新しい iPhone XS で通話が切れ続ける:対処法

驚くほど効率的で最先端の電話モデルを数多く備えている一方で、iPhone は基本的な問題から免れているわけではありません。そのうちの 1 つは、新しい iPhone XS で通話が途切れ続けることです。これは、さまざまなネットワークのユーザーから報告されています。

問題は次のとおりです。通話中に突然通話が途切れたり、切断されたりします。新しい SIM カードの挿入、モバイル サービスのリセット、または iPhone の再起動を試みました。これらすべてを実行しても、最新のソフトウェア アップデートを適用しても問題が解決しない場合があります。

これは、iPhone XS およびその他の iPhone モデルで繰り返し発生するドロップ コールの問題を解決するためのクイック ガイドです。問題を解決するには、以下に概説する 1 つまたは複数の方法に従ってください:

修正 # 1:携帯通信会社の更新を確認する

キャリア設定の更新により、ネットワーク接続と全体的なパフォーマンスを向上させるために、キャリア プロバイダーがキャリア ネットワークと関連する設定を更新できるようになります。アップデートが利用可能になると、それをインストールするように求められます。一方、必須の更新には、[更新] ボタンの代わりに [OK] ボタンが表示され、更新がダウンロードされてインストールされたことを通知します。

プロのヒント:Mac をスキャンして、パフォーマンスの問題、ジャンク ファイル、有害なアプリ、セキュリティの脅威がないか調べます
システムの問題やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性があります。

携帯通信会社の設定の更新を手動で確認するには、次の 2 つの簡単な手順に従います。

<オール>

iPhone が WiFi またはセルラー ネットワークに接続されていることを確認してください。

[設定]> [一般]> [概要] をタップします .

利用可能な更新がある場合は、関連する設定を更新するオプションが表示されます。

[設定]> [一般]> [概要] をタップして、端末のキャリア設定のバージョンを表示します 、次に Carrier の横を見てください .詳細情報を表示するには、バージョン番号をタップしてください。

修正 # 2:iPhone の電源をオフにしてからオンにする

iPhoneの画面がオンになるまで、オン/オフボタンを1秒間押します。その後、スライダーが現れるまでサイドボタンといずれかの音量ボタンを押し続けます。このスライダーをドラッグして、デバイスの電源を完全にオフにします。オフになったら、Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンをもう一度押し続けます。

修正 # 3:携帯電話の iOS バージョンを確認する

iPhone XS のドロップ コールは、デバイスの iOS バージョンにリンクすることもできます。 [設定] に移動してこれを確認します 、一般メニューにアイコンがあります。 [一般]> [情報] を選択します .新しい画面の バージョン に OS のバージョンが表示されます。 セクション。必ず最新バージョンに更新してください!

修正 # 4:機内モードの有効化と無効化

機内モードのオンとオフを切り替えると、便利な修正として役立つ場合があります。たとえば、すべてのワイヤレス接続を中断して、モバイルが飛行機の計器や病院の機器に干渉するのを防ぐことができます。機内モードがオンの場合、特定のモバイル機能を使用できますが、通話やメッセージの送信はできません。

次の手順に従ってください:

<オール>

画面の右上から下にスワイプします。

機内モード アイコンを押してオンまたはオフにします。

ドロップ コールの問題が解決されたかどうかをテストして確認します。

修正 # 5:ネットワーク設定をリセットする

次の簡単な手順に従ってください:

<オール>

iPhone の設定に進みます .

全般に移動 .

リセットするオプションを探します。選択すると、ネットワーク設定をリセットできるようになります。

修正 # 6:毎日 1 回 iPhone の電源を切る

1 日に 1 回、約 30 秒間 iPhone の電源を切ると、お住まいの地域の携帯電話基地局との通信をリセットできることをご存知ですか?この気の利いたトリックが機能するかどうかを確認してください。

修正 # 7:Bluetooth ペアリングの問題を修正

これが、iPhone で意図したとおりに通話が正常に終了しない理由である場合があります。 Bluetooth 接続に関する限り、デバイスから車を削除し、車からデバイスを削除してから、もう一度ペアリングしてみてください。信頼できるサードパーティの最適化ツールを使用して、iPhone、Mac、またはその他のデバイスのパフォーマンスを最適化してください。 .

修正 # 8:サービス プロバイダに注意を払う

お住まいの地域のセル タワーに問題があるか、劣化しているかどうかを知るために、サービス プロバイダーに電話することができます。問題をログに記録し、ネットワーク技術者に調査を促すことができます。特に、iPhone のドロップ コールの問題がしばらくの間繰り返されている場合はそうです。

ドロップ コールは、大勢の人がモバイル デバイスやサービスを同時に使用している場所や、通信事業者が特定のイベントやお祝いの期間中に容量を改善する必要がある場所で発生する可能性があります。

修正 # 9:iPhone を工場出荷時の設定にリセットする

ドロップ コールの問題は、日を追うごとにエスカレートして悪化し、電話機を最初に箱から取り出したときと同じくらい良い設定に復元せざるを得なくなることがあります。工場出荷時設定にリセットすると、すべてのデータが失われ、直接復元できないため、適切なバックアップを確保する必要があります。

次の手順に従ってください:

<オール>

[設定]> [一般]> [リセット]> [コンテンツと設定を削除] に移動します .

[iPhone を削除] を選択します .

パスワードをお持ちの場合は、パスワードの入力を求められます。有効なパスワードをお持ちの場合は、iCloud のユーザー名とパスワードも求められます。

Apple が画面に表示されるのを待ちます。しばらくするとデバイスが再起動します。

デバイスの電源がオンになると、いわばスパンキングの新しい iPhone が期待できます。通話の発信をテストし、通話が途切れる問題が解決されたかどうかを確認してください。

最終メモ

多くの iPhone XS ユーザーが、通話が切れ続けていると報告しています。 iPhone XS であろうとなかろうと、お使いの携帯電話はこのように動作するべきではありません。

ハードウェアまたはソフトウェアの問題が原因である可能性があります。または、通信事業者がネットワークの受信状態やパフォーマンスが悪い新しい遠く離れた場所にいるという苛立たしい状況が原因である可能性があります。理由はユーザーごとに異なる場合がありますが、上記で提供したオプションは、問題に取り組むための良い出発点になるはずです. iPhone XS のドロップ コールの問題が、ユニットの交換を依頼するほど深刻なものではないことを願っています!

iPhone XS やその他の iPhone でドロップ コールが発生するのはかなり一般的です。経験したことはありますか?以下でそれについて教えてください!