メールを受信しない場合の Gmail の修正方法

Gmail は 99% の確率で信頼できるメール プロバイダーですが、問題がないわけではありません。 Gmail で発生する最大の問題の 1 つは、新しいメールを受信できないことです。個人的またはビジネス上のコミュニケーションを Gmail に大きく依存している場合、これは明らかに大きな懸念事項です。

幸いなことに、いくつかのトラブルシューティングのヒントを適用して、受信トレイにメールを再び受信できるようにすることができます.

Gmail が停止する

Gmail アカウントで新しいメールを受信して​​いないことに気付いたら、Gmail が停止しているかどうかを確認してください。 Gmail のサーバーがダウンしている場合があり、これにより受信メールが配信されないことがあります。

Google には、さまざまなサーバーのステータスを提供する Web ページがあります。

Gmail のサーバー ステータスを確認するには:

<オール>

ブラウザで Gmail のステータス ウェブページを開きます。

Gmail の横にあるアイコンを見てください .そのアイコンが緑色の場合、Gmail サーバーは正常に動作しています。

3. アイコンがオレンジまたはピンクの場合、Gmail のサーバーが停止していることを意味します。

障害が発生した場合に Google サーバーが復旧するのを待つ以外にできることはありません。通常、Google はこれらの問題を非常に迅速に修正します。

ウェブで Gmail を使用する

Outlook などのメール クライアントを使用して Gmail にアクセスしている場合、クライアントに問題があり、新しいメールの配信が妨げられている可能性があります。ウェブで Gmail のインターフェースにアクセスし、以下の手順に従って新しいメールがあるかどうかを確認してください。

<オール>

ウェブ ブラウザを開き、Gmail.com にアクセスします。 .

2. ログイン Gmail アカウントに。すべてのメールがここに表示されます。

3. メール クライアントでは見つからないメールが Gmail のウェブ インターフェースで見つかった場合、問題はメール クライアントにあります。クライアントを修正するか、別のメール クライアントを入手して Gmail を使用してください。
   
4. 新しいクライアントに変更するよりも、メール クライアントを修正したい場合は、現在のメール クライアントで次のことを行うことを検討してください。
   
   a.クライアントからメール アカウントを削除してから、メール アカウントを再度追加します。これにより、クライアントはメールとアカウント設定を更新する機会が与えられます。
   
   b.メール クライアントをアンインストールしてから、再インストールします。これにより、クライアントの問題が修正されるはずです。

Gmail ストレージを確認

Gmail は、メインの Google アカウントのストレージを使用します。ストレージ容量が不足している場合、Gmail で新しいメールを受信できない場合があります。

以下の手順に従って、Gmail のストレージを確認できます。

<オール>

Gmail.com を起動 ウェブブラウザでログイン あなたのアカウントに。

2. メールの一番下までスクロールすると、Gmail にストレージの使用状況が表示されます。

3. Gmail で垂直分割を使用している場合、Gmail のストレージ インジケーターはメール リストの右側にあります。

4. 以下の推奨事項に従って、Google ストレージの空き容量を増やしてください:

• アカウントからコンテンツを削除したくない場合は、Google でストレージ プランをアップグレードしてください。ストレージのニーズに合った Google のさまざまな有料プランから選択できます。

• Gmail アカウントからサイズの大きなメールを削除します。

• Google ドライブからファイルを削除する

迷惑メールフォルダをチェック

Gmail は、安全なメールを迷惑メールとしてマークし、迷惑メール フォルダに移動することがあります。新しいメールが見つからない場合は、次の手順に従ってスパム フォルダを確認してください。

<オール>

ウェブブラウザで Gmail にログインします。

2. スパムを選択 左側のサイドバーのフォルダー

3. 右側で、すべての迷惑メールの中からあなたが待ち望んでいたメールを探します。

4. 選択して開く 見つけたらメール。

5. [スパムではないことを報告] を選択します 上部のオプションを使用して、メールを受信トレイに移動します。これにより、今後このようなメールが迷惑メールに分類されないようにすることが Google に伝えられます。

すべてのメール フォルダを確認する

Gmail の [すべてのメール] フォルダーには、アカウントにあるすべてのメールが含まれています。特定のフォルダにメールが見つからない場合は、[すべてのメール] を確認してください。

<オール>

ウェブで Gmail にログインします。

2. すべてのメールを選択します

3. [すべてのメール] が表示されない場合 フォルダで、[その他] を選択します をクリックして展開すると、その他のオプションが表示され、[すべてのメール] を選択できます .

4. すべての Gmail メールを表示できるようになりました。

Gmail フィルタを確認

Gmail のフィルターを使用すると、アカウントで受信したメールにさまざまなアクションを適用できます。フィルターが自動的にアクションを実行し、誤って受信メールをブロックしている可能性があります。

Gmail フィルターを確認し、受信メールに問題を引き起こしていると思われるものを削除してください:

<オール>

Gmail のウェブ インターフェースで、設定/歯車アイコン を選択します

2. [すべての設定を表示] を選択します .

3. フィルタとブロックされたアドレスを選択します タブをクリックして、すべての Gmail フィルターを表示します。

4. 各フィルタを見直して、受信メールに対して意図しないアクションを実行していないことを確認してください。

5. 問題のあるフィルタを見つけた場合は、[削除] を選択します をクリックしてアカウントから削除します。

6. 必要に応じてフィルタを再作成し、問題が解決したかどうかを確認します。

メール転送を無効にする

Gmail では、受信メールを指定したメール アドレスに転送してから、元のメールを削除できるメール転送が提供されています。メールを受信して​​いない場合は、以下の手順でメール転送を無効にして問題を解決してください。

<オール>

Gmail アカウントにログインします。

2. 設定/歯車アイコンを選択します 右上隅にある [すべての設定を表示] を選択します .

3. 転送と POP/IMAP を選択します

4. 転送を無効にするを有効にする 転送 からのオプション

5. [変更を保存] を選択します

6. この方法で問題が解決した場合は、[Gmail のコピーを受信トレイに保持] を選択してメール転送を有効にすることができます。 ドロップダウン メニューから。

その他の可能な解決策

それでも Gmail で新しいメールを受信できない場合は、次の点を考慮してください:

• 現在のブラウザでは Gmail のコンテンツが適切に更新されない可能性があるため、コンピュータの別のウェブ ブラウザから Gmail アカウントにアクセスしてください。 Chrome を使用している場合は、Firefox に切り替えて Gmail にアクセスしてください。

• インターネット接続が Gmail の特定のコンテンツをブロックしている可能性があるため、別のインターネット接続に切り替えてください。たとえば、現在 Wi-Fi ネットワークを使用している場合は、モバイル データ ホットスポットに切り替えて、Gmail アカウントをテストします。

これらの方法のいずれかが Gmail アカウントの修正に役立つことを願っています。以下のコメントを使用して、どの方法が効果的かをお知らせください。