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【解決】Windowsでリモートデスクトップの資格情報が保存されないときの対処法

Windowsでリモートデスクトップ接続の際に資格情報(ユーザー名とパスワード)が保存されず、接続するたびに入力を求められる場合は、この記事の手順に従って問題を解決しましょう。

通常、別のコンピューターへリモート接続する際、Windowsは資格情報を保存するオプションを提供しています。これにより、次回以降は入力を省略して簡単に接続できるようになります。

設定方法としては、リモートデスクトップ接続のプロパティで「資格情報の保存を許可する」にチェックを入れるか、接続時に表示される画面で「このユーザー名とパスワードを記憶する」のチェックボックスを選択します。

【解決】Windowsでリモートデスクトップの資格情報が保存されないときの対処法

しかし、多くのユーザーから「Windowsに資格情報の記憶を設定したにもかかわらず、リモートコンピューターに接続するたびに再入力を求められる」という報告があります。同じ問題でお困りの場合は、以下の解決策をお試しください。

本記事では、Windows 10/11において「リモートデスクトップ接続で資格情報が保存されない(毎回RDP資格情報の入力を求められる)」問題を修正する複数の方法をご紹介します。

補足:PINからパスワードへの変更で解決するケース

※ 一部のユーザーからは、Windowsへのサインイン方法をPINからパスワードに変更したところ、リモートデスクトップの資格情報保存の問題が解決したという報告もあります。現在PINを使用してWindowsにサインインしている場合は、以下の手順をお試しください。

  1. 設定アカウントサインイン オプション を開きます。
    2. PINをクリックし、削除を選択します。

【解決】Windowsでリモートデスクトップの資格情報が保存されないときの対処法

3. PINを削除したら、サインインオプションからパスワードを選択し、追加ボタンをクリックしてデバイス用のパスワードを設定します。
4. PCを再起動し、設定したパスワードでログインします。
5. リモートデスクトップに接続し、問題が解決したかどうかを確認します。

リモートデスクトップの資格情報が保存されない問題の解決策

この記事では、以下の4つの方法をご紹介します。

  1. 資格情報マネージャーからRDP資格情報を削除する
  2. グループポリシーの設定を修正する
  3. RDPファイル内の「prompt for credentials」の値を変更する
  4. 資格情報マネージャーに汎用資格情報を追加する

方法1:資格情報マネージャーからリモートデスクトップの資格情報を削除する

最初の方法は、Windowsに資格情報を再保存させることです。特にパスワードやPINを変更した後など、資格情報がすでに保存されているにもかかわらず、Windowsがリモートデスクトップや他のアプリケーション(Outlookなど)で資格情報の再入力を繰り返し求めてくることがあります。

1. コントロールパネルから資格情報マネージャーを開くか、検索ボックスに「資格情報マネージャー」と入力して開くをクリックします。

【解決】Windowsでリモートデスクトップの資格情報が保存されないときの対処法

2. Windows資格情報タブでリモートデスクトップ接続のエントリーを見つけ、削除をクリックして保存されているRDP資格情報を削除します。完了したら、資格情報マネージャーを閉じます。

【解決】Windowsでリモートデスクトップの資格情報が保存されないときの対処法

3. 次に、リモートデスクトップ接続のプロパティを編集し、「資格情報の保存を許可する」のチェックボックスにチェックを入れて接続をクリックします。

【解決】Windowsでリモートデスクトップの資格情報が保存されないときの対処法

4. 「このユーザー名とパスワードを記憶する」のチェックボックスにチェックを入れ、リモートコンピューターのユーザー名とパスワードを入力して接続をクリックします。

【解決】Windowsでリモートデスクトップの資格情報が保存されないときの対処法

5. 接続後、リモートデスクトップから切断し、再度接続を試みて、Windowsが資格情報を記憶しているかどうかを確認してください。

方法2:グループポリシーでRDP資格情報が保存されない問題を修正する

Windowsがリモートデスクトップの資格情報を保存しないもう一つの原因として、グループポリシーの設定が誤っている可能性があります。ローカルグループポリシー(クライアントPC側)で以下の変更を行ってください。

1. キーボードで Windowsキー + Rキー を同時に押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開きます。

2. gpedit.msc と入力し、Enterキーを押してグループポリシーエディターを起動します。

【解決】Windowsでリモートデスクトップの資格情報が保存されないときの対処法

3. グループポリシーエディターで以下のパスに移動します:

