【解決策】iOS 15.4.1でApple Musicの曲が再生されないときの対処法

この記事では、iOS 15.4.1にアップデートしたiPhoneでApple Musicの曲が再生されなくなる問題を解決するための、実績のある対処法をまとめてご紹介します。

Apple MusicはiPhoneに標準搭載されている音楽アプリで、クラウドベースのストリーミングプレイヤーとして必要な機能をすべて備えています。オフラインで聴くために楽曲をダウンロードすることも可能ですが、アプリ内で音楽をストリーミング再生するにはインターネット接続が必要です。Wi-Fiネットワークを使うか、モバイルデータ通信(3G/LTE)を利用して再生することになります。快適に曲を再生するには、安定した通信速度も重要です。
なお、無料トライアル中でも有料サブスクリプション契約中でも、モバイルデータ通信での再生には適切な設定が必要になります。

Appleは最近iOS 15.4.1をリリースしました。このバージョンは以前のバージョンで発生していた多数の不具合を修正することを目的としたものでしたが、旧バージョンの問題を解決する一方で、新たな問題も持ち込んでしまいました。そのひとつがApple Musicに関するものです。最新のiOSアップデートに切り替えた多くのユーザーから、「Wi-Fi接続時はApple Musicが正常に動作するのに、モバイルデータ通信に切り替えると曲が再生されない」という報告が寄せられています。

もしあなたがこの問題に悩まされているユーザーのひとりであれば、心配はいりません。この記事では、iOS 15.4.1でApple Musicの曲が再生されない問題を解決するために実際に効果が確認された対処法をご紹介します。

それでは、トラブルシューティングを始めましょう。

モバイルデータ通信の設定を見直す

まず最初に、Apple Musicがモバイルデータ通信を使用することを許可しているかどうかを確認しましょう。この機能が有効になっていないと、Wi-Fi経由ではなくモバイルデータ通信で音楽を再生することができません。以下の手順で確認してください。

• iPhoneで「設定」アプリを開きます。
• 「モバイル通信」の設定画面にアクセスします。

• 「モバイルデータ」のスイッチがオンになっていることを確認します。
• 次に、画面を下にスクロールし、Apple Musicの横にあるスイッチがオンになっているかどうかを確認します。

音楽のストリーミングとダウンロードが有効になっているか確認する

それでもiPhoneで問題が解決しない場合は、音楽のストリーミングおよびダウンロードのオプションが有効になっているかを確認しましょう。手順は以下の通りです。

• iPhoneで「設定」アプリを開きます。
• 「ミュージック」の設定項目が見つかるまで下にスクロールします。
• 「ストリーミングとダウンロード」セクションに移動し、「モバイルデータを使用」のスイッチがオンになっているかを確認します。

• 同じ画面には「高音質(モバイルデータ通信)」というオプションもあります。より良い音質でストリーミングしたい場合は、こちらもオンにしておきましょう。
• 設定アプリを終了してApple Musicアプリを起動し、モバイルデータ通信で曲がスムーズに再生できるかどうかを確認してください。

モバイルデータ通信プランを確認する

モバイルデータ通信でApple Musicが再生できないもうひとつの原因として、当日分のデータ通信量の上限に達している可能性があります。モバイルデータの残量が使い切れていると、Apple Musicはモバイルデータ経由で音楽を再生できません。
これが原因である場合は、翌日にデータ通信量が回復してから再度試してみて、問題が解決するかどうかを確認してください。

iPhoneを強制再起動する

モバイルデータ通信を使ってApple Musicで音楽を再生できない場合は、iPhoneの強制再起動を試してみましょう。強制再起動を行うことで、Apple Musicの動作を妨げている一時的な技術的な不具合を解消できます。お使いの機種に応じて、以下の手順を実行してください。

• iPhone 8以降をお使いの場合:音量大ボタンを素早く押して離します。続いて音量小ボタンを押して離します。その後、黒い画面にAppleロゴが表示されるまで、サイドボタン(電源ボタン)を長押しします。

• iPhone 7または7 Plusをお使いの場合:サイドの音量小ボタンと電源ボタンを同時に長押しします。画面にAppleロゴが表示されたらボタンを離します。
• iPhone 6s、6s Plus、またはそれ以前の機種をお使いの場合:ホームボタンとスリープ(電源)ボタンを同時に長押しし、画面にAppleロゴが表示されるまで待ちます。

Apple Musicアプリをアップデートする

モバイルデータ通信での音楽再生に問題が発生している場合、原因はApple Musicアプリが古いバージョンのままであることかもしれません。Appleが新しいiOSバージョンをリリースすると、iPhoneにインストール済みのApple Musicアプリとの間に互換性の問題が生じることがあります。この問題を解決するには、Apple Musicアプリを最新版にアップデートしましょう。手順は以下の通りです。

• iPhoneでApp Storeを起動します。
• 画面右上にあるプロフィールアイコンをタップします。
• アプリの一覧を下にスクロールし、Apple Musicを見つけます。
• Apple Musicの横にある「アップデート」ボタンをタップします。

まとめ

以上の対処法で、iOS 15.4.1のiPhoneでApple Musicの曲が再生されない問題が解決していれば幸いです。それでも問題が解消しない場合は、ユーザー側でできることは限られています。Appleがこの問題を修正するパッチをリリースするのを待ちましょう。その間は、Wi-Fiネットワーク経由でApple Musicを利用し続けることができます。この記事がお役に立てば幸いです。