Windows 10/8.1/7でPCの音量が小さすぎる問題を解決する方法【徹底ガイド】

Windowsパソコンを使っていると、突然スピーカーからの音量が極端に小さくなることがあります。特に、Windows 10 バージョン21H2へのアップグレード後に音量が著しく低下したという報告が多く寄せられています。ボリュームを100%に設定しても音が小さいまま、といったケースも少なくありません。

この問題は、ソフトウェアの不具合、ハードウェアの故障、あるいは新旧設定の競合など、さまざまな原因で発生します。Windowsには快適な音質を実現するために適切に設定しておくべき項目がいくつか存在します。Windows 10でPCの音量が小さすぎる場合に試せる、実用的な解決策を順番にご紹介します。

Windows 10アップデート後に音が小さくなる主な原因

Windows 10で「音量が小さすぎる」というサウンドの問題が発生する原因として多いのは、以下の通りです。

• 互換性のない(または破損した)オーディオドライバー
• システムファイルの破損
• オーディオハードウェア自体の故障
• 誤って変更されたサウンド設定

これらの原因に応じて、以下の解決策を一つずつ試していきましょう。

補足: ここで紹介する方法は、「音が出ない」「オーディオ出力デバイスがインストールされていない」「Windowsアップグレード後に音が出ない」など、さまざまなオーディオ関連のトラブルにも有効です。

1. 音量ミキサーを確認する

まずは基本的な確認から始めましょう。オーディオデバイスが正しく接続されているかチェックしてください。

デバイス側の音量が上がっているかも確認し、可能であれば別のPCに接続して動作テストを行い、ハードウェア自体に問題がないか確かめましょう。

次に、タスクバー右下のスピーカーアイコンを右クリックし、「音量ミキサーを開く」を選択します。表示された画面で、タスクバー上で起動中のアプリごとの音量スライダーを確認し、小さくなっているものがあれば上げてください。

2. スピーカーを物理的に掃除する

同じスピーカーを長期間使用していると、内部や外部にホコリが溜まり、音の出力を妨げていることがあります。スピーカーの内外を掃除し、きれいにしてから音質・音量が改善されるかどうかテストしてみてください。

3. 他のデバイスで確認する

Bluetoothスピーカーやウーファー付きの有線スピーカーなどを使用している場合は、そのデバイスを別のPCやスマホに接続してみてください。これにより、問題がPC側にあるのか、スピーカー側にあるのかを切り分けることができます。

4. Windowsのオーディオドライバーを更新する

オーディオ関連のトラブルシューティングでは、ドライバーの更新またはロールバックが基本となります。どのサウンドシステムを使用している場合でも、デバイスドライバーを最新の状態に保つことが重要です。最近のドライバー更新やWindowsアップグレード以降に音の問題が始まったのであれば、現在インストールされているオーディオドライバーがWindowsのバージョンと非互換になっている可能性があります。まずは「ドライバーのロールバック」を試し、それができない場合は最新ドライバーのインストールを行いましょう。

ドライバーをロールバックする

問題がドライバー更新直後に始まった場合は、以前のバージョンへ戻す「ロールバック」が有効です。正常に音が出ていた頃のドライバーに戻すことで問題が解消することがあります。

• Windows + Rキーを押し、「devmgmt.msc」と入力してEnter
• デバイスマネージャーが開き、インストール済みドライバーの一覧が表示されます
• 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」を展開
• インストールされているオーディオドライバーを右クリックして「プロパティ」を選択
• 「ドライバー」タブに移動し、「ドライバーを元に戻す」ボタンをクリック

注意: ロールバックのオプションは、最近ドライバーを新しいバージョンに更新した場合にのみ表示されます。

次の画面でロールバックの理由を選択し、画面の指示に従って操作します。完了したらWindowsを再起動し、音量が正常に機能しているか確認してください。改善しない場合は、以下の手順で最新のオーディオドライバーをインストールしましょう。

オーディオドライバーを更新(再インストール)する

ロールバックの選択肢がない場合や、ロールバックで解決しない場合は、手動でドライバーをアンインストールして再インストールします。

• 再度「devmgmt.msc」と入力してデバイスマネージャーを開く
• 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」を展開
• オーディオドライバーを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択
• 確認画面が表示されたら、「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」にチェックを入れて「アンインストール」をクリックし、Windowsを再起動

再起動後、Windowsが自動的に最適なオーディオドライバーを検出してインストールします。ドライバーが自動的にインストールされない場合は、デバイスマネージャーを開き、「操作」メニューから「ハードウェア変更のスキャン」を選択してください。

また、PCメーカーやマザーボードメーカーの公式サイトから最新のオーディオドライバーをダウンロードしてインストールするのも効果的です。ロールバックまたは再インストールによって、問題が解決することを願っています。

5. Windowsオーディオトラブルシューティングツールを実行する

Windowsには、オーディオ関連の問題を自動的に検出・修復するトラブルシューティングツールが内蔵されています。まずはこのツールに任せてみるのも良いでしょう。

• Windows + Iキーで「設定」アプリを開く
• 「更新とセキュリティ」→「トラブルシューティング」をクリック
• 「オーディオの再生」を選択し、「トラブルシューティングツールの実行」をクリック
• Windowsが自動的に問題を検出し、修復を行います

トラブルシューティングが完了したらWindowsを再起動し、すべてが正常に動作しているか確認しましょう。

6. サンプルレートとビット深度を変更する

タスクバー右端のスピーカーアイコンを右クリックし、以下の手順で設定を変更します。

• 「サウンドの設定を開く」→「サウンド コントロール パネル」を選択(または「再生デバイス」を開く)
• 「サウンド」ダイアログが開いたら、スピーカーをダブルクリック
• スピーカーのプロパティで「詳細」タブに移動
• ドロップダウンメニューからビット深度とサンプルレートを「24bit/44100Hz」または「24bit/192000Hz」に変更
• 選択肢はデバイスの性能によって表示内容が異なります

「適用」→「OK」をクリックして設定を保存し、音量の問題が解決したか確認してください。

7. 通信設定を変更する

通信設定は、通話時の音声を聞き取りやすくするために搭載されている機能ですが、この設定によってはPC全体の音量が最大100%まで自動的に下げられてしまうことがあります。

• タスクバーの音量アイコンを右クリックし、「サウンド」を選択
• 「通信」タブに移動し、「Windowsによる通信アクティビティの検出時」の項目で「何もしない」を選択

8. ラウドネスイコライゼーションを調整する

この設定が無効になっていると、音量が全体的に小さく感じられる原因になります。確認しておきましょう。

タスクバーの音量アイコンを右クリックして「サウンド」を選択し、「再生」タブでスピーカーをダブルクリックします。スピーカーのプロパティで「拡張」タブ(または「拡張機能」タブ)に移動し、「ラウドネス イコライゼーション」にチェックを入れて「OK」をクリックすれば設定完了です。

まとめ

Windows 10/8.1/7で音量が小さくなる問題は、ドライバーの不具合や設定の見落としが原因であることがほとんどです。本記事で紹介した音量ミキサーの確認、ドライバーのロールバック・再インストール、トラブルシューティングツールの実行、サンプルレートやラウドネスイコライゼーションの調整などを順番に試せば、多くの場合問題は解決します。

これらの解決策でWindows 10の音量・オーディオの問題が解決しましたか?ぜひコメント欄でお知らせください。