iPhone 13のマイクが動作しない?今すぐ試せる対処法を徹底解説

マイクはiPhoneにとって最も重要な部品の一つです。電話アプリ、Siri、音声入力、音声・動画の録音、さらにはさまざまなサードパーティ製アプリまで、マイクは数多くの機能で日常的に使われています。そのため、iPhone 13のマイクが突然動作しなくなると、高機能なスマートフォンがただの箱になってしまったように感じられ、深刻な問題に思えるでしょう。

しかし、心配はいりません。マイクが動作しない原因の多くは、自力で簡単に解決できます。この記事では、iPhone 13のマイクが音を拾わない・認識されないときに試したいトラブルシューティングの方法を順番にご紹介します。なお、ここで紹介する方法は他のiPhoneモデルにも同様に応用可能です。

1. Bluetooth機器との接続を解除する

ワイヤレスイヤホンなどのBluetooth機器をiPhoneに接続している場合、iOS 15では内蔵マイクではなく、接続中のワイヤレスイヤホン側のマイクが優先的に使用されます。まずはBluetooth機器を解除してみましょう。

手順は以下の通りです。
「設定」アプリを開くか、画面を上からスワイプしてコントロールセンターを表示します。
接続中のBluetooth機器をすべて切断し、Bluetooth自体もオフにします。
その後、カメラアプリで音声付き動画を撮影するなどして、マイクが正常に動作するか確認してください。

2. iPhoneを再起動する

長時間使用し続けていると、一時的な不具合によってマイクが機能しなくなることがあります。iPhoneも電子機器である以上、こうした軽微なエラーは起こり得ます。まずは再起動を試してみましょう。

iPhone 13を再起動するには、サイドボタンと音量ボタンのどちらか一方を同時に長押しし、画面に表示された「スライドで電源オフ」のスライダーを操作して電源を切ります。数十秒待ってから再度電源を入れれば完了です。

3. アプリのマイクへのアクセス許可を確認する

特定のアプリだけでマイクが使えず、他のアプリでは正常に動作している場合は、そのアプリにマイクへのアクセス許可を与えていない可能性があります。以下の手順で許可設定を確認しましょう。

• 「設定」アプリを開きます。
• 「プライバシー」(iOS 16以降は「プライバシーとセキュリティ」)から「マイク」を選択します。
• 該当するアプリを見つけ、横にあるスイッチをオンにします。

4. マイクのグリル(穴)を掃除する

これまでの方法で改善しない場合は、マイクのグリル部分がホコリや汚れで塞がっている可能性があります。まず、マイク部分を覆っているケースやカバーを取り外します。次に、柔らかい毛の歯ブラシなどを使って、マイクのグリルを優しく掃除してください。

注意：金属ピンなどの先の尖った物を差し込むと、内部の繊細な部品を傷つける恐れがあるため、絶対に避けましょう。

掃除が終わったら端末を再起動し、もう一度マイクをテストしてみてください。

5. ヘッドホンモードにスタックしていないか確認する

有線イヤホンを使用している環境で起こりやすいのが、ヘッドホンモードからの解除不良です。3.5mmジャック、Lightningポート、USB-Cポートのいずれの場合でも、イヤホンを抜いたのにiPhoneがまだ接続されていると誤認識してしまうことがあります。

この状態になると、iPhoneは入力元を本体のマイクではなくイヤホンのマイクだと判断してしまうため、内蔵マイクが使えなくなります。対処法としては、有線イヤホンをもう一度挿し込み、少し待ってから抜き、その後iPhone 13を再起動してください。これで問題が解決することが多いです。

6. iOSを最新版にアップデートする

マイクの不具合がソフトウェアのバグに起因していることもあります。iPhone 13のソフトウェアを最新バージョンに更新しておきましょう。

• 「設定」アプリを開きます。
• 「一般」→「ソフトウェア・アップデート」をタップします。
• 利用可能な最新版が表示されたら、ダウンロードしてインストールします。

7. すべての設定をリセットする

それでも解決しない場合は、最終手段として「すべての設定をリセット」を試しましょう。写真、音楽、アプリなどのデータは消えませんのでご安心ください。リセットされるのは、キーボードの設定、Wi-Fiのパスワード、その他の各種設定のみで、これらは初期状態に戻ります。

• 「設定」アプリを開きます。
• 「一般」を開きます。
• 「リセット」(iOS 16以降は「転送またはiPhoneをリセット」→「リセット」)から「すべての設定をリセット」を選択します。

まとめ

iPhone 13でマイクが動作しない場合の主な対処法をご紹介しました。この問題は非常によくあるトラブルであり、慌てる必要はありません。上記の方法を順番に試せば、ほとんどの場合は自力で解決できるはずです。それでも改善しない場合は、ハードウェアの故障の可能性もあるため、Appleサポートや正規サービスプロバイダへの相談をおすすめします。