Mac メールが破損している場合の対処法

Mac Mail アプリは、Gmail のようなオンライン メール サービスほど人気が​​ないかもしれませんが、最近では、従来の Web ベースのメール ソリューションよりも Mac メール アプリを好むユーザーが増えているようです。なぜだろうと思っていたら、答えは簡単です。これにより、ユーザーはより多くの機能を楽しむことができます。連絡先や電子メールにオフラインでアクセスできます。また、さまざまなソフトウェア アプリケーションと統合することもできます。繰り返しになりますが、他のデスクトップ アプリと同様に、問題に対して脆弱です。

確かに、Mac Mail の問題のトラブルシューティングは難しい作業のように思えるかもしれません。ただし、Apple は、専門家の助けがなくても、Mac Mail アプリを起動して実行するのに役立ついくつかの便利なトラブルシューティング ツールを提供しています。はい、あなたはその権利を読みました。 Mac Mail の問題は自分で修復できます。

これらのツールは、最も一般的な Mac Mail アプリの問題のいくつかを修正するように設計されていますが、そのようなツールでは診断できない問題がまだ他にもあることに注意してください。そのため、最善の解決策を見つけるには、一連の試行錯誤が必要になる場合があります。

破損した Mac メール アプリを修正する方法

Mac メールが壊れていると感じたり、Mac メールを開くことができない場合でも、希望を失わないでください。 Mac Mail の問題に対して考えられるすべての解決策をまとめ、以下にリストしました。

プロのヒント:Mac をスキャンして、パフォーマンスの問題、ジャンク ファイル、有害なアプリ、セキュリティの脅威がないか調べます
システムの問題やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性があります。

修正 #1:Mac を再起動します。

Mac が問題を解決するには、完全な再起動が必要な場合があります。 電源を押すだけです ボタンをクリックし、再起動を押します。 それはとても簡単です！または、 Apple キーを押して [再起動] を選択します。

修正 #2:インターネット接続を確認してください。

Mac Mail アプリが起動しない場合は、インターネット接続に問題がある可能性があります。ルーターを再起動して、問題が解決するかどうかを確認してください。そうでない場合は、ISP に連絡して、現在サーバーで問題が発生しているかどうかを確認してください。

解決策 3:Mac Mail に組み込まれているトラブルシューティング ツールを使用する

Mac Mail アプリは簡単にセットアップして使用できます。実際、プロセスは非常に簡単です。 Apple は、アカウントの設定と作成のプロセスを通じてユーザーを支援するための便利なガイドを提供し、何かがうまくいかない場合にユーザーを支援するためにいくつかの便利なトラブルシューティング ガイドを作成しました。

Mac Mail アプリの主なトラブルシューティング ツールの 3 つは、アクティビティ ウィンドウ、メール ログ、および Connection Doctor です。これら 3 つの使用方法については、以下をご覧ください。

アクティビティ ウィンドウ

このウィンドウでは、何が起こっているかをすばやく確認できます。接続を拒否する SMTP サーバー、タイムアウト、誤ったパスワードの試行など、必要なすべての情報を提供します。 [アクティビティ] ウィンドウにアクセスするには、 Mac メール を開くだけです。 メニュー、ウィンドウ、 に移動 [アクティビティ] を選択します。

このウィンドウは問題を修正する方法を提供しませんが、ウィンドウに表示されるステータス メッセージにより、何が起こっているかをよりよく理解できます。サービスに問題が発生した場合は、警告メッセージも送信されます。

コネクションドクター

コネクション ドクター Mac Mail の問題を診断できます。デバイスがインターネットに接続されているかどうかを確認することで機能します。また、追加した各メール アカウントをチェックし、メールを送受信できることを確認します。

Connection Doctor にアクセスするには、 Mac メール を開きます アプリを開き、メニューに移動します。 ウィンドウ をクリックします をクリックし、コネクション ドクターを選択します。 その後、ユーティリティが起動し、スキャンが開始されます。完了すると、各アカウントの結果が表示されます。

ステータスが赤のメール アカウントは、接続に問題があると診断されています。詳細を確認するには、次の手順に従って詳細を表示するだけです:

<オール>

ウィンドウの一番下までスクロールします。

[詳細を表示] を選択します ログの内容を開く

ログを確認して、問題と詳細な説明を見つけてください。

[再確認] をクリックします ボタンをクリックして Connection Doctor ユーティリティを再実行します。

メール ログ

[アクティビティ] ウィンドウには、メールの送受信中に何が起こっているかについてのリアルタイム データが表示される場合がありますが、 メール ログ すべてのイベントの記録を保持しているため、少し先を行っています。

メールログを表示するには、次のことを行う必要があります:

<オール>

メールに移動 メニュー バーをクリックし、[ウィンドウ] を選択します .

次に、[コネクション ドクター] をクリックします。

[ログを表示] を選択します 各メール アカウントの個々のログをすべて含む Finder ウィンドウを開きます。

ログをダブルクリックして開きます。

このログを使用して、問題を特定できます。ここで、間違ったパスワードの使用が Mac Mail アプリの使用を妨げているのか、それともアプリのサーバー自体が問題の原因なのかがわかります。

修正 #4:Mac メールを別の Mac に転送する

Mac Mail データを別の Mac に移行することは、プロセスが完了するまでに多くの時間がかかると考えているため、多くの人にとって理想的な解決策とは思えないかもしれません。しかし、現在利用可能なすべてのツールとユーティリティを使用して、このプロセスを数分で実行できるようになりました。

移動を開始するには、いくつかのオプションがあります。中でも、最も簡単で最も推奨される方法は、Apple の移行アシスタント を使用することです .ほとんどの場合は機能しますが、欠点があります。データの転送に関して言えば、このユーティリティは一般的に全か無かです。いくつかの基本的なカテゴリから選択するだけです。

おわかりのように、Mac Mail データの移動は非常に簡単です。ただし、それを試す前に、まず新しい Mac をクリーンアップすることをお勧めします。キャッシュ ファイル、ジャンク、一時ファイルなどの不要なファイルは貴重なメモリ スペースを消費するだけで、Mac のパフォーマンスに影響を与えるため、それらのファイルを削除しておいてください。

不要なものを取り除く 1 つの方法は、信頼できる Mac 修復ツールを使用することです。いずれかをダウンロードしてインストールし、クイック スキャンを実行すると、Mac の設定がすべて完了します。

修正 #5:Mac メール アプリを再構築する

Mac Mail アプリを再構築するということは、各メッセージのインデックスを強制的に再作成し、メッセージ リストを更新して Mac に保存されている現在のメッセージをすべて表示することを意味します。

Mac Mail アプリを再構築するには、次の手順に従ってください:

<オール>

Mac メールを起動する アプリ

アイコンをクリックしてメールボックスを選択します。

メールに移動 メニュー。

再構築をクリックします .

プロセスが完了するまで待ちます。

完了したら、別のメールボックスに対してこのプロセスを繰り返します。

修正 #6:専門家に助けを求める

他のすべてが失敗した場合、最善かつ最後の手段は、専門家に助けを求めることです。お使いの Mac を最寄りの Apple Center に持って行き、Apple の専門家に問題を診断してもらいましょう。できれば、Apple のオンライン サポート チームにお問い合わせください。

結論

特に返信が必要な緊急のメールがある場合は、破損した Mac Mail アプリで問題が発生するのは苦痛です。ただし、上記の修正により、そのメッセージへの迅速な返信の下書きを作成したり、仕事を保存したりできることを願っています.

この記事がお役に立てば幸いです。私たちが試すことができる他の修正を知っていますか?上記の修正について質問がありますか?コメントで共有してください!