Firefox が応答しない問題を修正

安定したブラウジング体験を求めるなら、Firefox が最適です。ブラウザーの豊富なテーマと拡張機能のサポートは、世界中の非常に多くの視聴者を魅了しています。とはいえ、問題がないわけでもありません。 Firefox が応答しないという問題が発生する場合があります 問題。同じ問題に直面している場合でも、心配しないでください。あなた一人じゃありません。この記事で説明されている方法に従って、簡単で効果的なトラブルシューティング方法を使用して、この問題を自分で解決できます。そのため、起動時に Firefox が応答しない問題を修正するために読み続けてください。

Firefox が応答しない問題を修正する方法

この問題を引き起こすいくつかの理由を次に示します。起動時に Firefox が応答しない問題に直面する状況はたくさんあります。それにもかかわらず、いくつかの一般的で繰り返される理由を以下に示します。問題の原因を分析し、それに応じてトラブルシューティング方法に従ってください。

• 良くない インターネット接続。
• いくつかの必須の権利 Windows 10 PC では、Firefox の (ファイルを作成/アクセスする権利) が付与されていません。
• Firefox プロファイル フォルダはロックされています
• 腐敗 Firefox またはシステム ファイル。
• フリーウェア コンバータが多すぎる場合 (word から PDF、JPEG から PNG など) は同時にバックグラウンドで実行されます。
• 不適切な構成のデータベース ファイル
• 互換性のないアドオンとテーマ .
• マルウェアとウイルスの存在 .
• ウイルス対策 が Firefox をブロックしています。
• Firefox が 他のブラウザ設定 に干渉する .
• タブが多すぎる 同時に開きます。

とにかく、以下で説明する方法に従って、この問題を簡単に解決できます。

このセクションでは、説明した問題を解決するのに役立ついくつかの効果的なトラブルシューティング方法について説明します。基本的なトラブルシューティング方法から高度な方法まで並べられているため、最初の 2 ～ 3 つの方法自体でも完璧な結果が得られる可能性があります。

基本的なトラブルシューティングのヒント

高度なトラブルシューティング方法を試す前に、次の基本的なトラブルシューティング方法を試してください。基本的な方法でも、問題を迅速かつ簡単に解決できます。

• システムが適切なインターネット接続に接続されているかどうかを確認します .
• 不要なタブと Firefox ウィンドウを閉じる タブが多すぎる場合
• Firefox ブラウザを再起動 すべてのブラウザ ウィンドウを閉じます。それに伴い、タスク マネージャーですべての Firefox プロセスを終了できます。
• Firefox をトラブルシューティング モードで開いてみてください .これを行うには、Shift キーを押し続けます ブラウザの起動中

方法 1:デフォルトのテーマに切り替える (該当する場合)

Firefox には、ダーク テーマ、Firefox Alpenglow、ライト、Rarrrr!、That's So Fire、 など、非常に多くのカスタム テーマがあります。 などなど。彼らは創造的で魅力的に見えるかもしれません。ただし、ブラウザが不安定になり、この問題が発生する可能性があります。デフォルトのシステム テーマ以外のブラウザ テーマを使用している場合は、以下の手順に従ってデフォルトのテーマに切り替え、Firefox が応答しない問題を修正してください。

1. Windows キーを押します . 「Firefox」と入力

2. メニューをクリックします

3. 次に、アドオンとテーマを選択します

注: Ctrl +Shift + A キーを押すこともできます 一緒に アドオンとテーマ を開きます ページ。

4. 次に、テーマを選択します 左側のペインでオプションを選択し、有効にするをクリックします ボタン システム テーマ – 自動 の横 示されているテーマ。

5. Firefox を再起動します 起動時に Firefox が応答しない問題が解決されたかどうかを確認してください。

方法 2:適切なアクセス権を有効にする

コンピューターの Firefox プロファイル フォルダーに、ファイルへのアクセス、書き込み、コピー、または転送の適切な権限が与えられていない場合、Firefox が応答しないという問題に直面します。まず、Firefox プロファイルのファイルとフォルダーに適切なアクセス権があるかどうかを確認します。そうでない場合は、以下の手順に従って修正してください。

1. Windows + E キー を長押しします。 一緒にファイル エクスプローラーを開く .

2. 次に、次のパスを貼り付けます

C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox.

