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macOS Mojave インストール エラー:問題の解決方法

macOS Mojave にアップデートしようとして、数分間実行した後、「macOS のインストール中にエラーが発生しました」というメッセージが表示された経験はありませんか?

別のケースでは、Mojave をインストールした後、MacBook が突然応答しなくなり、単純なタスクを実行するのに非常に時間がかかることがあります。ショーは回転する死のビーチ ボールが現れて終了し、数分間留まります。

あなただけではないことを知っておいてください – macOS Mojave のインストール エラーは多くのユーザーに発生しており、問題が OSInstallerSetup と Mojave への移行プロセス全体に関連している可能性が高いことに気付くのにそれほど時間はかかりません。一般に。この記事は、この問題をナビゲートし、すぐに対処するためのクイック ガイドとなることを目的としています。

トラブルシューティング前の簡単な注意事項

macOS Mojave のインストール エラーは、再インストール手順を正しく実行したにもかかわらず、ユーザーがオペレーティング システムを再インストールできないことを考えると、ハードウェア障害として特定されている場合があります。たとえば、一部のユーザーは、再インストールを試みているときに、「com.apple.OSInstallerSetup.error エラー 702」という Mac エラー メッセージを受け取りました。

プロのヒント:Mac をスキャンして、パフォーマンスの問題、ジャンク ファイル、有害なアプリ、セキュリティの脅威がないか調べます
システムの問題やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性があります。

以下は、この問題を解決するための簡単な手順です。ただし、先に進む前に、コンピュータが一般的に良好な状態であることを確認してください。 Mac 修復アプリなどの信頼できるサードパーティ ツール トラブルシューティングを効率的に進められるように、すべてのタイプのジャンクをスキャンし、RAM を最適化し、スペースを大量に消費するものを安全に排除できます。

ma​​cOS Mojave インストール エラーを修正する方法

作業に取り掛かり、問題に対処するために次の手順を試してみましょう:

新しいユーザーを使用して Mojave をインストールする

これを行うには、オーディオ デバイス、外付けハード ドライブ、その他の周辺機器など、Mac コンピューターからすべての外付けデバイスを取り外します。次に、新しいユーザーを使用してソフトウェアのインストールを試みます。テスト用に新しいアカウントを作成する手順は次のとおりです:

<オール>
  • アップル メニュー> [システム環境設定]> [ユーザーとグループ] を選択します。
  • ロックをクリックします アイコンをクリックし、管理者名とパスワードを入力します。
  • + をクリックします (追加ボタン) ユーザーのリストの下にあります。
  • 標準または管理者アカウントのフィールドに入力してください。
  • [アカウントを作成] をクリックします または OK .
  • 既存のアカウントからログアウトし、新しいアカウントでログインします。これを行うには、Apple メニュー> ログアウト を選択します .
  • ログイン ウィンドウが表示されたら、新しいアカウントの名前とパスワードを使用してログインします。 iCloud アカウントまたは Apple ID を使用してサインインするよう求められた場合は、その手順をスキップしてください。

    • 完了したら、インストーラー ファイルを削除し、Mac ストアから再ダウンロードしてください。

    新しいアカウントにいる間も問題が発生する場合は、実際に何かが起こっていることを意味します.この時点で、後続の手順を試すことができます。

    ソフトウェアのバージョンを確認する

    ソフトウェアが最新であることを確認しますか?すでに Mojave にアップグレードしている場合は、次の手順に従って最新の状態に保ちます。

    <オール>
  • アップル メニュー> [システム環境設定] を選択します . [ソフトウェア アップデート] をクリックしてアップデートを確認してください。
  • 新しい更新が利用可能な場合は、[今すぐ更新] をクリックします それらをインストールします。 [詳細] を選択します すべてのアップデートの詳細を確認し、インストールする特定のものを選択してください。

    • お使いの Mac がソフトウェア アップデートによって最新の状態であれば、Safari、ブックス、iTunes、メッセージ、カレンダー、メール、FaceTime、写真など、すべての macOS アプリも最新の状態であることを意味します。

    次の手順に従って、High Sierra、Sierra、El Capitan などの以前の macOS バージョンのアップデートを取得することもできます。

    <オール>
  • App Store を開く アプリ
  • [アップデート] をクリックします App Store ツールバーにあります。
  • 更新ボタンを使用して、リストされている更新をダウンロードしてインストールします。

    • セーフ モードを使用する

    問題を解決するためにセーフ モード オプションを試すことも価値があります。セーフ ブートとも呼ばれ、特定のチェックが行われ、ソフトウェアが自動的に読み込まれたり開かれたりしないように Mac を起動する方法です。起動ディスクを検証し、ディレクトリの問題を修復し、フォント キャッシュ、カーネル キャッシュ、その他のシステム キャッシュ ファイルを削除します。

