ラップトップに青い画面または黒い画面が表示されていますか?問題を解決する方法は次のとおりです

Windows ラップトップを使用していて、ラップトップに青色または黒色の画面が表示されるという問題が発生している場合は、あなただけではありません。多くのユーザーがこの問題を時々経験します。ラップトップに青、黒、または空白の画面が表示されている場合は、良い兆候ではありません。この記事では、問題の背後にある理由を説明し、それを取り除くのに役立ちます.

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ブルー スクリーン/ブラック スクリーン エラー:それらは何ですか?

ブルー スクリーン エラーの修正方法

ブラック スクリーン エラーを修正する方法

ブルーまたはブラック スクリーン エラー:それらは何ですか?

ブルー スクリーン エラー (停止エラーとも呼ばれます) は、アプリ、プログラム、または更新プログラムの障害が原因で表示されます。犯人のソフトウェアにより、ラップトップが予期せずシャットダウンまたは再起動します。これが発生するたびに、デバイスに問題が発生したため再起動する必要があるというメッセージが表示されたブルー スクリーンが表示されます。通常、ブルー スクリーン エラーはマシンにとって致命的ではありませんが、何らかのタスクの実行中に中断された場合、煩わしいものになる可能性があります。

BSOD (Black Screen Of Death) とも呼ばれるブラック スクリーン エラーは、主にデバイス ドライバーの障害、ハードウェアの欠陥、または Windows ソフトウェアのエラーが原因で発生します。ログイン中、ソフトウェアの更新中、または作業中に発生する可能性があります。この問題の根本原因を見つけるのは非常に面倒です。

要約すると、次のいずれかの理由により、ブルーまたはブラック スクリーン エラーが発生します。

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欠陥のあるソフトウェア

欠陥のあるアプリ/プログラム

スタートアップ アプリケーションの不具合

時代遅れまたは欠陥のあるドライバー。

PC とモニター間の接続の問題

ハードウェアの欠陥

Windows アップデートの不具合

グラフィック カードの問題

ケーブルが緩んでいる。

ウイルス/トロイの木馬

ブルー スクリーン エラーを修正する方法

1.更新の失敗によるブルー スクリーン エラー

通常、更新プログラムのインストール後にブルー スクリーン エラーが発生します。したがって、最近の更新後にラップトップでブルー スクリーン エラーが発生した場合、最初に試すことができるのは、最近の更新をアンインストールすることです。以下の手順に従ってください:

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Windows 回復環境 (WinRE) に入ります。

• 電源ボタンを 10 秒間押し続けて、デバイスの電源を切ります。
• 電源ボタンを押してデバイスの電源を入れます。
• 画面に応答が表示されたらすぐに、電源ボタンをもう一度 10 秒間押し続けて、ラップトップの電源を切ります。
• 電源ボタンをもう一度押して、デバイスの電源を入れます。
• 電源ボタンを 10 秒間押し続けて、デバイスの電源を切ります。
• 電源ボタンをもう一度押して、デバイスの電源を入れます。
• Windows ラップトップ/PC が再起動し、WinRE に入ります。

Windows をセーフ モードで起動します。

• [オプションの選択] で 画面で、トラブルシューティング> 詳細オプション を選択します> 起動設定> 再開 .
• デバイスが再起動すると、多数のオプションが表示されます。多くの場合、F5 を押してアクセスできるリストからセーフ モード オプションを選択する必要があります。 または 5 を選択 .

