Windows 10で音量が小さすぎるときの対処法！原因と解決策を徹底解説

Windows 10で音量を最大まで上げているのに、音が小さくて聞こえにくい——そんな経験はありませんか？これは多くのユーザーが直面するよくある問題ですが、原因を正しく特定し、適切な対処を行えば、ほとんどの場合は解決できます。この記事では、Windows 10の音量が小さくなる主な原因と、それを解決するための具体的な方法を順番に紹介します。ぜひ参考にして、快適なサウンド環境を取り戻しましょう。

Windows 10の音量が小さくなる主な原因

PCで音楽や動画を楽しんでいるときにノートパソコンの音量が極端に小さいと感じたら、最も可能性が高いのはオーディオ設定の不具合です。まずは、以下のような原因が考えられます。

• 音量がミュートになっている、または音量が低く設定されている
• PCで音声拡張機能が有効になっている
• オーディオドライバーが古い
• ケーブル、プラグ、スピーカーの破損
• マイクへのアクセスが許可されていない
• Windows OSが最新版ではない
• オーディオドライバーが古い、または互換性がない
• PC内に破損したファイルが存在する
• Windows Audio関連の重要なサービスが無効になっている

次のセクションから、これらの問題を解決するためのトラブルシューティング手法を順に解説していきます。効果的に解決するために、記載されている順番どおりに実行することをおすすめします。

事前チェック

高度なトラブルシューティングに進む前に、クリック数回で解決できる簡単な対処法を試してみましょう。改善しない場合は、次のセクションへ進んでください。

1. PCを再起動すると、一時的な不具合が解消されることがあります。

2. インターネット接続が安定しているか確認してください。高音質のオーディオコンテンツには十分な帯域幅が必要です。帯域不足でデータパケットが失われると、動画や音声の再生中に音声トラブルが発生することがあります。

3. 高品質のマイクを使用し、PCにしっかりと接続されていることを確認してください。

4. 交通音や人の話し声など、騒がしい環境にいないかも確認しましょう。周囲の騒音があると、自分の声がかき消されて聞こえにくくなります。

方法1：破損したケーブルを交換・確認する

まずは、外部スピーカーやマイクなどのオーディオ機器に物理的な損傷がないかを確認しましょう。

1. ケーブルに緩みがないか、すべてのケーブルが正しく接続されているかを確認します。

2. すべてのケーブルが正しいジャックに差し込まれているかを確認してください。正しいジャックがわからない場合は、ハードウェアメーカーに問い合わせてください。

3. 音量レベルと電源が入っているかどうかも忘れずにチェックします。

4. ヘッドホンを接続している場合は、一度抜いて改善するかどうかを確認してみてください。

方法2：正しい再生デバイスを選択する

複数のオーディオ出力デバイスを使用している場合は、意図したデバイスが出力先として選択されているかを確認しましょう。以下の手順で確認できます。

1. 画面右下のスピーカーアイコンをクリックします。

2. 矢印アイコンをクリックして、PCに接続されているオーディオデバイスの一覧を展開します。

3. 使用したいオーディオデバイスを選択し、そのデバイスから音が出ていることを確認します。

この方法で解決しない場合は、次の方法に進みましょう。

方法3：サウンドデバイスを有効化する

ここでは、サウンド設定が使用中のオーディオデバイスと正しく一致しているかを確認します。以下の手順に従ってください。

1. 画面右下のスピーカーアイコンを右クリックし、「音量ミキサーを開く」をクリックします。

2. 音量コントロールの一覧が表示されるので、すべての音量がミュートになっていないかを確認します。赤い丸に斜線が付いている項目があれば、ミュートを解除してください。

3. 次に、Windows + Iキーを同時に押してWindowsの設定を開きます。

4. 「システム」をクリックします。

5. 左側のメニューから「サウンド」を選択し、「出力」セクションの「デバイスのプロパティ」をクリックします。

6. 「無効」のチェックボックスにチェックが入っていないことを確認します。

7. 入力デバイスについても、同じように手順5〜6を繰り返します。

これでWindows 10の音量が小さい問題が解決したかどうかを確認してください。

方法4：オーディオのトラブルシューティングツールを実行する

Windows PCには、問題やエラーを自動的に検出・修復するトラブルシューティングツールが組み込まれています。PCに接続されたオーディオデバイスと内蔵オーディオデバイスがスキャンされます。「ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツール」を実行して、PCのオーディオ関連のハードウェア問題をまとめて解決できます。また、「Windows Updateのトラブルシューティングツール」の実行手順を参考に、オーディオのトラブルシューティングツールを個別に実行することも可能です。その際は、図のように「オーディオの再生」オプションを選択してください。

