【解決済み】macOS Montereyで位置情報サービスが動作しない問題の対処法

このトラブルシューティングガイドでは、macOS Montereyにアップグレードした後に位置情報サービスが機能しなくなる問題を解決するための、さまざまな対処法をご紹介します。

iPhoneやiPadと同様に、Macにとっても位置情報サービスは欠かせない機能のひとつです。NetflixやAmazon Prime Videoなどの動画配信サービスは、Macの位置情報を利用して、お住まいの地域で視聴可能な作品をおすすめ表示しています。また、「マップ」アプリも正確な現在地を取得することで、2地点間の距離計算や目的地までのルート案内を実現しています。

通常、位置情報サービスはMacを含むAppleデバイス上で問題なく動作します。しかし、macOS Montereyへアップグレードした後、位置情報サービスにアクセスできなくなったという報告が多くのMacユーザーから寄せられています。もしあなたも同じ問題に直面しているなら、このガイドが役立つはずです。ここでは、Macの位置情報サービスに関する問題を解決するための具体的な方法を順番に解説していきます。

位置情報サービスが有効になっているか確認する

まず最初に、Macで位置情報サービスが有効になっているかどうかを確認しましょう。この設定が無効になっていると、標準アプリやサードパーティ製アプリが正確な位置情報を取得できなくなります。以下の手順で設定状況を確認してください。

• 「Command + スペース」キーのショートカットでSpotlight検索を起動します。
• 「システム環境設定」と入力してEnterキーを押します。
• 「セキュリティとプライバシー」を選択します。
• ウィンドウ左下にある鍵アイコンをクリックします。

• パスワードの入力を求められたら、管理者パスワードを入力します。
• 「位置情報サービスを有効にする」のチェックボックスにチェックが入っているか確認します。入っていない場合はチェックを入れます。
• リストを下にスクロールして「詳細...」オプションを見つけます。
• ここで許可されているシステムサービスの一覧を確認できます。
• 必要な位置情報サービスや、利用したいサービスに許可を与えます。
• 最後に「完了」をクリックし、続けて鍵アイコンをクリックして変更を適用します。

Macのアプリに対して位置情報サービスを有効にする

次に、Macにインストールされている各アプリに対して位置情報サービスが許可されているかを確認しましょう。アプリをインストールした際に位置情報へのアクセスを許可し忘れるケースは非常に多く、これが原因でアプリが位置情報を取得できなくなることがあります。特に「探す」アプリはiCloudアカウントと連携してデバイスの所在を把握できる重要なアプリなので、位置情報へのアクセスを許可しておくことをおすすめします。手順は以下の通りです。

• 「Command + スペース」キーのショートカットでSpotlight検索を起動します。
• 「システム環境設定」を検索し、「セキュリティとプライバシー」を選択します。
• ペイン下部にある鍵アイコンをクリックします。
• パスワードの入力を求められたら入力します。
• 位置情報サービスへのアクセスが必要なアプリ、または許可したいアプリのチェックボックスにチェックを入れます。
• 左下にある鍵アイコンをクリックして設定を確定します。

日付と時刻の設定を見直す

上記の方法を試しても位置情報サービスが有効にならない場合は、Macの日付と時刻の設定が正しいかどうかを確認してください。Macの日付や時刻が実際の時刻とずれていると、アプリが正常に動作せず、適切な情報や提案が表示されなくなることがあります。以下の手順で設定を確認しましょう。

• DockにあるLaunchpadアイコンをクリックします。
• 次に「システム環境設定」アイコンをクリックします。
• 「日付と時刻」を選択します。
• 日付と時刻のウィンドウが開いたら、左下にある鍵アイコンをクリックします。

• これにより詳細設定が表示されます。操作を承認するためにパスワードを入力します。
• 「日付と時刻を自動的に設定」のチェックボックスにチェックを入れます。
• 次に「タイムゾーン」タブに切り替えます。
• 「現在の位置情報に基づいてタイムゾーンを自動的に設定」というオプションを選択します。
• 最後に鍵アイコンをクリックして変更を保存します。

Macを再起動する

それでも位置情報サービスが動作しない場合は、Macを再起動して技術的な不具合を解消してみましょう。再起動によってシステムがリフレッシュされ、一時的なエラーや不具合が解消されることがあります。Macを再起動する手順は以下の通りです。

• 画面左上にあるAppleメニューアイコンをクリックします。
• ドロップダウンメニューから「再起動」を選択します。

まとめ

以上がこのトラブルシューティングガイドの内容です。macOS Montereyで位置情報サービスが機能しない問題を解決できたでしょうか。もし問題がまだ解決していない場合は、Macを最新のソフトウェアアップデートに更新してみてください。この記事がお役に立てば幸いです。