【解決法】Windows 10/8.1でWi-Fiがオンにならない・ワイヤレスネットワークが利用できないときの対処法

Windows 10では、Windows Updateによる自動アップデートの適用後や、Windows 7・8・8.1からWindows 10へのアップグレード後に、「ワイヤレスネットワーク接続が利用できません(No Wireless Networks Connections are available)」という問題が発生することがあります。このようなWi-Fi接続の不具合が起きている場合でも、内蔵イーサネットアダプターは正常に動作していることが少なくありません。

Windows 10でワイヤレス接続に問題が発生した場合(Wi-Fiが機能しない、Wi-Fi接続が表示されないなど)、この記事ではその問題を解決するための具体的な方法を紹介します。

以下の方法は、次のような症状に有効です。

• Windows 10またはWindows 8/8.1でWi-Fi接続が表示されない
• Windows 10へのアップデートまたはアップグレード後にWi-Fiが利用できない
• Windows 8/8.1/10でワイヤレス接続が利用不可になる
• Windows 10またはWindows 8/8.1でWi-Fiが動作しない
• Windows 10でWi-Fiがオンにならない
• Windows 10へのアップグレードまたはアップデート後にWi-Fiが使えなくなった
• Windows 10またはWindows 8/8.1でワイヤレス接続が存在しない
• Windows 10/8でワイヤレスネットワークが利用できない

Windows 10 / 8.1 / 8で「Wi-Fiネットワークが利用できない」問題を修正する方法

方法1:ワイヤレスアダプターが有効になっているか確認する

まず、ワイヤレスアダプターが無効になっていないかを確認しましょう。手順は以下の通りです。

1. 「Windows」キー + 「R」キーを同時に押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。

2. 「ncpa.cpl」と入力してEnterキーを押します。

3. ワイヤレスネットワーク(Wi-Fi)接続を右クリックし、「有効化」を選択します。*

* 注意:「無効化」という項目が表示されている場合は、すでにアダプターが有効になっています。その場合は、一度「無効化」してから再度「有効化」してみてください。

方法2:Wi-Fiがオンで、機内モードがオフになっているか確認する

1. スタートメニューをクリックし、「設定」を開きます。

2. 「ネットワークとインターネット」を開きます。

3. 左側のメニューから「機内モード」を選択し、以下の2点を確認します。

1. 機内モードがオフ(OFF)になっていること。

2. Wi-Fiがオン(ON)になっていること。

方法3:完全シャットダウンを実行する

Windows 10およびWindows 8には、Windowsを高速に起動するための「高速スタートアップ」という技術が搭載されています。この機能により、起動時にすべてのドライバーやシステムファイルを再初期化する必要がなくなり、OSの読み込みが速くなります。しかし、その反面、ドライバーの状態が正しくリセットされず、Wi-Fiに不具合が生じることもあります。

Wi-Fiアダプターを再初期化するために、完全シャットダウンを行う手順は以下の通りです。

1. スタートメニューをクリックし、「電源」ボタンをクリックします。

2. キーボードの「Shift」キーを押し続けながら、「シャットダウン」をクリックします。

3. すべてのインジケーターライトが消えるまで待ち、その後コンピューターの電源を入れ直します。

方法4:ワイヤレスアダプターの電源管理設定を変更する

1. スタートメニューを右クリックし、「コントロールパネル」を選択します。

2. 右上の「表示方法」を「小さいアイコン」に変更し、「電源オプション」を開きます。

3. 「バランス」の横にある「プラン設定の変更」をクリックし、続いて「詳細な電源設定の変更」を選択します。

4. 一覧を下へスクロールし、「ワイヤレスアダプターの設定」を見つけて展開します。

5. 「省電力モード」の「バッテリー駆動」と「電源に接続」の両方を「最大パフォーマンス」に設定します。

方法5:Wi-Fiアダプターのドライバーを更新する

重要: 作業を始める前に、イーサネットケーブルを使ってコンピューターをインターネットに接続してください。

1. スタートメニューを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。

2. 「ネットワークアダプター」をクリックして展開します。

3. 問題のあるワイヤレスアダプターを右クリックし、「ドライバーソフトウェアの更新」を選択します。

4. 次の画面で「更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索」を選択します。

5. WindowsがWi-Fiアダプター用の最新ドライバーを検出してインストールするのを待ちます。

6. コンピューターを再起動します。

方法6:Wi-Fiアダプターをアンインストールして再インストールする

重要: 作業を始める前に、イーサネットケーブルを使ってコンピューターをインターネットに接続してください。

1. デバイスマネージャーを開きます。

2. 「ネットワークアダプター」をクリックして展開します。

3. 問題のあるワイヤレスアダプターを右クリックし、「アンインストール」を選択します。

4. 警告メッセージが表示されたら「OK」を押して、インストール済みのWi-Fiアダプターを削除します。

5. ドライバーのアンインストールが完了したら、一覧の最上部にあるコンピューター名を右クリック(または上部の「操作」メニューをクリック)し、「ハードウェア変更のスキャン」を選択します。

6. Windowsがワイヤレスドライバーを自動的にインストールするまで待ちます。

7. コンピューターを再起動します。

その他のワイヤレス接続問題の解決策

1. VPNソフトウェアをアンインストールする
– 以前のバージョン(Windows 7/8/8.1)からWindows 10にアップグレードした環境で、以前からVPNソフトウェアを使用していた場合は、一度アンインストールしてください。アンインストール後にコンピューターを再起動し、「Wi-Fi接続が利用できない」問題が解消したかどうかを確認します。改善しない場合は、Microsoft公式のトラブルシューティングツール(kb3084164)の実行も試してみてください。

2. サードパーティ製セキュリティソフト(アンチウイルス/ファイアウォール)をアンインストールする
– インストール済みのセキュリティソフトがネットワーク接続をブロックすることがあります。これは特にWindowsのアップデート後に起こりやすい現象です。この場合は、旧バージョンのセキュリティソフトをアンインストールし、最新版をクリーンインストールすることをおすすめします。

3. 「802.11n 帯域幅」の設定を変更する
– お使いのワイヤレスアダプターが802.11n規格に対応している場合は、「802.11n 帯域幅」の設定を「20MHz/40MHz 自動」に変更すると改善することがあります。手順は以下の通りです。

1. 「デバイスマネージャー」を開きます。
2. ワイヤレスアダプターを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
3. 「詳細」タブで「802.11n 帯域幅」(チャネル幅)の項目を見つけ、「20 MHz のみ」または「20MHz/40MHz 自動」に設定します。

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