<強い>

3. [プロファイル] を右クリックします。 フォルダを開き、 プロパティ を選択します

4. プロフィールのプロパティ ウィンドウで、読み取り専用 (フォルダ内のファイルにのみ適用) のチェックを外します [全般] タブのボックス

5. 最後に、[適用]> [OK] をクリックします。 変更を保存してPCを再起動するには .

方法 3:プロファイル フォルダの Parent.Lock ファイルを削除する

Firefox ブラウザーがクラッシュしたり閉じたりすると、Firefox ロック ファイルがプロファイル フォルダーに自動的に作成されます。このファイルを使用すると、Firefox ブラウザーを適切に操作できなくなり、起動時に Firefox が応答しなくなります。この問題を解決するには、 Parent.Lock を削除してください 以下の手順に従って、Firefox プロファイル フォルダー内のファイルをダウンロードしてください。

注: 以下の手順に従う前に、すべての Firefox ウィンドウを閉じてください。

1. 上記の方法で説明したように、ファイル エクスプローラー を開きます。 次のパスに移動します .

C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles.

2. Parent.Lock を見つけます。 検索プロファイル に入力してファイルを検索します

3. 次に、すべての Parent.Lock を選択します。 ファイルを削除し、[削除] をクリックします。

4. ブラウザを閉じて再起動します あなたのPC 起動時に Firefox が応答しない問題が続くかどうかを確認します。

方法 4:マルウェア スキャンを実行する

Firefox が応答しない最も可能性の高い理由は、マルウェアとウイルスの攻撃である可能性があります。ウイルスは、Firefox フォルダー内のいくつかの重要なファイルに干渉して変更し、複数の問題を引き起こす可能性があります。システムをスキャンするには、Windows Defender プログラムで以下の手順を実行します。

1. Windows + I キー を長押しします。 一緒に設定を開く .

2. ここで、[更新とセキュリティ] をクリックします。

<強い>

3. 次に、 Windows セキュリティ を選択します。 左ペインのオプション。

4. 次に、ウイルスと脅威の防止 を選択します。 保護地域の下のオプション .

5. [スキャン オプション] をクリックします。

6. 好みに応じてスキャン オプションを選択し、[今すぐスキャン] をクリックします。

7A。脅威がある場合は、[アクションの開始] をクリックします。 現在の脅威の下で .

7B.システムに脅威がない場合、システムは アクションは必要ありません を表示します。 以下で強調表示されているように警告します。

方法 5:システム ファイルを修復する

システム ファイル チェッカーを実行すると、システム ファイルを自動的にスキャンして修復できます . SFC は、ユーザーがファイルを削除してこれらのエラーを修正できる組み込みツールです。 次に、以下の手順に従って、Firefox が応答しない問題を修正します。

1. Windows キーを押します 、コマンド プロンプトと入力します [管理者として実行] をクリックします。 .

2. [はい] をクリックします ユーザー アカウント制御で

3. chkdsk C:/f /r /x と入力します コマンドを押してEnterキーを押します .

<強い>

注: 「Chkdsk を実行できません...ボリュームは...使用中です」というメッセージが表示された場合 、次に「Y」と入力します Enter を押します .

