代以降)、そしてiPad Pro全モデルです。

iPadの機種名を確認するには、「設定」>「一般」>「情報」を開き、「モデル名」の欄を見てください。

お使いのMacが古い場合は、以下のいずれかの対応モデルに買い替える必要があります。

1. MacBook / MacBook Pro:2016年以降に発売されたモデル
2. MacBook Air:2018年以降に発売されたモデル
3. iMac:2017年以降に発売されたモデル
4. Mac mini:2018年以降に発売されたモデル
5. Mac Pro:2019年に発売されたモデル

Macのモデルを確認するには、メニューバーのAppleロゴをクリックし、「概要」タブを開きます。そこにはMacの発売年や、基本的なソフトウェア・ハードウェア構成が表示されます。

繰り返しになりますが、Sidecarを動作させるためには、MacがmacOS 10.15 Catalina以降、iPadがiPadOS 13以降であることが必須条件ですので、忘れずに確認しておきましょう。

7. Bluetoothを再起動(オフ→オン)する

iPadとMacをBluetoothで接続している場合、両デバイスでBluetoothを一度オフにしてから再度オンにすると、問題が解消されることがあります。iPadとMacのコントロールセンターを開いてBluetoothを無効化し、約1分待ってから再度有効化してください。

8. Apple IDアカウントを確認する

Sidecarを利用するには、MacとiPadが同じApple IDにサインインしている必要があります。Macの「システム環境設定」を開き、「Apple ID」を選択して「氏名、電話番号、メール」タブに進み、登録されているApple IDのアドレスを確認してください。

iPadでは、「設定」アプリを開き、画面上部の自分のApple ID名をタップすると、登録済みのApple IDアドレスを確認できます。

もしアドレスが一致していない場合は、MacまたはiPadのどちらかでApple IDからサインアウトし、両方のデバイスを同じアカウントに接続し直してください。

9. デバイスを再起動する

ここまでの対処法を試してもSidecarが動作しない場合は、両デバイスをシャットダウンしてから電源を入れ直しましょう。Macの場合は、メニューバーのAppleロゴをクリックし、「再起動」を選択します。

iPadをシャットダウンするには、トップボタンといずれかの音量ボタンを長押しします。または、「設定」>「一般」>「システム終了」に進み、スライダーをドラッグして30秒ほど待てば、iPadOSが完全にシャットダウンされます。

iPadを再起動したら、USBまたはBluetoothでMacに接続し、両デバイスを同じWi-Fiネットワークに接続して、改めてSidecarセッションを開始してみてください。

10. iPadのネットワーク設定をリセットする

Appleのディスカッションフォーラムでは、ネットワーク設定をリセットすることでSidecarが復旧したというiPadユーザーの報告もあります。iPadの「設定」アプリを開き、「一般」>「転送またはiPadをリセット」>「リセット」>「ネットワーク設定をリセット」に進みます。パスコードを入力し、確認画面で「リセット」をタップしてください。

リセット後、iPadをMacと同じネットワークに接続し直し、MacのSidecarメニューにiPadが表示されるかどうかを確認しましょう。

11. ファイアウォールの設定を確認する

Macのファイアウォール設定が受信接続をブロックしていると、Sidecarを利用できない場合があります。以下の手順に従って、ファイアウォール設定を変更し、画面共有およびファイル共有の接続を許可してください。

1. 「システム環境設定」を開き、「セキュリティとプライバシー」を選択して「ファイアウォール」タブに進みます。画面左下にある鍵アイコンをクリックします。

2. Macのパスワードを入力するか、Touch IDで認証します。

3. 「ファイアウォールオプション」ボタンをクリックします。

4. 「外部からの着信接続をすべて拒否」のチェックを外し、「OK」をクリックします。

以上の11の対処法の中で、どの手順がお使いのデバイスの問題解決につながったか、ぜひ教えてください。ご不明な点があれば、下記のコメント欄からお気軽にお問い合わせください。