コントロール パネルで最近のアップデートをアンインストールします。

• 検索ボックスに「コントロール パネル」と入力します .
• [プログラムのアンインストール] を選択します .
• [インストールされたアップデートを表示] を選択します [インストール先] を選択します 最新の更新を並べ替える
• アンインストールするアップデートを右クリックし、[はい] を選択します。
• [今すぐ再起動] を選択します 更新の完全なワイプを実行します。

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2.サードパーティ ソフトウェアによるブルー スクリーン エラー

サードパーティのソフトウェアが原因で、ブルー スクリーン エラーが発生することもあります。いくつかのサードパーティ ソフトウェア アプリ、特にウイルス対策アプリは、ブルー スクリーン エラーを引き起こすことが知られています。エラーを修正するには、問題を引き起こしている可能性のあるソフトウェアをアンインストールする必要があります。簡単そうですよね？さて、どのソフトウェアがあなたのラップトップに死のブルースクリーンを与えているかをどのように特定するつもりですか?実は簡単です。必要なことは次のとおりです。

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ラップトップをセーフ モードで起動します。

[開始] を選択します> 設定> システム > アプリと機能 .

[名前で並べ替え] を選択します インストール日順に変更します .

アンインストールする必要があるサードパーティ ソフトウェアを選択し、[アンインストール] をクリックします。 .

この方法を使用すると、問題を引き起こしている可能性のあるソフトウェアを一時的にアンインストールし、ラップトップが起動して実行された後に残りのソフトウェアを再インストールできます。この方法は退屈で試行錯誤に基づいていますが、絶対に効果的です。

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3.ドライバーの不具合によるブルー スクリーン エラー

ブルースクリーンエラーは、ドライバーの更新に失敗した結果として発生することもあります.最近新しいドライバーをインストールした場合は、同じドライバーをロールバック、無効化、またはアンインストールして、同じことが問題を引き起こしているかどうかを判断する必要があります。もう一度、マシンをセーフ モードで起動してから、デバイス マネージャーを使用してロールバックを実行するか、ドライバーを無効にするか、ドライバーをアンインストールする必要があります。

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サードパーティ製ドライバをロールバックします。

• 「デバイス マネージャ」と入力します 検索ボックスに入力して選択します。
• ロールバックするドライバを含むデバイスを展開し、ドライバを右クリックして、[プロパティ] を選択します。 .
• ドライバーを選択してください タブを開き、ドライバのロールバック を選択します> はい .

サードパーティのドライバを無効にします。

• デバイス マネージャを選択します 、無効にするドライバが含まれているデバイスを展開し、ドライバを右クリックして、[プロパティ] を選択します。 .
• ドライバーを選択してください タブで、[デバイスを無効にする] を選択します> はい .

サードパーティのドライバをアンインストールします。

• デバイス マネージャを選択します 、無効にするドライバが含まれているデバイスを展開し、ドライバを右クリックして、[プロパティ] を選択します。 .
• [このデバイスのドライバ ソフトウェアを削除する] を選択します デバイスの削除の確認 ボックス。
• [アンインストール] を選択します> わかりました .

4.外部 USB デバイスの故障によるブルー スクリーン エラー

場合によっては、外付け USB デバイス (ペン ドライブ、ハード ドライブなど) の故障が原因で、デバイスでブルー スクリーン エラーが発生している可能性があります。このような場合は、外付け USB デバイスを取り外してラップトップを再起動するだけでよいので、幸運な日です。あなたの問題はそれほど手間をかけずに解決しました。

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ブラック スクリーン エラーを修正する方法

ラップトップでブラック スクリーン エラーが発生した場合は、いくつかの修正方法を試すことができます。これらの解決策がすべての人に有効であるという保証はありませんが、下記の方法のいずれかが有効である可能性が高く、最終的にデバイスを通常どおり使用できるようになります.

方法 1:Windows キー シーケンスを使用して画面を復帰させる

一連の Windows キーを試す必要があります。これにより、ブラック スクリーン エラーが解消される場合があります。 Windows を選択します + Ctrl + シフト + B . Windows が応答している場合は、短いビープ音が鳴り、更新中に画面が点滅または暗くなります。

方法 2:Windows エクスプローラーを再起動します

黒い画面にコンテンツやカーソルが表示される場合は、Windows エクスプローラーのプロセスを再起動すると、エラーが修正される可能性があります。

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Ctrl を選択 + Alt + 削除 、[タスク マネージャー] を選択します .