    セーフ モードで起動するには、次の手順に従います。

    <オール>
  • Mac を起動または再起動します。その後、すぐに Shift を押したままにします 鍵。この時点で、Apple ロゴが表示されます。
  • ログイン ウィンドウが表示されたら、Shift キーを放します。起動ディスクが FileVault で暗号化されている場合、ユーザーは 2 回ログインするよう求められる場合があります。
  • Mac を再起動してセーフ モードのままにします。起動時にキーを押す必要はありません。

    • それでは、macOS アップデートをセーフ モードでインストールしてみてください。

    ハードウェアの問題をチェック

    Apple Diagnostics は、ハードウェアの問題についてマシンをテストするのに役立ちます。問題をハードウェアの問題の可能性として特定したら、次の手順に従います。

    <オール>
  • マウス、キーボード、ディスプレイ、イーサネット接続、AC 電源接続を除くすべての外付けデバイスを取り外します。
  • Mac は、適切な通気性のある硬く平らで安定した場所に置いてください。
  • コンピュータをシャットダウンしてください。
  • それを 1 つ回し、すぐにキーボードの D キーを押したままにします。言語の選択を求める画面が表示されるまで、この作業を続けてください。
  • チェックは最大 3 分間続きます。問題が見つかった場合、Apple Diagnostics は解決策を提案し、先に進む前にメモする必要がある参照コードを提供します。
  • 次のオプションから選択してください:
    • [テストをもう一度実行] をクリックしてテストを繰り返します または Command-R を押します .
    • [開始] をクリックします または Command-G を押します 詳細については。
    • [再起動] をクリックして Mac を再起動します または R を押します .
    • [シャットダウン] をクリックします または S を押します

    • ソフトウェアの問題をチェック

    システムにバグが発生し、macOS Mojave のインストール エラーやその後のコンピュータの使用に関する問題が発生するのは、ソフトウェアの問題ですか?この Apple サポート ページの指示に従って、問題が 1 つのアプリだけで発生するか、別のアプリで発生するか、または Mac OS X で発生するかに応じて問題に対処してください。

    macOS Mojave のクリーン インストール

    起動可能な Mojave インストーラーを作成する手順は次のとおりです:

    <オール>
  • App Store から新しい macOS をダウンロードします。
  • USB ドライブを Mac に接続します。
  • ディスク ユーティリティに移動します。
  • [消去] をクリックします。 タブを開き、Mac OS 拡張 (ジャーナリング) を選択します
  • USB に名前を付けます。 [消去] をクリックします .
  • 完了したら、[完了] をクリックします ディスク ユーティリティを閉じます。
  • 次に、ターミナルを起動します USB がフォーマットされたら
  • USB が接続されていることを確認します。 [YOUR DRIVE NAME] はインストーラ ドライブに指定した名前です:

    • sudo /Applications/Install\ macOS\ Mojave.app/Contents/Resources/createinstallmedia –volume /Volumes/[あなたのドライブ名] –applicationpath /Applications/Install\ macOS\ Mojave.app

    1. 戻るを押します .管理者パスワードを入力すると、ブータブル インストーラーが USB 上に作成されます。
    2. ターミナル ウィンドウに [完了] と表示されたら、ターミナルを終了します。

    MacにmacOS Mojaveをクリーンインストールする時が来ました.続行する前に、必ず Mac をバックアップして重要なファイルを保管してください。次の手順に進みます:

    <オール>
  • システム環境設定 に移動してメイン ドライブを消去します .
  • [起動ディスク] をクリックします .作成したばかりのインストーラーを選択してください。
  • Mac を再起動し、Command-R キーを押しながらリカバリ モードで起動します .
  • 起動可能な USB をコンピュータに接続します。
  • ma​​cOS ユーティリティ 画面が表示されたら、macOS の新しいコピーを再インストールしてください。
  • [続行] をクリックします をクリックし、次のウィンドウが表示されたらもう一度 [続行] をクリックします。
  • 利用規約に同意します。
  • 次に、Mac の内蔵ドライブを選択します。
  • [インストール] をクリックします .
  • macOS Mojave がインストールされ、マシンが再起動するまで待ちます。

    • 最終メモ

    上記の解決策を試しても macOS Mojave のインストール エラーが続く場合は、おそらく Apple サポートに連絡するか、専門的なサービスを求めてください。 こちらの手順に従ってください .新しい問題が発生しないように、上記の手順も正しく実行してください。

    以前にこのエラーに遭遇したことがありますか?何が問題を解決しましたか?コメントでお知らせください!


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