Windows 10でWindows Media Playerがクラッシュする問題を解決する5つの方法

お気に入りの音楽プレーヤーだったWindows Media Playerが、Windows 10で突然動かなくなって困っていませんか?あるいは、MP4ファイルが再生できなくなったということはありませんか?

原因が何であれ、心配はいりません。この記事では、破損したWindows Media Playerを修復する具体的な方法を詳しく解説します。

Windows Media Playerがクラッシュする主な原因

• DRM(デジタル著作権管理)キャッシュの破損
• プレーヤーの不適切なセットアップ
• 音声・動画のストリーミングに干渉するネットワーク設定の問題
• プレーヤーライブラリの破損

これらは、Windows Media Playerがクラッシュする代表的な原因です。

ヒント: クラッシュに関する詳細な情報を確認したい場合は、「イベントビューアー」のアプリケーションログを参照するとよいでしょう。

Windows Media Playerのクラッシュを解決する5つの方法

以下の対処法を試す前に、Media Playerを再インストールすれば問題が解決すると考えている方は注意が必要です。多くの場合、再インストールだけでは根本的な解決にはなりません。

ここでは、「Windows Media Playerが動作を停止しました」というエラーを解消するための、最も効果的な5つの方法を紹介します。

事前のひと工夫：PCの最適化でエラーを予防

こうしたエラーやその他の一般的なWindowsの問題を未然に防ぐには、PCを常にクリーンで最適な状態に保つことが大切です。そこでおすすめなのが「Advanced PC Cleanup」。ワンクリックでジャンクファイル、一時ファイル、無効なレジストリ、マルウェアなど、Media Playerの不具合やその他のエラーの原因となる不要データを削除できるPCチューニングツールです。

使い方は以下の通りです。

1. Advanced PC Cleanupをダウンロードしてインストールします。
2. スマートPCオプティマイザーを起動します。
3. 「Start Scan Now」ボタンをクリックして、重要な領域のエラーをスキャンします。

4. スキャン完了後、「Clean Now」をクリックします。

その後、PCを再起動して問題が解決したかどうかを確認しましょう。

方法1:Windows内蔵のトラブルシューティングツールを使う

1. Windowsの検索バーに「コントロールパネル」と入力し、最初の検索結果を選択してダブルクリックで開きます。
2. コントロールパネルのウィンドウで「表示方法」を「大きいアイコン」に変更し、「トラブルシューティング」をクリックします。
3. 左側のペインから「すべて表示」を選択します。

4. 右側の検索窓に「Windows Media Player」と入力します。

5. 「Windows Media Player ライブラリ」を選択します。

6. 新しいウィンドウが開いたら「次へ」をクリックし、トラブルシューティングツールによる問題の検出を待ちます。

7. 問題が検出されると、「この修正を適用する」と「この修正をスキップする」の2つの選択肢が表示されます。「この修正を適用する」をクリックして、処理が完了するまで待ちましょう。

PCを再起動してからWindows Media Playerを使ってみてください。これで問題が解決するはずです。

方法2:Windows Media Playerネットワーク共有サービスを無効にする

1. 「Windows + R」キーを押します。
2. 「services.msc」と入力して「OK」をクリックします。
3. サービス一覧から「Windows Media Playerネットワーク共有サービス」を探します。
4. ダブルクリックして「全般」タブを開き、「スタートアップの種類」を「無効」に変更して「適用」→「OK」をクリックします。

5. サービス名を右クリックして「停止」を選択します。

これでWindows Media Playerの問題が解決し、音楽や動画を快適に再生できるようになります。

方法3:Windowsの機能設定を変更する

1. 「Windows + X」キーを押して「アプリと機能」を選択します。

2. 「関連設定」の下にある「プログラムと機能」をクリックします。

3. 左側のペインから「Windowsの機能の有効化または無効化」をクリックします。

4. 一覧を下にスクロールし、「メディア機能」の横にある「+」アイコンをクリックして展開し、「Windows Media Player」のチェックを外します。「はい」をクリックして確定します。

