macOS Mojaveで消えたリマインダーを復元する方法【iOS 13アップグレード後の対処法】

「リマインダー」アプリは、やるべきタスクを管理し、締め切りや予定のアラートを設定できる便利なツールです。例えば、スーパーで買うべき食料品のリストを作成してアラートを設定すれば、買い忘れを防げます。また、次の旅行のために観光スポットのリストやお土産を買う相手のリストなど、旅行のしおりを作成することもできます。

リマインダーアプリを活用すれば、生活をより整理整頓し、ストレスフリーにすることができます。さらに嬉しいのは、同じiCloudアカウントでログインしていれば、どのAppleデバイスを使っていてもリマインダーを持ち歩けるという点です。すべてのエントリーはiCloudアカウント経由で同期されるため、重要なタスクを見逃す心配がありません。

iOS 13のリリースに伴い、Appleはリマインダーアプリも大幅に刷新しました。自動スマートリスト、操作しやすいツールバー、Siriとの連携など、魅力的な新機能が多数搭載されています。iOS 13デバイスでリマインダーアプリを開いたときに表示される「今すぐアップグレード」ボタンをクリックし、画面の指示に従うだけでOKです。アプリは既存のリマインダーをiCloudアカウントから自動的に収集し、新しいリマインダーアプリに取り込みます。

しかし残念ながら、macOS Mojaveおよびそれ以前のバージョンのmacOSで、リマインダーがすべて失われたというユーザーの報告があります。新しいリマインダーアプリを確認すると、旧アプリの一部のリマインダーが消えており、新しいバージョンには含まれていないのです。中には、Macやその他のAppleデバイスからリマインダーが完全に消失してしまったユーザーもいます。

Mojaveでリマインダーが消える原因とは？

実は、この問題の主な原因はiOS 13へのアップグレードにあります。多くのユーザー報告によると、モバイルデバイスをiOS 13にアップグレードした直後から、Macでリマインダーが機能しなくなったとのことです。アップグレード後、旧アプリの他のエントリーにアクセスできなくなり、削除されたのか、どこかに隠されているのかも分かりません。日常のタスク管理にリマインダーアプリを頼りにしている人にとって、これは非常に困った事態です。

Appleは、サポートページとiOS 13へアップグレードするモバイルデバイス本体の両方で、リマインダーアプリのアップグレードに伴うリスクについて十分な警告を行っていました。サポートページには以下のように記載されています。

「アップグレードされたリマインダーは、以前のバージョンのiOSおよびmacOSと互換性がありません。iOS 13を搭載したiPhoneでリマインダーをアップグレードすると、同じiCloudアカウントを使用しているiPadやMacでは、iPadOSおよびmacOS 10.15 Catalinaが利用可能になるまでリマインダーにアクセスできません。」

実際、iPhoneでアプリをアップグレードすると、この警告とともに、新しいリマインダーアプリに完全にアクセスするためにアップグレードが必要な他のデバイスのリストも表示されます。つまり、iPhoneでリマインダーアプリをアップグレードした時点で、最新ソフトウェアを実行していない他のAppleデバイスからはリマインダーにアクセスできなくなるということです。

古いバージョンのOSが動作するAppleデバイスで作成したiCloudリマインダーは、同様に旧バージョンのOSを実行しているデバイスからしか表示されません。そして、そのデバイスのソフトウェアを更新すると、リマインダーアプリを開いたときにそれらのリマインダーはすべて消えてしまいます。ただし、ブラウザから自分のApple IDでiCloud.comにログインすれば、古いリマインダーを確認することは可能です。

したがって、macOS Mojaveでリマインダーがすべて失われた場合、それはおそらく古いmacOSバージョンで作成されたリマインダーだからです。できるのは、それらの古いリマインダーを復元し、リマインダーアプリに追加し直すことだけです。

