修正：Netflixがフリーズし続ける

Netflixは、テレビ番組や映画をデバイスでストリーミングできる世界最大のオンラインストリーミング会社の1つです。 20年以上前から存在しており、Webベースであるため、常により多くのアプリケーションをリリースし、互換性を追加しようとしています。

少し前に、Netflixは、Webブラウザと同じエクスペリエンスを得ることができるWindowsアプリケーションをリリースしました。ストリーミングする品質の選択など、いくつかの追加機能もあります。適切なネットワークがない場合でも、映画をダウンロードして高品質で視聴できるようにするオプションもあります。

最近、Windowsアプリに関連する多くの問題があります。それらの1つは、Netflixが途中でフリーズするか、明らかな症状なしにコンピューターをクラッシュさせます。これは非常に一般的なエラーであるため、この動作の理由は大きく異なる可能性があります。したがって、これらの解決策はすべての人に役立つとは限りませんが、実際に一部の問題を解決する可能性があります。

解決策1：アプリケーションを再インストールする

より技術的な解決策に進む前に、アプリケーションを再インストールして、問題が解決するかどうかを確認します。ご存知かもしれませんが、Netflixでは、コンテンツをシームレスにストリーミングするために、いくつかのDLLとフラッシュコンテンツが必要です。必要なファイルが存在しないと、いくつかの問題が発生し、フリーズの問題が発生する可能性があります。

1. Windows + Sを押して、「設定」と入力します ダイアログボックスで」を選択し、Windowsの設定を開きます。設定が完了したら、「アプリ」の小見出しを開きます 」。

2. オプションのリストからNetflixを検索します。それをクリックして、「アンインストール」を選択します 」。アプリを再インストールするときにクレデンシャルが必要になることに注意してください。クレデンシャルを手元に用意してください。

3. Windows Storeに移動して、アプリケーションを再度ダウンロードします。ダウンロード後、資格情報を使用してサインインし、問題が解決したかどうかをテストします。

実行に必要なコンポーネントをシステムに強制的にインストールさせる別の回避策は、アプリケーション Flixterをインストールすることです。 。インターネットですぐに利用でき、必要なDLLとVCファイルをインストールできます。それでも機能しない場合は、ファイル「 PlayReadyClient2 DLL」を手動でダウンロードしてインストールしてみてください。 」および「VCLibs120 」。

解決策2：グラフィックスドライバーの更新

グラフィックドライバを更新してみて、これがNetflixを強制的にフリーズさせているかどうかを確認できます。グラフィックドライバが適切に構成されていないか、古くなっている可能性があります。新しいドライバをインストールする前に、すべてのドライバファイルを完全に削除する必要があるため、ユーティリティDisplayDriverUninstallerを使用する必要があります。ユーティリティはインターネット経由で簡単にダウンロードできます。

1. Display Driver Uninstaller（DDU）をインストールした後 、コンピュータをセーフモードで起動します 。コンピュータをセーフモードで起動する方法については、記事を読んでください。
2. コンピュータをセーフモードで起動した後、インストールしたばかりのアプリケーションを起動します。
3. アプリケーションを起動した後、最初のオプション「クリーンアップして再起動」を選択します 」。その後、アプリケーションはインストールされたドライバーを自動的にアンインストールし、それに応じてコンピューターを再起動します。

4. コンピューターを通常モードで起動し、Windows + Rを押して、「devmgmt。」と入力します。 msc ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。ほとんどの場合、デフォルトのドライバーがインストールされます。そうでない場合は、空のスペースを右クリックして、[ハードウェアの変更をスキャンする]を選択します。 」。
5. 現在、2つのオプションがあります。 メーカ​​ーのウェブサイトから、ハードウェアで利用可能な最新のドライバをオンラインで検索することもできます。 NVIDIAなど（および手動でインストール）またはWindowsに最新バージョン自体をインストールさせる （更新を自動的に検索します）。
6. 手動でのインストールについて見ていきます。ハードウェアを右クリックして、[ドライバーの更新]を選択します 」。 最初のオプションを選択します 「更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索します」。 2番目のオプションを選択します 手動で更新する場合は、[ドライバーを参照]を選択して、ダウンロードした場所に移動します。