5. その後、Windows Media Playerを起動してみてください。問題なく動作するはずです。

方法4:コーデックパックを導入する

MP4などの動画ファイルが再生できない場合は、必要なコーデックが不足している可能性があります。コーデックパックを導入することで解決できることがあります。

1. Webブラウザを開き、Googleなどの検索エンジンにアクセスします。
2. 「media player codec pack」と入力して検索します。
3. 上位の検索結果(Media Player Codec Packの公式サイト)をクリックします。

4. Media Player Codec Packのページが開いたら、ダウンロードボタンをクリックして完了を待ちます。

5. セットアップファイルをダブルクリックして、コーデックパックをインストールします。
6. 画面の指示に従ってインストールを完了させたら、Windowsを再起動します。

再起動後、Windows Media Playerを起動して正常に動作するか確認しましょう。

方法5:SFCコマンドを実行する

上記の方法をすべて試しても問題が解決せず、Windows Media Playerがクラッシュし続ける場合は、システムファイル自体に問題がある可能性があります。そこで、システムファイルの破損をチェック・修復するSFC(システム ファイル チェッカー)スキャンを実行しましょう。手順は以下の通りです。

1. Windowsの検索バーに「コマンドプロンプト」と入力します。
2. 検索結果を選択し、右側のペインから「管理者として実行」をクリックします。
3. コマンドプロンプトのウィンドウに「sfc /scannow」と入力してEnterキーを押します。
4. スキャンと修復が完了するまで待ちます。
5. 完了後、Windows Media Playerを起動して、「動作が停止しました」というエラーが表示されなくなったことを確認してください。

まとめ

以上の手順を実行することで、Windows Media Playerが応答しない、クラッシュする、フリーズするといった問題を簡単に解決できます。手順はできるだけシンプルに、ステップごとに説明するよう心がけましたので、迷うことなく進められるはずです。

どの方法があなたの環境で効果的だったのか、ぜひコメント欄でお聞かせください。別の解決策をご存じの方からの情報共有も歓迎します。

よくある質問(FAQ)

Q1. Windows 10のMedia Playerがクラッシュし続けるのはなぜですか?

DRMキャッシュが破損していたり、プレーヤーのセットアップに問題があったり、プレーヤーのライブラリが破損していたりすると、Windows Media Playerのクラッシュが発生することがあります。

Q2. Windows Media Playerに何が起こったのですか?

「FeatureOnDemandMediaPlayer」と呼ばれるアップデートにより、Windows Media PlayerがOSから削除されました。ただし、ユーザーが必要とすれば、「オプション機能」から再インストールできます。「設定」→「アプリ」→「オプション機能の管理」を開き、Windows Media Playerを有効にしてください。

Q3. Windows Media Playerが動作しないのはなぜですか?

「Windows Media Playerが動作を停止しました」というエラーには複数の原因が考えられます。対処としては、内蔵のトラブルシューティングツールの実行や「sfc /scannow」コマンドの実行などが有効です。さらに、PCを常に最適な状態に保つことで、こうした問題の発生を抑えられます。Advanced PC Cleanupなどのツールの活用もおすすめです。

Q4. Windows Media Playerが応答しない問題を解決するには?

以下の手順を試してください。

1. 「コントロールパネル」→「プログラムと機能」→「Windowsの機能の有効化または無効化」を開きます。
2. 「メディア機能」を展開し、「Windows Media Player」のチェックを外して「はい」→「OK」をクリックします。
3. PCを再起動してからMedia Playerを起動します。問題なく動作するはずです。

Q5. Windows 10でWindows Media Playerが動作しないのはなぜですか?

Windows 10でWindows Media Playerが動作しなくなる原因はさまざまです。Windowsのトラブルシューティングツールを実行し、本記事で紹介した手順を順番に試してみてください。