プロセスの下で タブで、Windows Explorer を検索します 、それを右クリックして、[再起動] を選択します。 .

または、ファイルを選択することもできます タスク マネージャーの左上隅にある [新しいタスクを実行] を選択します。 .ここでは、 explorer.exe と入力する必要があります。 [OK] を選択します。

方法 3:ケーブルと接続を確認する

場合によっては、ケーブル (HDMI、VGA、DisplayPort など) が緩んでいるか、何らかの異物 (ほこり) が接続を詰まらせているために、黒い画面または空白の画面の問題が発生することがあります。ケーブルのプラグを抜いて、ケーブルとポートをクリーニングし、再度プラグを差し込んで、同じことを確認します。上記の理由でブラック スクリーン エラーが発生していた場合は、この方法で問題を解決できる可能性があります。さらに、ケーブルの破損や不良の可能性があるため、この方法がうまくいかない場合は、問題の解決に役立つ可能性のある別のケーブルを試してください。

方法 4:別のディスプレイを試す

これは最悪のシナリオの 1 つになる可能性がありますが、依然として非常に一般的なシナリオです。黒い画面のエラーが発生している場合は、画面に欠陥があるか、破損している可能性があります。ラップトップを別のディスプレイに接続してみてください。

さらに、モニターからテレビまたはその他の画面に移動してみて、デバイスの解像度を確認してください。デバイスと解像度の不一致が原因で、ブラック スクリーンの問題が発生することがあります。

方法 4:外部デバイスを取り外す

ブルー スクリーン エラーの場合と同様に、外部 USB デバイスがブラック スクリーン エラーの原因である可能性もあります。デバイスでブラック スクリーンの問題が発生している場合は、すべての外部デバイスを取り外して、マシンを再起動します。これはエラーの解決に役立つ場合があります。

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方法 4:ディスプレイ アダプター ドライバーをロールバックする

ディスプレイ アダプターまたはグラフィックス カードが誤ったアップデートを受信した可能性があり、それがブラック スクリーン エラーの原因となっている可能性があります。更新後に黒い画面が表示される場合は、ディスプレイ アダプター ドライバーが問題を引き起こしている可能性があります。これを修正するには、次の手順を実行する必要があります:

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Windows デバイスをセーフ モードで起動します。

「デバイス マネージャー」と入力します 検索ボックスで。

ディスプレイ アダプタを探す 、矢印を選択して展開し、その下のアイテムを右クリックして、[プロパティ] を選択します。 .

ドライバーを選択してください タブを開き、ドライバのロールバック を選択します> はい .

デバイスを再起動してください。

方法 5:サードパーティのウイルス対策ソフトウェアをアンインストールする

サードパーティのウイルス対策ソフトウェアが誤動作し、ブラック スクリーン エラーが発生することがあります。この問題を解決するには、アンチウイルスを一時的にアンインストールして、問題の原因であるかどうかを判断する必要があります。そのためには、ラップトップをセーフ モードで起動し、次の手順を実行する必要があります:

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[開始] を選択します> 設定> アプリ  > Apps &features .

Under Sort by , select Name and change it to Install date .

Select the third-party antivirus software you want to remove, then select Uninstall .

Restart your device.

Method 6:Uninstall Recent Updates

If you have recently updated your laptop, there are chances that the new Windows update is causing the black screen error. You need to uninstall the update to see if that solves the problem. To do that, you need to perform the following steps:

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Start your Windows device in safe mode.

Select Start >Settings > Update &Security > Windows Update > View update history > Uninstall updates .

Select the update you want to remove, then select Uninstall .

Method 7:Use System Restore

Restoring the Windows back to an earlier point in time is called System Restore. It does not change your personal files, but can help you get rid of the malicious app/driver which is causing the Black screen error. You can make use of System Restore by going to the Windows Recovery option and selecting Restore from a system restore point .

If you are facing a blue screen error or a black screen error on your laptop, you can try the methods mentioned in the article to fix your device with ease. If the article helped you, please share your feedback in the comments section below.