  • コンピューターの構成\管理用テンプレート\システム\資格情報の委任

4. 右ペインで以下のポリシーが「未構成」になっていることを確認します。

  • 新しい資格情報の委任を拒否する
  • 保存された資格情報の委任を拒否する

【解決】Windowsでリモートデスクトップの資格情報が保存されないときの対処法

5. 次に、ポリシー「NTLMのみのサーバー認証による保存された資格情報の委任を許可する」をダブルクリックします。

【解決】Windowsでリモートデスクトップの資格情報が保存されないときの対処法

6a. ポリシーを「有効」に設定し、「サーバーを一覧に追加します:」の横にある「表示」ボタンをクリックします。

【解決】Windowsでリモートデスクトップの資格情報が保存されないときの対処法

6b. 開いた「コンテンツの表示」ウィンドウで TERMSRV/* と入力し、OKをクリックします。

※ ポイント:「TERMSRV/*」という値を指定すると、接続先のすべてのリモートマシンに対して資格情報の保存が許可されます。

【解決】Windowsでリモートデスクトップの資格情報が保存されないときの対処法

6c. 完了したら、適用OKをクリックしてポリシーのプロパティを閉じます。

7. 同じ手順(6a〜6c)を以下のポリシーにも適用します:

  • 保存された資格情報の委任を許可する
  • NTLMのみのサーバー認証による新しい資格情報の委任を許可する
  • 新しい資格情報の委任を許可する

8. 次に、ポリシーエディターで以下のパスに移動します:

  • コンピューターの構成\管理用テンプレート\Windowsコンポーネント\リモートデスクトップサービス\リモートデスクトップ接続のクライアント

9. 右ペインで以下のポリシーを「未構成」に設定します。

  • パスワードの保存を許可しない
  • クライアント コンピューターで常に資格情報の入力を要求する

【解決】Windowsでリモートデスクトップの資格情報が保存されないときの対処法

10. 完了したら、グループポリシーエディターを閉じます。

11. コマンドプロンプトを管理者として開き、以下のコマンドを実行して変更を適用します(またはPCを再起動します):

  • gpupdate /force

【解決】Windowsでリモートデスクトップの資格情報が保存されないときの対処法

12. ポリシーが更新されたら、リモートデスクトップに接続し、資格情報が保存されるようになったか確認します。

※ 注意:それでも問題が解決しない場合は、リモート側のコンピューターでも同様のグループポリシー設定を行い、再度お試しください。

  1. リモートコンピューター上でグループポリシーを開き、以下のパスに移動します:
  • コンピューターの構成\管理用テンプレート\Windowsコンポーネント\リモートデスクトップサービス\リモート デスクトップ セッション ホスト\セキュリティ

2. 「接続時に必ずパスワードを要求する」の設定を「未構成」または「無効」に変更します。

【解決】Windowsでリモートデスクトップの資格情報が保存されないときの対処法

3. リモートコンピューターから一度ログオフし、再度ログインします。

方法3:RDPファイルの「prompt for credentials」の値を変更する

次の方法は、リモートデスクトップ接続ファイルの「prompt for credentials」の値を変更することで、資格情報の入力を求められないようにするものです。手順は以下の通りです。

1. リモートデスクトップ接続ファイルを右クリックし、「プログラムから開く」→「メモ帳」を選択します。

※ 注意:一覧にメモ帳が表示されない場合は、「別のアプリを選択」をクリックして、一覧からメモ帳を見つけてください。

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2. ファイル内の "prompt for credentials:i:1" の部分を "prompt for credentials:i:0" に変更します。

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3. ファイルを保存してから、リモートデスクトップに接続し、RDP資格情報が保存されるかどうかを確認します。

方法4:資格情報マネージャーに汎用資格情報を追加する

1. コントロールパネルから資格情報マネージャーを開きます。

2. 「汎用資格情報の追加」を選択します。

【解決】Windowsでリモートデスクトップの資格情報が保存されないときの対処法

3. 「インターネットまたはネットワークのアドレス」フィールドに TERMSRV/ と入力し、続けてリモートマシンのコンピューター名またはIPアドレスを入力します。その後、RDP接続用のユーザー名とパスワードを入力してOKをクリックします。

※ 注意:「インターネットまたはネットワークのアドレス」は必ず TERMSRV/ で始まり、その後にPC名またはIPアドレスが続く必要があります。例:「TERMSRV/10.199.212.49」

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4. 資格情報マネージャーを閉じ、リモートデスクトップに接続します。

以上です!どの方法がうまくいきましたか?このガイドが役立った場合は、コメントでご体験をお知らせください。また、この記事をいいね・共有して、他の方のお役に立てていただければ幸いです。

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