4. sfc /scannow と入力します Enter キーを押します システム ファイル チェッカー スキャンを実行します。

注: システム スキャンが開始され、完了するまで数分かかります。その間、他のアクティビティを続行できますが、誤ってウィンドウを閉じないように注意してください。

<強い>

5. スキャンが完了すると、次のいずれかのメッセージが表示されます:

• Windows リソース保護は整合性違反を検出しませんでした。
• Windows リソース保護は、要求された操作を実行できませんでした。
• Windows リソース保護により、破損したファイルが検出され、正常に修復されました。
• Windows リソース保護は破損したファイルを検出しましたが、一部を修正できませんでした。

6. スキャンが終了したら、再起動します あなたのPC .

7. もう一度、管理者としてコマンド プロンプトを起動します 指定されたコマンドを次々に実行します:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

注: DISM コマンドを正しく実行するには、インターネット接続が機能している必要があります。

<強い>

方法 6:デバイス ドライバを更新する

システムの現在のドライバーがブラウザーと互換性がないか、古い場合、この応答しないエラーに直面します。したがって、上記の問題を防ぐために、デバイスとドライバーを更新することをお勧めします。

1.「デバイス マネージャー」と入力します Windows 10 検索メニュー

2. ディスプレイ アダプタをダブルクリックします

3. 次に、ドライバを右クリックします [ドライバの更新] をクリックします .

4. [ドライバーを自動検索] をクリックします。 .

5A。ドライバーが古い場合、ドライバーは最新バージョンに更新されます。

5B.すでに更新段階にある場合は、画面に次のメッセージが表示されます。お使いのデバイスに最適なドライバーが既にインストールされています .

6. [閉じる] をクリックします そしてr 出発 PC .

起動時に Firefox が応答しない問題が修正されているかどうかを確認してください。

方法 7:新しい場所データベースを作成する

場所 Firefox ブラウザーのデータベースには、自動入力フォーム、ブックマーク、保存されたパスワード、閲覧データなどに関するデータが含まれています。このファイルがコンピューターで破損している場合、この問題がより頻繁に発生します。以下の手順に従って、新しい Places データベースの作成を試すことができます。

注: 新しい 場所 を作成する場合 データベースを削除すると、以前のファイルに保存されたすべてのデータ (自動入力フォーム、ブックマーク、保存されたパスワード、閲覧データ) が消去されます。以下の手順を実行する前に、必要に応じてバックアップを作成することをお勧めします。

1. Firefox を起動します メニュー をクリックします。 ボタンをクリックします。

2. ヘルプを選択します 図のように、ドロップダウン リストからオプションを選択します。

3. 次に、[その他のトラブルシューティング情報] を選択します。 示されているように、リストからオプションを選択してください。

4. 次に、アプリケーションの基本 プロファイル フォルダまでスクロールします。 リストのメニューをクリックし、 フォルダを開く をクリックします。

5. ファイル マネージャーを最小化します X をクリックして Firefox ブラウザのタブを閉じます。

6. タスク マネージャーを起動します Ctrl + Shift + Esc を押す キー

7. 次に、[プロセス] タブで タスク マネージャー ウィンドウを下にスクロールして、Firefox タスク を検索します。 .

8. Firefox をクリックします。 バックグラウンドで実行されているタスク。

9. 最後に、[タスクの終了] をクリックします。 ボタンをクリックします。

10. Windows Explorer に移動します。 ウィンドウで、リストを下にスクロールして places.sqlite を検索します .

11. 次に、places.sqlite を右クリックします。 places.sqlite.old のような名前に変更します。

注 1: places.sqlite-journal が表示される場合 ファイルを作成し、名前を places.sqlite-journal.old. に変更します。

注 2: また、 places.sqlite-shm が表示された場合 または places.sqlite-wal リスト内のファイルを削除します。通常、すべての Firefox プロセスを閉じている場合、これらのファイルはリストに表示されません。

12. 最後に、Firefox を再起動します。 起動時に Firefox が応答しない問題が修正されているかどうかを確認してください。

方法 8:セッション復元ファイルを削除する

Firefox で開いているウィンドウ、タブ、およびその他の保存された情報からのすべてのデータは、 セッションの復元 に保存されます。 特徴。これらの機能はすべて、ファイルの複数のコピーが作成されるまで信じられないほど優れており、この問題につながります.この場合、Firefox が応答しない問題を修正するために、以下の指示に従ってこれらのセッション復元ファイルを削除することを検討する必要があります。

