Catalina のインストール中に Mac が「Mac のセットアップ」の段階で動かなくなった場合の対処法

新しい macOS バージョンのインストールはかなり簡単です。 OS アップデートをダウンロードし、画面のプロンプトに従うだけで、すべての設定が完了します。この傾向は Cheetah から始まり、Catalina でも続いています。

OS のインストール プロセスが簡単であっても、macOS のクリーン インストールを行う方法を正確に理解しておくことは常に賢明な考えです。これにより、何か問題が発生した場合に Mac を簡単に再起動できます。

クリーン インストールを行う場合、最初に行うべきことは、ファイルのバックアップを作成することです。これには、Time Machine または他の同様の代替手段を使用できます。バックアップを取得するとすぐに、Catalina などの新しい macOS バージョンのクリーン インストールを行う準備が整います。

ただし、考えられるバックアップの問題を解決したとしても、準備が必要なインストール エラーがまだあることに注意してください。これらの問題については、後続のセクションで詳しく説明します。

プロのヒント:Mac をスキャンして、パフォーマンスの問題、ジャンク ファイル、有害なアプリ、セキュリティの脅威がないか調べます
システムの問題やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性があります。

macOS Catalina のインストールに関する一般的な問題

macOS Catalina のインストール中に遭遇する可能性のある多くの問題があります。これらには以下が含まれます:

1.互換性の問題

すべての Mac が Catalina をサポートしているわけではありません。 2012 年以降にリリースされた Mac のみが macOS Catalina と互換性があります。最新の macOS バージョンをサポートする Mac の完全なリストは次のとおりです:

• 12 インチ MacBook (2015 以降)
• MacBook Air (2012 以降)
• MacBook Pro (2012 以降)
• Mac Mini (2012 以降)
• iMac (2012 以降)
• iMac Pro (2017)
• Mac Pro (2013 以降)

2.ディスク容量の問題

macOS Catalina インストーラーをダウンロードするには、6.5 GB の空き容量が必要です。ただし、必要なディスク容量は、実行しているインストールの種類 (クリーン インストールまたはアップグレード) によって異なる場合があることに注意する必要があります。

通常、macOS Catalina のクリーン インストールには 20 GB のストレージ容量が必要です。繰り返しますが、他のアプリや将来の更新のためにスペースを割り当てるために、さらに多くのスペースが必要になります.一方、アップグレードには、6.5 GB の空き容量に加えて、インストーラーが起動ディスクにコピーするファイル用にさらに数ギガバイトが必要です。アップグレードの場合、多くの要因を考慮する必要があるため、必要な合計空き容量を大まかに見積もることは困難です。ただし、安全のために、少なくとも 25 GB の空き容量があることを確認してください。

スペースがなく、インストールを続行できない場合は、信頼できるツールをインストールして、Mac 上の不要なファイルを削除する必要がある場合があります。おすすめは Outbyte macAries です .数回クリックするだけで、このツールはシステム上のスペースを大量に消費するものを特定できます。

3. macOS Catalina をインストールできませんでした

Catalina と完全に互換性のある Mac でも、日付と時刻の設定が間違っていると、この問題が発生することがあります。正しい日付と時刻が設定されていることを確認してください。さらに良いのは、「日付と時刻を自動的に設定する」オプションを使用することです。

4. Catalina のインストール中に Mac がフリーズする

Catalina のインストール中に Mac が動かなくなった場合、その背後には多くの理由が考えられます。ソフトウェアに関連するものもあれば、ハードウェアに関連するものもあります。しかし、この問題の原因に関係なく、修正があることを保証できます.以下で詳しく説明します。

Catalina のインストールが進まない場合の対処方法

Catalina のインストール中に、Mac が「Mac のセットアップ」の部分でスタックしていませんか?以下の修正を試すことをお勧めします:

1. Mac を再起動してください。

多くの場合、単に再起動する必要があるシステム プロセスがあるため、Catalina のインストール中に Mac が動かなくなります。 Mac を再起動するだけです。

Mac を再起動するには 3 つの方法があります。最初のものは パワー を押す必要があります ボタンをクリックして 再起動 を選択します オプションのリストから。 2 つ目は、 Apple を押すことについてです。 キーを押して再起動します。 最後に、Mac を再起動するには、CTRL + CMD + Eject を押します。

2. NVRAM と SMC をリセットします。

NVRAM と SMC には、Mac の起動時に必要な情報が保存されます。それらのいずれかが破損すると、マシンがフリーズする可能性があります。 NVRAM と SMC をリセットしても常に問題が解決するとは限りませんが、一部の人には効果があったため、試してみる価値はあります。

Mac の NVRAM と SMC をリセットする方法は次のとおりです。

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Mac の電源を切ります。

電源を長押しします ボタンを 10 秒以上押し続けます。

放して数秒待ってから、コンピュータを再起動してください。

問題が解決しない場合は、Mac の電源をもう一度切ってください。

電源コードを取り外します。

15 秒待ってから電源コードを再接続してください。

Mac の電源を入れます。

3.ログ画面を確認してください。

Catalina インストールの「Mac の設定」の部分で行き詰まった場合は、ログ画面を確認することをお勧めします。インストールが必要なファイルが不足している可能性があります。何も起きていない場合は、次に考えられる修正に進みます。

4.代わりにコンボ アップデートをインストールしてください。

Catalina のインストールに問題がある場合は、Apple の Web サイトにアクセスして Combo アップデートをダウンロードできます。これには、最新の macOS に更新するために必要なすべての重要なファイルが含まれています。この Combo アップデートをダウンロードしてインストールすると、古いシステム ファイルがすべて置き換えられます。

5.専門家に助けを求めてください。

他のすべてが失敗した場合、最後の手段は専門家に助けを求めることです。 Mac を最寄りの Apple Center に持って行き、Apple Genius にチェックしてもらいます。お使いの Mac がまだ保証期間内にある場合は、このサービスに多くの費用がかからない可能性があるため、すばらしいことです。それ以外の場合は、数百ドルを費やす準備をしてください。

Apple Center にアクセスするのが適切でない場合は、Apple のオンライン サポート チームに連絡することができます。彼らの Web サイトにアクセスして、いくつかの質問に答えてください。簡単な修正が表示される場合があります。

結論

特に macOS のバージョンが新しいことを考えると、Catalina のインストールの問題は避けられません。まだ多くの機能をチェックして改善する必要があり、QA チームがエラーを認識していない可能性があります。ただし、インストールの問題がよくある場合でも、新しい OS が提供する機能を試すのをやめるべきではありません。結局のところ、OS の開発者は常に Catalina の改善に取り組んでおり、よく報告されるバグやエラーを修正したパッチを定期的にリリースしています。重要な詳細に注意し、フォーラムやブログで共有されているさまざまなソリューションを試している限り、他の Mac ユーザーと同じように Catalina を楽しむことができるはずです.

macOS Catalina のインストール中に他の問題が発生しましたか?どのように修正しましたか？以下にコメントを残してください!