7. 再起動 ドライバをインストールした後、コンピュータでNetflixを起動し、これで問題が解決するかどうかを確認します。

解決策3：サードパーティアプリケーションを確認する

Netflixアプリケーションと競合するサードパーティのアプリケーションが存在する場合があります。また、Gsyncのようないくつかのモジュールには問題があることがわかっています。また、アンチウイルスをチェックして、追加のチェックが行われているかどうかを確認する必要があります。

1. Windows + Rを押して、「appwiz」と入力します。 cpl ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。
2. ここにすべてのアプリケーションが一覧表示されます。それらすべてを1つずつ検索し、問題を引き起こしている可能性のあるアプリがあるかどうかを確認します。グラフィックを要求するアプリケーションを最初にターゲットにして、それに応じてトラブルシューティングします。

3. 問題のあるアプリケーションをアンインストールした後、コンピューターを再起動し、Netflixに正常にアクセスできるかどうかを確認します。

解決策4：WindowsUpdateの実行

Windowsは、ユーザーが経験するバグや問題を対象とする更新を頻繁に展開します。 Netflixのエンジニアから聞いたところ、プラットフォームを使用して、アプリケーションのバグ修正やさまざまなエラー状態をターゲットにしていることがある程度確認されました。

Windowsが最新バージョンに完全に更新されており、保留中の更新がないことを確認してください。このソリューションはゲームチェンジャーになる可能性があります。

1. Windows + Sを押し、「更新」と入力します ダイアログボックスで」を選択し、結果に戻るシステム設定を開きます。
2. 今度は更新を確認します 。必要に応じてダウンロードしてインストールします。

3. 再起動 アップデート後にコンピュータを完全にインストールし、Netflixが修正されたかどうかを確認します。

ヒント：

回避策として役立つ可能性のあるいくつかの追加のヒントをリストしました。それらは非常に単純であり、詳細な説明を必要としないため、上記にはリストしませんでした。

• アプリケーションでNetflixにアクセスするときは、しないでください。 アプリケーションを「一時停止」のままにしておくだけです 」。しばらく視聴を停止するたびに、常にホームページに移動します。その逆も同様です。一時停止メカニズムは問題を引き起こすことが知られています。
• すべてのモジュールを更新することを検討してください ソリューション1で説明した手動。
• 日時を更新します お使いのコンピュータで。 Netflixは、使用中にユーザーのリアルタイム検証を実行します。設定が正しくないと、ユーザーが機能しなくなる可能性があります。
• NetflixがSilverlightを放棄したと聞いていますが パッケージの場合でも、コンピュータに最新バージョンをインストールする必要があります。
• 問題が解決しない場合は、ネットワークを確認してください 。輻輳したネットワークの問題は、このような動作を引き起こす可能性があります。ネットワークアダプタを手動または自動で更新することもできます（グラフィックスドライバに対して行ったのと同様です）。
• 「追加」を無効にする グラフィックの強化 グラフィックカードのG-Syncなどの機能。
• GOMプレーヤーの読み込みを検討してください Netflixアプリケーションを再生する前に。
• スリープモードを無効にする 画面がオフにならないようにコンピュータの
• ハードウェアアクセラレーションを有効または無効にすることもできます。 またはソフトウェアレンダリング。
• キャッシュをクリアすることもできます 。
• サービスを無効にします（Windows + Rで、「services。」と入力します。 msc 」）インテルコンテンツHECI保護サービス 。また、起動モードを手動から変更します から 無効 。

すべてのトラブルシューティングを行ってもNetflixアプリが機能する場合は、 Chromeを起動できます そこでNetflixにアクセスします。これは、Windowsアプリケーションに存在するほとんどすべての機能を備えており、それ以上の手間をかけずにスムーズなエクスペリエンスを提供することが知られています。ハッピーストリーミング！