1. Firefox を開きます about:support と入力します アドレス バーの Application Basics を開く

2. リストを下にスクロールし、[フォルダを開く] をクリックします。 プロファイル フォルダ の横にあるリンク

3. Firefox のウィンドウとプロセスをすべて閉じます。 ステップ 6～9 と同様

4. 再び Windows Explorer に移動します ウィンドウで sessionstore.jsonlz4 をクリックします。 ファイル（または同様のもの）。次に、[削除] を選択します。 以下で強調表示されているオプションを使用して、PC からファイルを削除します。

注: sessionstore.jsonlz4 のようなファイルが表示されます すべての Firefox プロセスを閉じた場合のみ。これらの手順を実行するときは、必ず Firefox ウィンドウを終了してください。

5. 最後に、ブラウザを再起動します 起動時に Firefox が応答しない問題が修正されているかどうかを確認してください。

方法 9:プロキシを無効にする

プロキシ サーバーを使用するとネットワークが迂回され、サーバーがリクエストに応答するまでに時間がかかる場合があります。これにより、Firefox が応答しない問題が発生する可能性があります。コンピューターでプロキシ サーバーを無効にする方法はたくさんあります。ただし、最も簡単な方法を以下に説明します。

1. 開始をクリックします 、タイプ プロキシ 、Enter キーを押します .

<強い>

2. ここで、OFF に切り替えます 以下の設定。

• 設定を自動的に検出
• セットアップ スクリプトを使用する
• プロキシ サーバーを使用する

3. Firefox ブラウザを起動します もう一度、起動時に Firefox が応答しない問題が続くかどうかを確認してください。

注: そうでない場合は、PC を Wi-Fi などの別のネットワークに接続してみてください またはモバイル アクセス ポイント .

方法 10:VPN を無効にする

何らかの理由で IP アドレスを隠したい場合は、VPN 接続を使用できます。信頼性の低い VPN クライアントを使用すると、Firefox ブラウザーに干渉し、議論されている問題につながる可能性があります。したがって、この場合、Firefox が応答しない、または Firefox の右クリックが機能しない問題を修正するために、以下の指示に従って VPN クライアントを無効にすることをお勧めします。

1. Windows キーを押します 、「VPN 設定」と入力します Windows 検索バーで、[開く] をクリックします。 .

2. 設定で ウィンドウで、接続済み VPN を選択します （例: vpn2 ）。

3. 切断をクリックします ボタン。

4. 次に、オフに切り替えます 次のVPN オプションのトグル 高度なオプションの下 :

• 従量制ネットワーク経由の VPN を許可する
• ローミング中に VPN を許可する

最後に、起動時に Firefox が応答しない問題が解決されたかどうかを確認してください。

方法 11:ウイルス対策を一時的に無効にする

ウイルス対策が Firefox のプロセスに干渉すると、Web ページの応答が遅くなります。この問題を解決するには、ウイルス対策プログラムを一時的に無効にします。このガイドでは、アバスト アンチウイルス プログラムでアンチウイルスを一時的に無効にする手順について説明します。ウイルス対策プログラムに応じた手順に従ってください。

注: ここでは、アバスト無料アンチウイルス を例にとります。ウイルス対策アプリケーションに応じた手順に従ってください。

1. タスクバーのウイルス対策アイコンに移動し、右クリックします。

2. 次に、アバスト シールド コントロールを選択します 以下のオプションを使用して一時的にアバストを無効にすることができます:

• 10 分間無効にする
• 1 時間無効にする
• コンピュータが再起動されるまで無効にする
• 完全に無効にする

3. ご都合に合わせてオプションを選択し、画面に表示されるプロンプトを確認してください。

4. メイン ウィンドウに戻ります。ここで、アバストからのすべてのシールドをオフにしました。設定を有効にするには、[オンにする] をクリックします。 .

