Windows10でサードパーティのアプリのクラッシュを修正する方法

より複雑な修正に進む前に、ユーザーはいくつかのことを確認する必要があります。

1. 問題のアプリケーションが正しくインストールされました。安全のために再インストールしてください。
2. ウイルス対策ソフトウェアは、一部のアプリケーションのインストールを妨げる可能性があります。アプリケーションが信頼できるWebサイトからダウンロードされた場合は、ウイルス対策を無効にしてアプリケーションをインストールすることをお勧めします。
3. 古いバージョンのアプリケーションをダウンロードして、エラーが続くかどうかを確認してください。そうでない場合は、問題を発行者に直接報告してください。

システムファイルチェッカー（SFC）

Windows 10の他の気の利いた機能と同様に、SFCは、破損または欠落しているWindowsシステムファイルを検出して修復するユーティリティです。使い方はかなり簡単で、管理者としてコマンドプロンプトを使用するだけで実行できます。

1. 検索バーに「cmd」と入力します 管理者として実行します。
2. コマンド プロンプト 、「 sfc / scannow」と入力します スキャンと修復のプロセスを開始します。

SFCを使用する際に留意すべき点がいくつかあります。

• ユーザーは、このコマンドを使用するとWindowsサービスがデフォルト設定にリセットされることに注意する必要があります。ユーザーがそれを望まない場合は、 sfc / verifyonly コマンドを使用できます。これは、システムファイルの整合性を検証するだけであり、それらの修復に向けたアクションは実行しません。
• このユーティリティを使用して、 sfc / scanfileを使用して個々のファイルをスキャンすることもできます。 またはsfc/ verifyfile どちらの場合も、ファイルのフルパスが続きます。
• sfc /？ コマンドを使用すると、 sfcと組み合わせて使用​​できるコマンドの完全なリストを表示できます。 。

関連：8つの一般的なMicrosoftストアエラーとその修正方法

DISMを実行

SFCが機能しなかった場合、または破損したファイルを修復できなかった場合は、DISMを使用します。これは、Windowsシステムイメージやその他のファイルの修復に役立つもう1つのシステムユーティリティです。ユーザーは、他のすべてのオプションを使い果たした後にのみDISMを使用することを覚えておく必要があります。 DISMを実行するには、次のようにします。

1. コマンドプロンプトを実行します 管理者として。
2. コンソールで、 DISM.exe / ONLINE / cleanup-image / Scanhealthと入力します 続いてDISM.exe/ ONLINE / cleanup-image / Restorehealth 。
3. cmdを閉じて再起動 PC。

多くの場合、SFCとDISMの組み合わせは、Windows 10のエラーの大部分を解決するのに役立ちます。多くのコア変更が行われるため、これら2つのコマンドを使用する場合は注意が必要です。安全のために、重要なデータをバックアップしてください。

これを行う方法がわからないユーザーは、The Ultimate Windows 10 DataBackupGuideを参照してください。

Windowsストアアプリの修正

Windowsストアからダウンロードしたアプリケーションが動作を停止してクラッシュする場合があります。以下にリストされているヒントは、それを修正するための最良の方法です：-

Microsoftストアプロセスのリセット

1. コマンドプロンプトを実行します 管理者として。
2. コンソールで、WSReset.exeと入力します
3. Windowsがコマンドの実行を終了したら、コンピューターを再起動します。

Microsoftストアキャッシュのクリア

1. ファイルエクスプローラーを開きます C：\ Users \ your-username \ Local \ Packages \ Microsoft.StorePurchaseApp_8wekyb3d8bbwe \ LocalCacheに移動します 。
2. Ctrl + Aをタップします すべてのファイルを削除します。
3. 再起動 PC。

Windowsストアの所有権を再登録する

1. ファイルエクスプローラーを開きます C：\ Program Filesに移動します
2. WindowsAppsという名前のフォルダを探します それを右クリックします。 [非表示アイテム]チェックボックスがオンになっていることを確認します。ユーザーは表示で見つけることができます ファイルエクスプローラーのタブ。
3. セキュリティに移動します タブをクリックして、詳細をクリックします 。
4. 変更をクリックします [所有者-信頼できるインストーラー]の下 。ユーザー名を入力して確認します。
5. これに続いて、 WindowsAppsを右クリックします 再びフォルダ。 セキュリティの下 タブをクリックして追加 。
6. プリンシパルを選択をクリックします ユーザー名を入力します。権限をフルコントロールに設定してください 。
7. この後、検索バーに移動して「 PowerShell」と入力します 。 Windows PowerShellを開きます 管理者として。
8. PowerShellコンソールで、「Get-AppXPackage|」と入力します。 Foreach {Add-AppXPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$（$ _。InstallLocation）\ AppXManifest.xml"} 。 [Enter]をタップして、コンピューターを再起動します。

Microsoft Storeが原因で問題が発生した場合は、上記の手順に従うことでエラーを確実に取り除くことができます。信じられないかもしれませんが、従来のデスクトップアプリケーションとMicrosoftStoreアプリケーションには多くの違いがあります。

クリーンブートを試してください

考えられる原因を確認する別の方法は、PCをクリーンブートすることですが、ひねりを加えます。今回はクラッシュしているアプリが有効になりますが、他のすべてのサードパーティアプリは無効になります。これを行うには、次の手順に従います。

1. 検索バーに「msconfig」と入力します 。 システム構成をクリックします 。
2. サービスの下 タブで、[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]チェックボックスをオンにします。
3. クラッシュしているアプリケーションに関連するサービスを除くすべてのサービスを選択し、[すべて無効にする]をクリックします。 [OK]をクリックします。
4. この後、タスクマネージャーを開きます スタートアップに移動します タブ。すべてのサービス（アプリケーションを除く）をクリックし、無効にするをクリックします 。各サービスを個別にクリックし、無効にするをクリックする必要があります。

関連：Windowsを高速化するために安全に無効にできる10のスタートアッププログラム

マルウェアのスキャン

時々、厄介なマルウェアが頻繁なアプリのクラッシュの原因になる可能性があります。いくつかの常識的なヒントは、マルウェアが最初にコンピューターに侵入するのを防ぐのに役立つ可能性があります。ただし、PCがすでに感染している場合は、サードパーティのウイルス対策ソフトウェアまたは組み込みのWindowsDefenderを使用して完全なシステムスキャンを実行することをお勧めします。 Windows Defenderを使用してコンピューターをスキャンするには、次の手順に従います。

1. 設定を開きます [スタート]メニューから[更新とセキュリティ]をクリックします 。 Windows Defenderをクリックします 右側にあります。
2. 表示されるダイアログボックスで、WindowsDefenderのセキュリティ設定をクリックします。 。
3. 新しいウィンドウで、[ウイルスと脅威の保護]をクリックします ボタン（盾のような形）。
4. ユーザーは、クイックスキャン、カスタムスキャン、フルスキャン、オフラインスキャンから選択できます。フルスキャンを実行することをお勧めしますが、完了するまでにかなりの時間がかかることに注意してください。

クラッシュと停止はもうありません

上記のヒントは、サードパーティのアプリケーションがクラッシュまたは停止する原因となる可能性のある問題を確実に修正します。これらは、すでにインストールされているアプリケーションの診断に役立つ場合がありますが、アプリがまったくインストールされない場合があります。そのような事態に備えておくのもよいでしょう。