修正:Windows 10 Update 1709 の後にストア アプリまたはファイルが見つからない (解決済み)

Windows 10 Fall Creators Update (v1709) をインストールした後、お客様のコンピューターで次の問題が発生します:Windows は、サインイン後に「アカウントにサインインできません」というエラーを表示し、すべてのユーザーの個人ファイルとインストールされたストアアプリがありません。問題を調査した結果、Windows 10 の更新中に、理由は不明ですが、新しい一時プロファイルが作成され、このプロファイルがユーザーの既定のプロファイルとして読み込まれることがわかりました。はい、これは Windows 10 の別のバグであり、更新プログラムの名前を「FAIL Creators Update」に変更する必要があります。

修正方法:Store アプリまたはファイルが見つからない - アカウントにサインインできない (Windows 10)。

注: 以下の手順に進む前に、サインアウトしてアカウントに再度サインインしてください。マイクロソフトは、このアクションにより問題が解決される可能性があると述べています。アカウントからサインアウトするには、Windows フラグを右クリックして、[シャットダウンまたはサインアウト] に移動します。> サインアウト .その後、再度サインインします。問題が解決しない場合は、読み続けてください。

パート 1. Windows 10 の更新後に不足しているファイルと不足しているストア アプリを復元する方法

パート 2. Windows 10 の更新後に不足しているストア アプリ (のみ) を復元する方法

パート 1. Windows 10 で破損したプロファイルを修正する方法

まず、不足している個人用ファイルがドライブ「C:」の別の場所にあるかどうかを確認します。それを行うには:

1. Windows エクスプローラーを開き、「C:\Users\」フォルダーに移動して、そこに個人用ファイルが存在するかどうかを確認します。 "C:\Users" フォルダー内で、リストされているすべてのフォルダー ("Public" フォルダーを除く) とそのサブフォルダーを 1 つずつ調べて、どのフォルダーに個人用ファイルが含まれているかを調べます。 (ドキュメント、写真、ビデオなど)。 *

* 注:通常、各ユーザー アカウントの個人用ファイルは「C:\Users\%AccountName%」ディレクトリにあります。 (例:アカウント名が「Admin」の場合、「C:\Users\Admin」フォルダー内を調べてファイルを見つけます)。

2. 「C:\Users\%AccountName%」フォルダに個人用ファイルが表示される場合は、以下の手順に進んで個人用ファイルと設定を復元してください。

3. 「C:\Users\%AccountName%」フォルダにファイルが見つからない場合は、「C:\Windows.old\Users\%AccountName%」ディレクトリの内容を調べてください。そこにファイルが見つかった場合、アプリとファイルを復元する唯一の方法は、Windows 10 を以前のバージョンに復元するか、「C:\Windows.old\Users\%YourAccountName%」から個人ファイルを転送することです。フォルダーを現在のプロファイル フォルダー "C:\Users\%YourAccountName%" に移動し、最初からすべてのプログラムとアプリを再インストールします。

ステップ 1. 非表示の管理者アカウントを有効にする

1. 管理者としてコマンド プロンプトを開きます。それを行うには:

<ブロック引用>

a.検索ボックスに cmd と入力します。 (またはコマンド プロンプト ).
b. コマンド プロンプトを右クリック (結果) を選択し、[管理者として実行] を選択します .

2. コマンド プロンプト ウィンドウ内で次のコマンドを入力し、Enter を押します。 :

• ネット ユーザー管理者 /active:yes

3. その後、コマンドが正常に完了したことを示すメッセージが表示されます。
4. 閉じる コマンド プロンプト。

ステップ 2. レジストリのユーザー プロファイル設定を変更します。

<強い>1.サインアウト 現在のアカウントから サインイン 管理者として。
2.開く レジストリエディタ。それを行うには:

<ブロック引用>

1. 勝利ボタンを同時に押します + R キーを押して実行コマンド ボックスを開きます。
2. regedit と入力します Enter を押します レジストリ エディタを開きます。

3. Windows レジストリ内で、(左側のペインから) 次のキーに移動します:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

4. 「ProfileList」キーを右クリックし、[エクスポート] を選択します .

