macOS Mojaveで回転するビーチボールに対処する方法

macOS Mojaveに表示される虹色に回転するビーチボールは、多くのMacユーザーにとって頭痛の種です。幸運な場合は数秒で消えてくれますが、多くの場合、何分も表示され続け、Macがまったく操作できない状態に陥ってしまいます。

残念ながら、このビーチボールへの確実な対処法は存在せず、そもそもなぜ表示されるのかについても明確な原因は判明していません。そこで本記事では、macOS Mojaveにおける回転するビーチボールについて知られている情報を、考えられる原因と解決策とともに詳しく解説します。

回転するビーチボールが意味すること

「死のビーチボール」とも呼ばれるこのカーソルは、Macが現在与えられたタスクを処理しきれなくなっていることを示すサインです。

技術的に言うと、Mac上のすべてのアプリには対応するサーバープロセスが存在します。アプリが処理能力を超えるタスクを受け取ると、サーバーが自動的にビーチボールを「解放」します。即座に表示されることもありますが、多くの場合、アプリが応答しなくなるまで約5秒ほどかかります。

タスクを処理できないこと以外にも、ビーチボールが表示される理由はいくつかあります。主な原因は以下の通りです。

1. アプリ自体に個別の問題がある
2. ハードウェアに不具合がある
3. RAM（メモリ）が不足している

原因によって対策は異なりますが、最も一般的な解決策は、適切なソフトウェアを見つけて適切なシステムコマンドを実行することです。

回転するビーチボールを止める方法

アプリがフリーズして動かなくなった場合は、「強制終了」を実行しましょう。手順は以下の通りです。

1. 画面左上のAppleマークをクリックします。
2. 強制終了を選択します。
3. 応答しなくなっているアプリを選びます。
4. 強制終了をクリックします。

アプリを強制終了するのは乱暴な解決策に思えるかもしれませんし、そもそもアプリがフリーズした根本原因まで解決できるわけではありません。一時的な不具合であればそれで済みますが、頻繁にフリーズして他のソフトやプログラムにまで影響が及ぶようなら、より深く原因を調べる必要があるでしょう。

アプリが頻繁にフリーズする場合

Macのアプリには通常、専用のアンインストーラーが付属していないため、削除するにはゴミ箱へ移動する必要があります。その結果、アプリの痕跡（残存ファイル）がシステムに残り、これらがビーチボール表示の原因となることがあります。

特定のアプリを開くたびにフリーズする場合は、そのアプリをリセットまたは再インストールする必要があるかもしれません。

アプリをリセットする方法

アプリをリセットするには、通常、そのアプリ自身の設定や環境設定から行います。しかし、アプリが頻繁にフリーズして設定画面にアクセスできない場合は、サードパーティ製ツールの利用を検討してみてください。

Mojaveのアプリをリセットできるツールは数多く存在します。オンラインで検索したり、友人からの評判を参考にしたりするとよいでしょう。

一般的に、こうしたツールを使うには、まずダウンロードしてインストールします。その後、画面の指示に従って操作すれば完了です。

リセット後もアプリを使用するたびにビーチボールが回り続ける場合は、アプリを完全に再インストールする必要があります。アンインストールではなくリセットを選択してください。ただし、単にアプリをゴミ箱に移動するだけでは問題は解決しないという点は覚えておきましょう。

Mac全体が応答しなくなる理由

特定のアプリだけでなく、Mac本体ごと応答しなくなることもあります。何がビーチボールの発生を引き起こしているのか、そしてどうすればあの厄介なボールを取り除けるのでしょうか。ここでも、原因によって解決策は異なります。

1. CPUが過負荷になっている

考えられる原因の一つは、Macが古くなり、長年の使用で酷使されていることです。お使いのMacのモデルが問題の原因かどうかは、CPU使用率を確認することで判断できます。「アクティビティモニタ」を開きましょう。「アプリケーション/ユーティリティ」フォルダ内にあります。

ここでは現在のシステム負荷をパーセンテージで確認できます。すべてのプロセスの合計が50%を超え、一部のプロセスが長時間開いたままになっている場合は、プロセッサがタスクを処理しきれなくなっている兆候かもしれません。常に過負荷状態のプロセッサを改善する唯一の方法は、新しいMacへ買い替えることです。

2. ディスク容量が不足している

起動ディスクを不要なファイルで大量に埋めなくても、あの厄介なビーチボールは表示されます。大きなファイルで満たされたハードディスクだけでも、ビーチボールが表示されるきっかけになり得ます。

満杯になったハードディスクを空けるには、クリーンアップを行いましょう。幸い、これは比較的簡単な作業です。Mac修復アプリをダウンロードすれば、クリーニングを自動で行ってくれます。アプリを実行して、ジャンクファイルがないかシステムをスキャンするのを待つだけです。Macを最適なパフォーマンスに整える際にも便利なアプリです。

3. RAMが不足している

ビーチボールが表示されるもう一つの原因として、RAMの不足が挙げられます。RAMの増設が必要かどうかは、再び「アクティビティモニタ」で確認できます。「メモリ」タブを開き、「メモリプレッシャー」のグラフをチェックしてください。グラフが赤く表示されている場合は、稼働中のアプリによってRAMに大きな負荷がかかっていることを意味します。

RAMの問題を解決するには、より大容量のRAMへのアップグレードが必要です。つまり、新しいRAMを購入して取り付ける必要があります。多くの場合、8GBのRAMでほとんどのアプリやタスクには十分ですが、常時重量級の動画レンダリングを行うなら、さらに多くのRAMが必要になるでしょう。

まとめ

ご紹介した解決策の中にはハードウェアの更新が必要なものもありますが、システムのクリーニングだけで済むものもあります。Mojaveでのビーチボール問題への対処法は他にもありますが、本記事では当面の問題を一時的に解決するために必要となる基本的な対策をお伝えできたかと思います。

macOSで回転するビーチボールへの効果的な対処法をご存じの方は、ぜひ下のコメント欄でお聞かせください！