NetflixエラーM7703-1003を修正する方法
Netflixエラーをカバーする継続的なシリーズでは、ユーザーが経験するすべての一般的なエラーメッセージとそれらを修正する方法をカバーします。この投稿では、「 M7703-1003」というエラーメッセージについて説明します。 」。このエラーコードもNetflixによって公式に認識されており、Netflixのウェブサイトにも記載されています。
Netflixによると:
このエラーメッセージは通常、更新が必要な、またはセキュリティ設定またはプログラムによってブロックされているブラウザ上のコンポーネントを示しています。
これは、エラーメッセージが表示されるユーザー、特にLinux Ubuntuユーザーには役立ちません(Linuxユーザーは60%の確率でこのエラーに直面します)。
Netflixエラー「M7703-1003」の原因は何ですか?
LinuxとWindowsの両方のオペレーティングシステムでユーザーにこのエラーメッセージが表示されます。これは主に、コンピューターのブラウザー構成に関係しています。エラーメッセージ「M7703-1003」は次の場合に発生します:
- 破損があります または不良モジュール GoogleChromeで。これは新しいことではなく、他の場合にも常に発生します。
- GoogleChromeのプロファイルが壊れています 。
- 拡張機能ワイドバイン Google Chrome for Netflixでも、問題が発生することが知られています。このモジュールを使用すると、ChromeでDRMで保護されたHTML5オーディオとビデオを再生できます。
ソリューションを開始する前に、管理者としてログインし、インターネット接続が良好であることを確認してください。
解決策1:Widevineコンテンツ復号化モジュールの確認
Widevineは、暗号化と安全なライセンス配布に使用されるGoogleChromeのデジタル著作権管理コンポーネントです。また、あらゆる消費者向けデバイスでのビデオの再生を保護する役割も果たします。 Netflixはブラウザでの再生をWidevineに依存しており、モジュールが見つからないか古くなっている場合は、このエラーが表示されることがあります。
- Chromeを開き、アドレスバーに次のように入力します:
chrome://components/
- ページの近くに移動し、「 Widevine Content Decryption Module」というエントリを見つけます。 」。 更新の確認をクリックします 更新をインストールします(存在する場合)。
- 再起動 変更を加えた後、コンピュータを起動して、Netflixを再起動してみてください。エラーメッセージが消えたかどうかを確認します。
このモジュールがエラーメッセージの原因であると思われる場合は、修正:Widevine Content Decryption Moduleの記事を参照して、修正をより詳細に実行できます。
解決策2:Chrome構成を削除する
Widevineが期待どおりに機能している場合は、Chromeの構成をリセットしてみてください。これにより、すべての履歴、キャッシュ、およびその他の保存済みアイテムが消去されることに注意してください。これにより、ブラウザと競合し、Netflixビデオを再生させないような構成に不良ファイルがないことを確認します。
- 既存の構成をアクセス可能なフォルダにコピーして、問題が発生した場合にいつでも復元できるようにしてください。
- NetflixエラーM7111-1331-2206を修正する方法の記事に移動し、解決策1に従って、すべてのブラウザ履歴とキャッシュを完全にクリアします。
- アクションを実行した後、コンピューターを再起動し、Netflixでビデオをもう一度再生してみてください。
Ubuntuを使用していて、この方法が機能しない場合は、次の手順に従ってください。
- ターミナルを開く あなたの窓の窓。
- 次のコマンドを入力します。これにより、管理者パスワードの入力を求められるので、手元にあることを確認してください。
sudo rm -r ~/.config/google-chrome
- マシンを再起動して、エラーメッセージが消えたかどうかを確認します。
解決策3:別のプロファイルを使用する
上記の両方の方法が機能しない場合は、新しいプロファイルを使用してみて、機能するかどうかを確認できます。このプロセスですべてのブックマークとお気に入りが失われるため、このソリューションを最後の手段として使用してください。プロフィール設定がGmailIDに対して保存されていることを確認してください。そうすれば、いつでもプロフィールをログに戻して、何も失うことなくすべてのアイテムを読み込むことができます。
- プロフィールアイコンをクリックします Chromeのタスクバーでプロファイル設定を開きます。 オフにするをクリックします 同期の前 。また、他の人を管理するをクリックします 新しいウィンドウが表示されたら、[人を追加]を選択します 。
- 新しいユーザーを作成したら、ユーザーとしてログインしてChromeを再起動します。また、現在のプロファイルからログアウトして、既存の設定をすべて消去することをお勧めします。
Ubuntuを使用している場合は、ターミナルで次のコマンドを実行して、既存の構成設定をバックアップできます。 Chromeは、何もないことに気付くと、自動的に新しいものを作成します。
cd ~/.config/google-chrome/ mv Default Default-bkp
その後、Chromeの再起動を試み、ショートカットとしてNetflixを追加した後、Chromeを起動してみてください。
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