iPhoneのApple Musicで曲がグレーアウトして再生できないときの対処法6選

Apple Musicは非常に優れた音楽プレーヤーですが、どんなアプリにも不具合がつきもので、Musicアプリも例外ではありません。実際、ユーザーの皆さんから「iPhoneのApple Musicで曲がグレーアウトして再生できない」というお悩みをよく耳にします。

お気に入りのプレイリストを開いたら、一部の曲がグレー表示になっていてタップしても再生できない——そんな経験はありませんか?Apple Musicがその曲の再生権限を失ってしまったように見えますが、心配はいりません。この問題には解決策があります。本記事では、原因と具体的な対処法をわかりやすくご紹介します。

Apple Musicで曲がグレーアウトする原因は?

まずは解決策の前に、この問題が起こる主な原因を確認しておきましょう。原因を把握することで、よりスムーズに問題を解決できます。

• 同期の問題:最も多い原因です。デバイス間で音楽データが正しく同期されていない可能性があります。
• 元ファイルの紛失:iTunes上にはリストに残っているものの、元のファイルが見つからない状態で同期された場合、グレーアウトすることがあります。
• 曲の破損:ファイルが何らかの理由で破損・改変されていると、iPhoneが読み込めず再生できません。
• 非対応フォーマット:DRM(デジタル著作権管理)で保護されている、または対応していない形式の曲は再生できない場合があります。
• 地域での配信制限:お住まいの国や地域でその曲が提供されていない場合、グレー表示になります。

iPhoneのApple Musicでグレーアウトした曲を直す6つの方法

グレーアウトの原因はさまざまですが、以下の方法を順番に試せば、問題を解決できる可能性が高まります。

方法1:Apple IDをサインアウトして再サインインする

「設定」アプリを開き、自分のアカウント名をタップ > 「iTunes StoreとApp Store」をタップ > 自分のApple IDをタップ > 「サインアウト」を選択します。10〜20秒待ってから再度サインインしましょう。これにより音楽の同期情報が更新され、問題が改善されることがあります。

方法2:同期設定を確認する

Apple MusicまたはiTunes Matchに加入している場合は、iPhone側で「ライブラリを同期」が有効になっているか確認してください。

● iPhoneの場合：「設定」>「ミュージック」>「ライブラリを同期」をオンにします。

● iTunes(PC)の場合：「編集」>「環境設定」>「一般」タブを選択し、「iCloudミュージックライブラリ」にチェックを入れます。

方法3:曲のフォーマット(DRM保護)を確認する

iTunesの曲がグレーアウトしている場合は、DRM保護されていないかチェックしましょう。iTunesで該当の曲を選択し、右クリックして「情報を見る」>「ファイル」タブの「種類」を確認します。「保護されています」と表示されていれば、その曲はDRM保護されているため再生できません。この場合は、iTunes MatchまたはApple Musicに加入することで楽曲を楽しめるようになります。

方法4:曲をiPhoneに再転送する

同期中にエラーが発生すると、曲がグレーアウトすることがあります。iTunesからもう一度同期をやり直してみてください。購入済みの曲を同期する場合は、あらかじめiTunes Storeからダウンロードしておく必要があります。購入していない曲を同期する場合は、パソコンに元のファイルが保存されていることを確認してください。

また、iTunes以外にもAOMEI MBackupperなどのサードパーティ製転送ツールを使えば、パソコンからiPhoneへ音楽を直接転送できます。このツールなら、必要な曲だけを選んで転送でき、既存の音楽ファイルやその他のデータを消去することもありません。

1. AOMEI MBackupperをダウンロード・インストールして起動し、iPhoneを接続します。
2. 「iPhoneへ転送」を選択し、転送したい曲を選びます。
3. 「転送」ボタンをクリックして完了です。iPhoneからパソコンへの未購入音楽の取り出しにも対応しています。

方法5:iPhoneで曲を再ダウンロードする

iPhoneに直接ダウンロードしていた曲がグレーアウトしている場合は、一度削除してから再ダウンロードしてみましょう。

1. 「設定」アプリを開き、「一般」>「iPhoneストレージ」>「ミュージック」の順にタップします。
2. 「ミュージック」を押して、「編集」ボタンをタップします。
3. 赤い削除アイコンをタップして、グレーアウトしている曲を削除します。
4. 曲を再ダウンロードするか、iTunes経由で同期し直します。

方法6:iOSを最新バージョンにアップデートする

iOSのアップデートには新機能の追加だけでなく、バグ修正も含まれています。システムの不具合やデータ破損が原因で曲がグレーアウトしている場合は、最新バージョンへの更新が解決の鍵となります。

「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」の順に進み、新しいiOSのバージョンがないか確認しましょう。アップデートが利用可能な場合は、「ダウンロードしてインストール」をタップし、画面の指示に従ってインストールしてください。

まとめ

今回は、iPhoneのApple Musicで曲がグレーアウトして再生できないときの対処法を6つご紹介しました。原因を特定して適切な方法を試せば、ほとんどのケースは解決できます。この記事がお役に立ちましたら、ぜひ周りの方にもシェアしてください。