方法 12:Firefox フォルダーを再起動する

上記の方法を実装することにより、この問題の解決策を達成している必要があります。それでも、同じ問題が再び発生した場合は、古いインストール ファイルの名前を変更し、Firefox Web ページから新しい実行可能ファイルをインストールして、インストーラを実行できます。これにより、問題が確実に修正されます。この方法は、ブラウザーから Firefox パッケージをアンインストールしたくないが、新しいインストーラー ファイルを使用したい場合に役立ちます。 Firefox インストーラー ファイルを再起動し、Firefox が応答しない問題を修正するための手順を次に示します。

1. Firefox の公式 Web ページにアクセスし、インストーラー ファイルをダウンロードします。

2. 次に、タスク マネージャーですべての Firefox プロセスを閉じて (前の方法で説明したように)、ファイル エクスプローラー を開きます。 Windows + E キー を押す

3. パスに移動します C:\Program Files .

注: Mozilla Firefox がインストールされているパスに移動します。

<強い>

4. Mozilla Firefox を右クリックします。 フォルダを開き、名前の変更 を選択します オプション。フォルダの名前を Old files のような名前に変更します .

<強い>

5. ダウンロード に移動します。 新しい Firefox 実行可能ファイルをダブルクリックして実行します .

6. [はい] をクリックします ユーザー アカウント制御で

7. [再インストール] をクリックします。 次のプロンプトで。

方法 13:Firefox を再インストールする

根本的な選択肢として、どの方法でも Firefox が応答しない問題の修正に役立たない場合は、Firefox を再インストールすることをお勧めします。 PC からブラウザを再インストールする手順は次のとおりです。

1. Windows キーを押します キーを押して 設定 をクリックします アイコン.

2. [アプリ] をクリックします。

<強い>

3. 下にスクロールして [Mozilla Firefox] を選択します .

4. [アンインストール] をクリックします .

5. もう一度 [アンインストール] をクリックします。

6. [はい] をクリックします ユーザー アカウント制御で

7. 次に、[次へ>] をクリックします。 ボタンをクリックして、Mozilla Firefox のアンインストール ウィザード .

8. プロンプトが表示されたら、[OK ] をクリックします。 Firefox をすべて閉じます。

9. [アンインストール] をクリックします。 .

10. 最後に、[完了] をクリックします。 ウィザードを閉じます。

11. %localappdata% と入力します Windows 検索バー [開く] をクリックします。 .

12. 下にスクロールして Mozilla をクリックします。 フォルダ。次に、[削除] をクリックします。 強調表示されているオプション。

13. もう一度 %appadata% と入力します Windows 検索バー

14. 下にスクロールして Mozilla をクリックします。 フォルダ。次に、[削除] をクリックします。

15. その後、再起動します

16. Firefox ブラウザをダウンロードしてインストールします 公式ウェブサイトから。

方法 14:コミュニティ サポート フォーラムに連絡する

上記のいずれの方法でも問題を解決できなかった場合は、Firefox のクラッシュに関するコミュニティ サポート フォーラムに助けを求めることができます。 Firefox アカウントを使用してログインします。問題の詳細を入力し、質問を投稿してください。

推奨:

• Firefox 接続リセット エラーを修正
• 0x80004002 を修正:Windows 10 でサポートされているインターフェイスはありません
• スクウェア エニックス エラー コード i2501 を修正
• Google Chrome が更新されない問題を修正

このガイドが役に立ち、Firefox が応答しないを修正できることを願っています .どの方法が最も効果的かをお知らせください。私たちのページにアクセスして、さらにクールなヒントやコツを確認し、以下にコメントを残してください.次に調査してほしいトピックをお知らせください。