Macでリマインダーが消えたときの対処法

1〜2件のリマインダーの消失であれば大した問題ではありません。新しいリマインダーアプリに簡単に追加し直せるからです。しかし、1週間分や1か月分ものリマインダーを失ったとなると話は別です。特に、このアプリで生活を管理している人にとっては気が気ではありません。でも諦めないでください。リマインダーは永遠に失われたように見えても、クラウドのどこかに残っている可能性があります。

古いリマインダーの復元を試みる前に、トラブルを避けるためにまず以下のメンテナンスを行いましょう。

• Outbyte macAriesなどのMacクリーニングツールを使ってシステムをクリーンアップし、ジャンクファイルを除去する。
• 不要になった古いアプリやファイルをゴミ箱にドラッグして削除する。
• 必要なシステムおよびアプリのアップデートをすべてインストールする。
• Macを再起動する。

Macの準備が整ったら、以下の復元方法を順番に試してみてください。

方法1：iCloudを使ってリマインダーを復元する

リマインダーを取り戻す最も簡単な方法は、iCloudアカウントから復元することです。Appleが説明しているように、ブラウザからiCloudアカウントにログインすれば、古いリマインダーをすべて確認できるはずです。手順は以下の通りです。

1. ブラウザで www.iCloud.com にアクセスし、Apple IDとパスワードでサインインします。Enterキーを押してください。
2. リマインダーアプリをクリックします。既存のリマインダーの一覧が表示されるはずです。
3. 左上隅のiCloudをクリックし、アカウント設定を選択します。
4. 下にスクロールしてリマインダーを復元をクリックします。

注意点として、リマインダーの復元時にカレンダーも一緒に復元されてしまう可能性があるため、事前に現在のカレンダーのバックアップを取っておきましょう。あるいは、MacにGoogleアカウントを設定し、カレンダーのイベントをすべてGoogleアカウントにコピーしておくのも有効です。

残念ながら、この方法は全員に有効というわけではありません。iCloudアカウント上で古いリマインダーにアクセスできないというユーザー報告も複数あります。その場合は、次の方法を試してください。

方法2：旧ソフトウェアが動作するデバイスから古いリマインダーにアクセスする

同じApple IDを使用していて、古いソフトウェアが動作する他のデバイスをお持ちなら、古いリマインダーがまだそこに残っている可能性が高いです。その場合は、リマインダーをエクスポートして、新しいリマインダーアプリにアップロードしましょう。手順は以下の通りです。

1. iOS 12以降が動作するiPhoneでリマインダーアプリを開きます。
2. ファイル > 書き出しをクリックします。

書き出されたファイルはICS形式で、これまでに追加したリスト、ToDo項目、その他のリマインダー（完了しても削除していないもの）がすべて含まれています。ICS形式はApple、Google、Microsoftのいずれもサポートしています。

方法3：サードパーティ製シミュレータを使用する

iCloudアカウントで古いリマインダーにアクセスできない場合や、旧バージョンのiOSが動作する他のAppleデバイスを持っていない場合は、Xcodeシミュレータなどのシミュレータを使ってiOSデバイスを起動するのが最後の手段です。シミュレータで旧バージョンのリマインダーアプリを実行し、Apple IDでサインインすれば、削除されたリマインダーにアクセスできます。その後、それらのリマインダーを旧リマインダーアプリからMacにコピーしましょう。ただし、シミュレータは開発者がアプリをテストするためのツールであるため、使用にはある程度の技術的知識が必要になる点にご注意ください。

まとめ

リマインダーの一部または全部を失うのは非常にストレスfullで、重要なタスクや締め切りを見逃す原因にもなりかねません。リマインダーを失いたくないのであれば、iOS 13へのアップグレード前に一度立ち止まり、念のためリマインダーアプリのバックアップを取っておくことをおすすめします。すでにリマインダーアプリを最新バージョンにアップグレードしてしまい、Macから古いリマインダーにアクセスできない場合は、上記の方法に従って復元を試みてください。