【解決済み】Windows 10アップデート時の「一部のアプリをアンインストールする必要があります」「これらのアプリをアンインストールできませんでした」エラーの直し方

Windows 10を最新バージョン(例：v1803など)へアップグレードしようとした際、「一部のアプリをアンインストールする必要があります。これらのプログラムはアップグレードと互換性がないため、アンインストールする必要があります…」というエラーが表示されることがあります。さらに「アンインストールして続行」ボタンをクリックすると、「これらのアプリをアンインストールできませんでした」という別のエラーが表示され、どちらのメッセージにもアップグレードを妨げている互換性のないアプリケーションの名前が記載されます。この記事では、この問題を解決するための手順を詳しく解説します。

この「一部のアプリを削除する必要があります – これらのアプリをアンインストールできませんでした」というアップデートエラーの厄介な点は、エラーメッセージに表示された互換性のないアプリケーションが、実際にはPCにインストールされていないように見えることです。

Windows 10のアップデートを妨げる互換性のないアプリを削除する方法

互換性のないアプリが原因でWindows 10を更新できない場合は、まずそのアプリをシステムからアンインストールしてから、アップデートをインストールする必要があります。しかし、そのアプリがインストール済みプログラムの一覧に表示されない場合は、「これらのアプリをアンインストールできませんでした」の問題を手動で解決し、該当アプリに関連するすべてのファイルを見つけて削除しなければなりません。

以下の2つの方法があります。

• 方法1: ブロックしているアプリ(ファイル)を自動的に削除する
• 方法2: 互換性のないファイルを手動で削除する

方法1:ブロックしているアプリ(ファイル)を自動的に削除する

1. https://aka.ms/AppRPS から「AppRPS.zip」ファイルをダウンロードし、解凍します。

2. 解凍したフォルダー内にある「appraiser」バッチファイルを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。

3. AppRaiserスクリプトが自動的にブロックファイルを検出して削除します。

4. PCを再起動し、その後アップデートをインストールします。

方法2:互換性のないアプリのファイルを手動で削除する

ステップ1:隠しファイルの表示を有効にする

1. エクスプローラー(File Explorer)を開きます。
2. 「表示」タブをクリックし、「オプション」→「フォルダーと検索オプションの変更」を選択します。

3. 「フォルダーオプション」で「表示」タブを選択し、以下のように設定します。

a. 「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」にチェックを入れます。
b. 「保護されたオペレーティングシステムファイルを表示しない」のチェックを外します。(確認画面で「はい」をクリックします。)
c. 「フォルダーに適用」をクリックし、続いて「OK」をクリックします。

ステップ2:互換性のないファイルを手動で見つけて削除する

1. エクスプローラーの左側で「PC」を選択します。
2. 右上の検索ボックスに「*_APPRAISER_HumanReadable.xml」と入力します。

3. 「_APPRAISER_HumanReadable.xml」で終わるファイルを右クリックし、「プログラムから開く」→「メモ帳」を選択します。

4. Ctrl+Fキーを押して検索ダイアログを開き、「DT_ANY_FMC_BlockingApplication」と入力して検索します。

5. 「DT_ANY_FMC_BlockingApplication」の値が「True」になっていることを確認します(異なる場合は「True」に変更してください)。この項目が、アップグレードをブロックしているアプリを示しています。

6. 再度Ctrl+Fキーを押し、今度は「LowerCaseLongPathUnexpanded」と入力して検索します。

※情報:「LowerCaseLongPathUnexpanded」の「値」には、ブロックしているアプリケーションのファイルパスが表示されます。

7. 「LowerCaseLongPathUnexpanded」の値(パス)を選択してコピーします。

8. コピーしたパスをエクスプローラーのアドレスバーに貼り付けて、Enterキーを押します。

9. 「一部のアプリをアンインストールする必要があります」の問題を引き起こしているファイルを削除します。*

※注意:ブロックファイルを削除できない場合は、ディスク上の別の場所(デスクトップなど)へ移動するか、PCをセーフモードで再起動してから削除してみてください。

10. PCを再起動します。

11. アップデートをインストールします。

以上で完了です!このガイドがお役に立ちましたら、コメント欄であなたの体験をお聞かせください。また、この記事をいいね・シェアして、他の方々の助けにもなれば幸いです。