5. エクスポートしたレジストリ キーの名前 (「ProfileList」など) を入力し、ファイルをデスクトップに保存します。 *

* 注:プロセスの最後に問題が発生した場合は、エクスポートされたレジストリ ファイルをクリックして、レジストリ設定を元に戻してください。

6. レジストリ エディタで、[ProfileList] をダブルクリックします。 " コンテンツを展開するキー。

7. 次に、「ProfileList」の下に ' レジストリ キーには、「S-1-5-21」という名前の 2 つ (またはそれ以上) のサブキーが表示されます。 " の後に長い数字が続きます (例:'S-1-5-21-1001432958-3492499226-3494023764-1001)。

8a. 各「S-1-5-21-xxxxxxx」をクリックします " サブキーをクリックし、右ペインの "ProfileImagePath" を見てください " S-1-5-21-xxxxxxx を見つけるための " 値 " サブキーは、個人用のファイルとフォルダーを含む古いプロファイルのパスを示します。

8b. 「S-1-5-21-xxxxxxx」を見つけたら、 " サブキー、 を含む ファイルのパス (場所) を左ペインで選択し、削除 それ。 *

* たとえば、アカウント名が「Admin」で、個人データが「C:\Users\Admin」フォルダにあるとします。

9a. 次に、「S-1-5-21-xxxxxxx」を見つけます " サブキーの値は "YourAccountName.YourComputerName" * ProfileImagePath にあります .

*例この例では、アカウント名は「Admin」です 」、コンピュータ名は「DESKTOP-I238D3P」 "、したがって ProfileImagePath の値データ キーは「C:\Users\Admin.DESKTOP-I238D3P」です ".

9b . ProfileImagePath をダブルクリックします。 その「S-1-5-21-xxxxxxx」の sukey で、「.ComputerName」を削除します " データ値からのエントリ。 *

*例値「C:\Users\Admin.DESKTOP-I238D3P」の名前を「C:\Users\Admin」に変更します

10. [OK] をクリックします そして閉じる レジストリ編集者。

ステップ 3. NTUSER.DAT、NTUSER.INI、および NTUSER.DAT.LOG ファイルを置き換えます。

1. Windows エクスプローラーを開きます。
2. [表示] をクリックします タブをクリックして オプション に移動します> フォルダと検索オプションを変更 .

3. [フォルダ オプション] で、[表示] を選択します タブ:

a. チェック 非表示のファイル、フォルダ、およびドライブを表示する チェックボックス.
b. クリア 保護されたオペレーティング システム ファイルを非表示 チェックボックス。 ([はい] をクリックします。 確認します)
c. [フォルダに適用] をクリックします [OK] をクリックします。 .

4. 「C:\Users」フォルダに移動します。
5. 「YourAccountName.YourComputerName」のような名前のフォルダーを開きます *

*例この例では「C:\Users\Admin.DESKTOP-I238D3P」です。

<強い>6.選択 そしてコピー 次のファイル:

<オール>

<オール>

NTUSER.DAT

Ntuser.dat.log1

Ntuser.dat.log2

Ntuser.ini

7. 貼り付け フォルダー「C:\Users\YourAccountName\」にコピーされたファイル * (コピー先のファイルを置き換えます)。

*例この例では「C:\Users\Admin」フォルダーです。

8. 再開
9. サインアウト 管理者から アカウントとサインイン あなたのアカウントに。 (例:この例では「管理者」)。これで問題なくアカウントにログインでき、すべての個人ファイルとストア アプリが戻ってきます。 *

* 注意事項:
1.個人用ファイルとストア アプリの両方がまだ見つからない場合は、Windows 10 を以前のビルドに復元するか、より良い方法として、ファイルを外部ストレージ デバイスにバックアップしてから、Windows 10 のクリーン インストールを実行します。
2.ストア アプリのみが不足している場合は、パート 2 の手順をお読みください。 ストア アプリを再登録するには、以下をご覧ください。

パート 2. Windows 10 の更新後に不足しているアプリを復元する方法

1. Windowsフラグを右クリック を選択し、Windows PowerShell (管理者) を選択します

2. Power Shell で次のコマンドを入力 (コピー/貼り付け) し、Enter を押します。 .

• Get-AppxPackage | Foreach {Add-AppxPackage -register "$($_.InstallLocation)\appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode}

3. PowerShell を閉じて、アプリが復元され、機能しているかどうかを確認します。問題が解決しない場合は、Windows 10 を以前のビルドに復元するか、より良い方法として、ファイルを外部ストレージ デバイスにバックアップしてから、Windows 10 のクリーン インストールを実行してください。

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