方法5：オーディオを使用中のプログラムを終了する

Windows 10 PC上の他のプログラムがオーディオ機能を使用している場合は、バックグラウンドで動作しているアプリを一つずつ終了するか、タスクマネージャーを使って強制終了することをおすすめします。詳しくは「Windows 10でタスクを終了する方法」のガイドをご覧ください。

方法6：オーディオへのアクセスを許可する

音声を再生しているアプリがアクセス許可リストに含まれていない場合、音声がまったく聞こえないことがあります。以下の手順で、アプリに対してオーディオ設定が有効になっているかを確認しましょう。

1. Windows + Iキーを同時に押してWindowsの設定を起動します。

2. 「プライバシー」をクリックします。

3. 左側のメニューを下にスクロールし、「マイク」を選択します。「アプリにマイクへのアクセスを許可する」が有効になっていることを確認してください。

注意：検索メニューから「サウンド設定」を起動し、正しい入力デバイス（例：Microphone (2-High Definition Audio Device)）を既定として選択してください。

ノートパソコンの音量が小さい問題が解決したかどうかを確認しましょう。

方法7：既定のオーディオデバイスを設定する

ヘッドホンやスピーカーなどのオーディオデバイスが既定のデバイスとして設定されているかを確認してください。たとえば、内蔵スピーカーを持たない外付けモニターをPCに接続し、そのモニターが既定の出力デバイスに設定されていると、音声がまったく聞こえません。以下の手順でオーディオデバイスを既定に設定しましょう。

1. 画面右下のスピーカーアイコンを右クリックし、「サウンド」を選択します。

2. 「再生」タブに切り替え、既定に設定したいオーディオデバイスを右クリックします。

3. 「既定のデバイスとして設定」を選択し、「適用」→「OK」をクリックして変更を保存します。

方法8：サウンドカードを再有効化する

サウンドカードを一度無効化してから再度有効化することで、Windows 10の音量が小さい問題を簡単に解決できる場合があります。

1. Windowsキーを押して「デバイスマネージャー」と入力し、「開く」をクリックします。

2. 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」をダブルクリックして展開します。

3. サウンドカードを右クリックし、「デバイスを無効化」を選択します。

4. 確認画面で「はい」をクリックし、PCを再起動します。その後、手順1〜2を繰り返します。

5. 次に、サウンドカードを右クリックし、「デバイスを有効化」を選択します。

6. アプリで音声を再生し、問題が解決したかどうかを確認してください。

方法9：音声拡張機能を無効化する

音質が悪かったり雑音が混じったりする場合は、サンプルレートの変更をおすすめします。低いサンプルレートでは音量が小さくなることがあります。以下の手順で、より高いサンプルレートを選択できます。

1. 画面右下のスピーカーアイコンを右クリックし、「サウンド」を選択します。

2. 「再生」タブに切り替え、オーディオデバイスを選択して「プロパティ」ボタンをクリックします。

3. 「詳細」タブに切り替え、「既定の形式」のドロップダウンメニューから最も高い周波数範囲（24bit、48000Hz）を選択します。

注意：「シグナルの拡張」の下にある「オーディオ拡張機能を無効にする」のチェック状態も確認しておきましょう。

4. 「適用」→「OK」をクリックして変更を保存します。それでも音量が小さい場合は、異なる周波数範囲を試して、どの設定が問題を解決するかを確認してください。

方法10：破損したシステムファイルを修復する

PCには正常に動作すべき重要なファイルやプログラムが多数存在します。これらが破損していたり、誤って設定されていたりすると、音量が小さくなる問題が発生することがあります。Windows 10にはシステムファイルチェッカー（SFC）とDISM（展開イメージのサービスと管理）という組み込みユーティリティが用意されています。「Windows 10でシステムファイルを修復する方法」のガイドを参考に、破損したファイルを修復してください。

コマンドの実行が完了するのを待ち、問題が解決したかどうかを確認しましょう。

方法11：Windowsオーディオサービスを再起動する

いくつかの重要なWindowsオーディオサービスは、音量が小さくなる問題を防ぐ役割を担っています。これらのサービスが無効になっていると、さまざまな不具合が発生します。以下の手順で、重要なオーディオサービスを再起動しましょう。

1. Windowsキーを押して「services.msc」と入力し、「管理者として実行」をクリックします。

2. 下にスクロールし、「Windows Audio」サービスをダブルクリックします。

3. 新しく表示されたウィンドウで、「スタートアップの種類」を「自動」に設定し、「適用」→「OK」をクリックして変更を保存します。

注意：「サービスの状態」が「停止」の場合は「開始」ボタンをクリックしてください。「実行中」の場合は、一度「停止」してから再度「開始」します。

4. 同様の手順を、「Windows Audio Endpoint Builder」や「Remote Procedure Call (RPC)」などの他のWindowsサービスにも実施します。

