【Windows 10】Microsoft Solitaire Collection が動作しない・起動しない問題を解決する16の方法

Microsoft Solitaire Collection（マイクロソフト ソリティア コレクション）は、Windows上で長年親しまれてきた定番カードゲームの一つです。Windows 8、8.1、10に対応しており、モバイルデバイスでもプレイできます。新しいアップデートでは多くの魅力的な機能が追加されましたが、その一方で「Microsoft Solitaire Collection が動作しない」というエラーが発生するケースも報告されています。この問題が起こると、ゲームがクラッシュしたり、そもそも起動しなくなったりします。

ゲーム好きな方にとってこれは非常に厄介な問題ですが、実はいくつかの簡単な方法で解決可能です。本記事では、Microsoft Solitaire Collection が動作しない問題の原因と、効果的な解決策を順番にご紹介します。

Windows 10 で Microsoft Solitaire Collection が動作しない原因

Windows 10 で Microsoft Solitaire Collection が正常に動作しない場合、システム側の Windows 環境に何らかの問題がある可能性があります。主な原因は以下の通りです。

• 古いバージョンの Windows： システムの Windows が古いままだと、ゲームが正しく動作しなかったり、途中でクラッシュしたりすることがあります。まずは Windows を最新版にアップデートしてみましょう。
• Windows Defender の誤検知： Windows Defender のセキュリティ機能が、誤った判定によってゲームをブロックし、起動できなくなることがあります。
• 破損したキャッシュデータ： システムに保存されているキャッシュデータが破損していると、ゲームが動作しなくなる原因になります。

これらの問題は、ソフトウェアやシステム、あるいはゲーム自体との競合によって引き起こされることがあります。それでは、実際に役立つ解決方法を見ていきましょう。

方法1：Windows を最新版にアップデートする

最初に確認すべきは、お使いのシステムが最新の Windows バージョンで動作しているかどうかです。古いバージョンの Windows は競合を引き起こし、ゲームの起動を妨げることがあります。「設定」→「更新とセキュリティ」から利用可能なアップデートをすべてインストールしてください。

方法2：アプリをアップデートする

Windows のみを更新しても不十分な場合があります。サードパーティ製アプリが古いままだと、Solitaire Collection の動作に支障が出ることも。以下の手順で Microsoft Store のアプリを最新化しましょう。

1. Windowsキーを押して「Microsoft Store」と入力し、「開く」をクリックします。

2. 画面上部の「ライブラリ」をクリックします。

3. 「更新プログラムの取得」をクリックします。

4. 更新プログラムがある場合は「再生ボタン（更新）」をクリックしてインストールします。

方法3：Windows ストア アプリのトラブルシューティングツールを実行する

問題の原因が Windows や Microsoft Store にある場合、Windows に標準搭載されているトラブルシューティングツールが役立ちます。以下の手順で実行してください。

1. Windows + I キーを同時に押して「設定」を開きます。

2. 「更新とセキュリティ」をクリックします。

3. 左側のメニューから「トラブルシューティング」を選択します。

4. 下にスクロールして「Windows ストア アプリ」を選び、「トラブルシューティング ツールの実行」ボタンをクリックします。

5. 「問題の検出」が完了するまで待ち、画面の指示に従って修復を適用します。

方法4：グラフィックスドライバーを再起動する

Solitaire Collection が起動しない場合、グラフィックスドライバーの再起動が有効なことがあります。Windows + Ctrl + Shift + B キーを同時に押すだけでドライバーが再起動され、画面が一瞬点滅します。これでグラフィックドライバーの再起動は完了です。

方法5：ウイルス対策ソフトを一時的に無効化する（該当する場合）

バックグラウンドでウイルス対策ソフトが稼働していると、誤検知によってゲームがブロックされることがあります。ゲーム中は一時的に無効化することをおすすめします。Windows 10 でウイルス対策ソフトを一時的に無効化する方法は、別途ガイド記事をご参照ください。

方法6：Windows ファイアウォールを無効化する（非推奨）

セキュリティ上の理由から、Windows ファイアウォールがインターネットアクセスを遮断している場合があります。ファイアウォールを無効化すれば解決することもありますが、セキュリティリスクが高まるため非推奨です。試す場合は、事後に必ず再度有効化してください。

方法7：タスクバーの自動的に隠す機能を無効化する

タスクバーの自動非表示機能が有効になっていると、ゲームが正常に動作しなくなることがあります。以下の手順で設定を変更しましょう。

1. デスクトップに移動し、「タスクビュー」アイコンを右クリックします。

2. 「タスクバーの設定」をクリックします。

3. 「タブレットモードでタスクバーを自動的に隠す」をオフに切り替えます。

4. デスクトップ画面に戻り、タスクバーが表示されていることを確認します。

方法8：表示スケールとレイアウト設定を変更する

既定のレイアウト設定だと、ゲーム画面がディスプレイに収まらないことがあります。表示スケールを調整して問題を解決しましょう。

1. Windows + I キーを押して「設定」を開きます。

2. 「システム」をクリックします。

3. 「表示」を開き、「拡大縮小とレイアウト」の項目で「125%」を選択します。

方法9：新しい Microsoft アカウントを追加する

Microsoft Solitaire Collection は Microsoft Store のゲームのため、アカウントに問題があると動作しなくなることがあります。新しい Microsoft アカウントを追加することでエラーを回避できる場合があります。

