修正：NetflixがXboxOneで機能しない

Netflixは、Xbox Oneに存在する非常に人気のあるアプリケーションで、コンソールで映画やシーズンをストリーミングできます。何千人もの人々がこのアプリケーションを使用しており、多かれ少なかれ非常に安定しています。

ただし、コンソールでNetflixを開いたり使用したりできない場合があります。この問題は、アプリケーションが正しくインストールされていない、またはいくつかの設定が競合しているなど、さまざまな理由で発生する可能性があります。この問題のいくつかの回避策をリストアップしました。ご覧ください。

解決策1：クローズドキャプションを無効にする

クローズドキャプションを使用すると、ビデオやテレビ番組のオーディオ部分で話されている単語を読むことができます。オンにすると、画面の下部にキャプションが表示されます。これらは、プログラムをよりよく理解し、詳細を見逃さないためにユーザーが使用します。

この機能がNetflixではうまく機能しない場合があるようです。このオプションを無効にして、アプリケーションが修正されるかどうかを確認できます。

1. コンソールを開き、設定に移動します 必要な変更を加えるため。

2. コンソール設定で、[クローズドキャプション]をクリックします 画面の右下に「」が表示されます。

3. ここで、クローズドキャプションがオフになっていることを確認します。 。必要な変更を加えた後、コンソールを再起動し、これで問題が解決するかどうかを確認します。そうでない場合は、同じ方法を使用して変更を元に戻してください。

解決策2：XboxOneでCortanaを有効にする

多くの人に効果があると思われる別の回避策は、XboxOneでCortanaを有効にすることでした。 Cortanaは、Microsoftによって開発された仮想アシスタントであり、音声認識を使用してタスクを実行するのに役立ちます。これは非常に便利なアプリケーションですが、使用する前にライセンス条項に同意する必要があります。

Xbox OneでCortanaを有効にして、違いが生じるかどうかを確認できます。そうでない場合は、変更を元に戻してください。

1. 設定を開きます Xbox Oneで、[システム]タブに移動します 画面の左側にあるナビゲーションペインを使用します。
2. 「Cortana設定」を選択します 」が画面の右側に表示されます。

3. 利用規約に同意するよう求める契約が提出されます。 「同意する」を選択します 」とそれに応じてCortanaを有効にします。必要な変更を加えたら、コンソールを再起動し、問題が修正されたかどうかを確認します。

解決策3：余分なデバイスのプラグを抜く

Netflixアプリケーションの起動に失敗する可能性があるもう1つの理由は、XboxOneコンソールに外部デバイスが接続されていることです。これらのデバイスには、記録デバイスが含まれます 、HDTVエア など。Xboxを閉じて、電源コードを取り外します。シャットダウンした後、削除 これらすべての外部デバイスを使用し、XboxOneをモニターまたはテレビにのみ接続します。すべてのデバイスを取り外した後、Xbox Oneを再起動し、これで違いが生じるかどうかを確認します。

注： Netflixに関連する問題を抱えている大多数の人々が、それは記録デバイスが原因であると報告したため、これは非常に重要な解決策です。 。ご存知のとおり、Netflixでは、放送されたテレビ番組やシーズンを録画することはできません。 Xboxは、接続されているすべての記録デバイスを自動的に登録し、その結果、アプリケーションは正常に起動しません。

解決策4：Netflixをリセットする

Netflixを終了してから、もう一度開いてみてください。アプリケーションが実行時にハングし、問題が発生する場合があります。この場合、アプリケーションは期待どおりに機能していませんでした。これが機能しない場合は、Netflixを完全に再インストールしてみてください。

1. 矢印キーを使用してNetflixを強調表示します 画面に表示されます。カーソルがNetflixにある（Netflixが選択されている）場合は、次に進みます。

2. 次に、メニューボタンをクリックします。 Netflixアプリケーションに関連付けられたオプションを起動するためにコントローラーに存在します。

3. 「終了」を選択します 利用可能なオプションのリストから」。アプリケーションを終了した後、再度起動して、アプリケーションが期待どおりに機能するかどうかを確認します。

解決策5：再ログイン

再インストールを続行する前に、Netflixアプリケーションに再ログインしてみてください。まず、メインインターフェイスを使用してアプリケーションからログアウトし、XboxOneを完全に閉じます。オンに戻した後、もう一度ログインして、Netflixが期待どおりに機能するかどうかを確認してください。新しいログインを行うたびにNetflixからのデータがデータベースから取得され、これが発生している問題の修正に役立つ可能性があるため、ユーザーが単純な再ログインで問題が解決したと報告する場合が多くありました。

解決策6：Netflixの再インストール

上記のすべての解決策が機能しない場合は、アプリケーションを再インストールしてみてください。これを行うと、自動的にログアウトされ、再度ログインする必要があります。このソリューションを続行する前に、すべてのクレデンシャルとアカウント情報が手元にあることを確認してください。

1. 「マイゲームとアプリ」をクリックします 」がコンソールのメインインターフェースに表示されます。

2. 「アプリ」を選択します 」左側のナビゲーションバーを使用して、すべてのアプリケーションを開きます。 Netflixを選択するまで、それらを閲覧します。

3. コントローラにあるメニューボタンを押して、オプションを表示します。次に、[アプリの管理]を選択します 利用可能なオプションのリストから」。

4. 今すぐアンインストール 次の画面に表示されるオプションを使用するアプリケーション。アンインストール後、Xbox One本体を再起動し、アプリケーションを再インストールします。
5. アカウントにログインした後、問題が解決したかどうかを確認します。

ヒント： また、ソリューション間の電源ケーブルを取り外した後、XboxOne本体を完全に再起動します。