【解決済み】Windows 11でSnipping Toolが開かない「このアプリを開けません」エラーの直し方

この記事では、Windows 11のSnipping Tool（切り取り＆スケッチ）で発生する「このアプリを開けません」というエラーの修正方法を詳しく解説します。スクリーンショット撮影用の標準アプリであるSnipping Toolは、Windows 10からWindows 11へアップグレードした多くのパソコンで動作しなくなるトラブルが報告されています。具体的には、Snipping Toolを起動して「新規作成」ボタンをクリックして画面をキャプチャしようとした際に、次のようなエラーが表示されるというものです。

「このアプリを開けません。Windowsに問題があるため、Snipping Toolを開けません。PCを更新すると解決する可能性があります。」

Windows 11のインストールには対応ハードウェアの制限がありますが、アップグレードに成功したユーザーの間では、このSnipping Toolの不具合についてWindowsフォーラムなどあらゆる場面で不満の声が上がっています。

Microsoftによる公式見解は以下のとおりです。

「2021年11月1日以降、一部のユーザーにおいて、特定のWindows標準アプリまたは標準アプリの一部の機能が開けない・使用できない状態になる可能性があります。これは、2021年10月31日に有効期限が切れたMicrosoftのデジタル証明書に関する問題が原因です。影響を受ける可能性があるのは以下のとおりです。」

• Snipping Tool
• 設定アプリのアカウントページおよびランディングページ（Sモードのみ）
• スタートメニュー（Sモードのみ）
• タッチキーボード、音声入力、絵文字パネル
• IME（Input Method Editor）のユーザーインターフェース
• はじめに（Getting Started）およびヒント（Tips）

Snipping Toolの「このアプリを開けません」エラーを修正する2つの方法

方法1：利用可能なアップデートを確認してインストールする

1. スタートメニューをクリックし、「設定」を開きます。

2. 左側のメニューから「Windows Update」を選択し、右側にある「更新プログラムのチェック」ボタンをクリックします。（チェック完了まで数分かかる場合があります）

3. アップデートのダウンロードが完了すると、インストールのためにPCの再起動を促すメッセージが表示されます。

4. PCの再起動後、通常どおりSnipping Toolを使用してみてください。アプリが正常に動作するようになっているはずです。

方法2：スタンドアロンアップデート「KB5008295」を手動でインストールする

Snipping Toolの「このアプリを開けません」エラーを解決するもう1つの方法は、スタンドアロンアップデートKB5008295を個別にインストールすることです。

1. Microsoft Update CatalogからKB5008295アップデートをダウンロードしてインストールします。

2. システムを再起動すれば、エラーなくSnipping Toolを使用できるようになります。

以上で作業は完了です！どちらの方法がうまくいきましたか？このガイドがお役に立った場合は、ご自身の体験をコメント欄でお知らせください。また、他の方の助けにもなりますので、ぜひこのガイドをいいね・シェアしてください。