方法12：オーディオデバイスの排他制御を無効化する

それでも音量が小さい問題が解決しない場合は、他のプログラムがオーディオデバイスを排他的に制御していないかを確認しましょう。以下の手順で該当機能を無効化できます。

1. スピーカーアイコンを右クリックし、「サウンド」を選択します。

2. 使用中のオーディオデバイスを選択し、「プロパティ」ボタンをクリックします。

3. 「全般」タブで、「デバイスの使用」が「このデバイスを使用する（有効）」に設定されていることを確認します。変更した場合は「適用」→「OK」をクリックします。

4. 「詳細」タブに切り替え、「排他モード」セクションの以下のオプションのチェックを外します。

• このデバイスの排他制御をアプリケーションに許可する
• 排他モードのアプリケーションを優先する

注意：「このデバイスの排他制御をアプリケーションに許可する」のチェックを外すと、「排他モードのアプリケーションを優先する」も自動的にチェックが外れます。

5. 最後に「適用」→「OK」をクリックして変更を保存します。これでノートパソコンの音量が小さい問題は解決したはずです。

方法13：オーディオドライバーを更新する

古い、または互換性のないオーディオドライバーは、Windows 10の音量が小さくなる原因になります。常に最新版のオーディオドライバーを使用するようにしましょう。お使いのPCに最新のドライバーがない場合は、「Windows 10でRealtek HDオーディオドライバーを更新する方法」のガイドを参考に更新してください。

オーディオドライバーを最新版に更新したら、問題が解決したかどうかを確認しましょう。

方法14：Windowsを更新する

保留中のMicrosoftの更新プログラムがあると、一部のバグや問題が解決できないことがあります。Windows 10を最新の状態に更新することで、音量が小さい問題が解決する場合があります。「Windows 10の最新アップデートをダウンロードしてインストールする方法」のガイドをご参照ください。

更新後も問題が残っていないかどうかを確認してください。

方法15：オーディオドライバーをロールバックする

場合によっては、現在のバージョンのオーディオドライバーが音声の競合を引き起こしていることがあります。その際は、以前のバージョンのドライバーに戻しましょう。「Windows 10でドライバーをロールバックする方法」のガイドに従えば、簡単に元の状態へ戻せます。

方法16：オーディオドライバーを再インストールする

ドライバーを更新しても改善しない場合は、互換性のないデバイスドライバーを再インストールすることをおすすめします。サードパーティ製アプリを使うか、「Windows 10でドライバーをアンインストールして再インストールする方法」の手順に従って手動で行うこともできます。

オーディオドライバーを再インストールした後、Windows 10で音声が聞こえるかどうかを確認してください。

方法17：競合するアプリを修復・リセットする

どの方法でも問題が解決せず、他のアプリでは音声が正常に聞こえる場合は、Microsoft Storeからダウンロードしたオーディオアプリ自体に問題がある可能性があります。その場合は、アプリの修復またはリセットを試みましょう。

注意：ここではMinecraftランチャーを例に説明します。お使いのアプリに合わせて読み替えてください。

1. Windowsキーを押して「Minecraft Launcher」と入力し、「アプリの設定」をクリックします。

2. 設定画面を下にスクロールし、「修復」ボタンをクリックします。

注意：修復を実行しても、Minecraft Launcherのアプリデータは削除されません。

3. 問題が解決したかどうかを確認します。解決しない場合は、「リセット」ボタンをクリックします。

注意：リセットを実行すると、Minecraft Launcherのアプリデータは削除されます。

4. 最後にPCを再起動します。それでも改善しない場合は、最終手段としてアプリを再インストールしてみてください。

方法18：システムの復元を実行する

どの方法でも解決できない場合は、PCを以前の状態に復元するのが最後の手段です。「Windows 10でシステムの復元を使用する方法」のガイドを参考に、手順に従って操作してください。

Windows 10 PCを復元した後、音量が小さい問題が解決したかどうかを確認しましょう。

まとめ

この記事では、Windows 10で音量が小さくなる問題の原因と、17種類以上の解決策を詳しく紹介しました。単純なケーブルの緩みから、ドライバーの更新、Windowsサービスの再起動まで、段階的に試していくことで、ほとんどのケースは解決できます。このガイドがお役に立ち、Windows 10の音量が小さい問題を解決できたなら幸いです。ご不明な点やご提案がありましたら、お気軽にコメント欄からお知らせください。