1. Windows + I キーを同時に押して「設定」を開きます。

2. 「アカウント」をクリックします。

3. 左側のメニューから「家族とその他のユーザー」を選択します。

4. 「この PC に他のユーザーを追加する」をクリックします。

5. 「メールまたは電話番号」を入力して新しいアカウントでサインインします。

6. 別の Microsoft アカウントを持っていない場合は、「このユーザーのサインイン情報がありません」をクリックします。

7. 「Microsoft アカウントを持たないユーザーを追加する」を選択します。

8. 「ユーザー名」と「パスワード」を入力して「次へ」をクリックします。

方法10：ゲームを再度有効化する

システムの不具合により、有効・無効の状態が正しく認識されていない可能性があります。ゲームを一度無効化して再度有効化することで、システムをリフレッシュできます。

1. Windows + R キーを同時に押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。

2. 「appwiz.cpl」と入力してEnterキーを押し、「プログラムと機能」ウィンドウを開きます。

3. 「Windows の機能の有効化または無効化」をクリックします。

4. 「ゲームフォルダ」を見つけ、チェックボックスのチェックを外して「OK」をクリックします。

5. Windows が必要な変更を適用した後、PC を再起動します。

6. 手順1～3を繰り返し、再度ゲームフォルダを見つけてチェックボックスにチェックを入れます。

方法11：ゲームを再登録する

ゲームのレジストリ登録が正しく行われていない場合も、動作しない原因になります。PowerShell を使ってゲームを再登録しましょう。

1. 「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。

2. 「powershell」と入力してEnterキーを押し、「Windows PowerShell」を起動します。

3. PowerShell ウィンドウに以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。

Get-AppxPackage -allusers *MicrosoftSolitaireCollection* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

4. コマンドの処理が完了するまで待ち、ゲームを起動します。

方法12：ディスプレイドライバーの更新をロールバックする

ディスプレイアダプターが Windows によって正しく構成されていない場合、ゲームが正常に動作しないことがあります。ドライバーを以前のバージョンにロールバックすると改善する場合があります。Windows 10 でのドライバーロールバック方法については、専用ガイドをご参照ください。

方法13：Windows ストアのキャッシュをリセットする

Windows Store のキャッシュが破損していると、ゲームやその他のアプリがクラッシュすることがあります。以下の手順でキャッシュをリセットしましょう。

1. Windows + R キーを同時に押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。

2. 「wsreset.exe」と入力してEnterキーを押します。

3. システムがWindows Storeのキャッシュをリセットするのを待つと、ストアが自動的に開きます。

方法14：ゲームをリセットする

問題がゲーム自体にある場合は、ゲームをリセットすることで解決できる可能性があります。

1. Windows + I キーを同時に押して「設定」を開きます。

2. 「アプリ」をクリックします。

3. サイドメニューから「アプリと機能」を開きます。

4. 一覧から「Solitaire Collection」を見つけてクリックします。

5. 「詳細オプション」をクリックします。

6. 「リセット」をクリックします。

7. 確認のため、もう一度「リセット」をクリックします。

8. 完了したら、PC を再起動します。

方法15：ゲームを再インストールする

リセットしても改善しない場合は、再インストールを試みましょう。管理者権限の PowerShell を使用します。

1. Windowsキーを押して「Windows PowerShell」と入力し、「管理者として実行」をクリックします。

2. 以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。

Get-AppxPackage *solitairecollection* | Remove-AppxPackage

3. ゲームのアンインストールが完了したら、PowerShell を閉じて PC を再起動します。

4. 「Microsoft Store」から「Microsoft Solitaire Collection」を再度インストールします。

方法16：システムの復元を実行する

システムに復元ポイントが作成されている場合は、それを利用してコンピューターを復元できます。復元を行っても既存のファイルやデータには影響せず、システムだけを元の状態に戻せます。Windows 10 でのシステムの復元方法については、専用ガイドをご参照ください。

復元が自動的に完了したら、Microsoft Solitaire Collection を起動して、エラーが解消されたかどうかを確認してください。

よくある質問（FAQ）

Q1. パソコンでソリティアが動作しないのはなぜですか？

回答： 主な原因は、ゲームまたは Windows のバージョンが古いことです。最新バージョンをインストールして、問題が解決するか確認してください。

Q2. ゲームをリセットするとデータはすべて削除されますか？

回答： リセットするとアプリケーションデータが削除され、ゲームは初期状態に戻ります。

Q3. Microsoft のゲームがすべて動作しないのはなぜですか？

回答： Microsoft Store のゲーム全般に問題が発生している場合、原因は Windows 側にあります。利用可能な Windows アップデートを確認し、PC を再起動してください。

Q4. フリーズした Microsoft Solitaire Collection を復旧するには？

回答： フリーズしたMicrosoft Solitaire Collectionを復旧するには、ゲームのリセットが必要です。その際、ゲーム内のデータはすべて失われる点に注意してください。

Q5. Microsoft Solitaire Collection はすべての Windows バージョンでフリーズしますか？

回答： Windows 8、8.1、10でフリーズが報告されています。

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同じ問題でお困りの方は、本ガイドが「Microsoft Solitaire Collection が動作しない」問題の解決に役立ったことを願っています。このゲームエラーについてさらに質問や提案がある場合は、下のコメント欄でお気軽にお知らせください。