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Windows 11でMicrosoftストアが開かない問題を修正する方法

Windows 11でMicrosoftストアが開かない問題を修正する方法

Microsoft Store は、Windows デスクトップおよびラップトップでさまざまなアプリケーションやゲームを購入およびダウンロードするために使用されます。 iOS デバイスの App Store や Android スマートフォンの Play ストアと同様に機能します。ここから多くのアプリやゲームをダウンロードできます。 Microsoft Store は、アプリをダウンロードしてインストールできる安全なプラットフォームですが、常に信頼できるとは限りません。クラッシュする、ストアが開かない、アプリをダウンロードできないなどの問題が発生する場合があります。今日は、Windows 11 PC で Microsoft Store が開かない問題を修正する方法を学びます。

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Windows 11 で Microsoft Store が開かない問題を修正する方法

Microsoft Store が開かない問題には、さまざまな要因が原因である可能性があります。これは、アプリケーションが特定の設定、アプリ、またはサービスに依存しているためです。この問題を引き起こす可能性のあるいくつかの要因を以下に示します:

  • インターネットからの切断
  • 古い Windows OS
  • 日付と時刻の設定が正しくありません
  • 国または地域の選択が間違っている
  • 破損したキャッシュ ファイル
  • ウイルス対策ソフトウェアまたは VPN ソフトウェアが有効になっている場合、Windows 更新サービスを無効にしました。

方法 1:インターネット接続の問題を修正する

Microsoft ストアにアクセスするには、インターネット接続が機能している必要があります。インターネット接続が低速または不安定な場合、Microsoft Store は Microsoft サーバーに接続してデータを送受信できません。そのため、他の変更を行う前に、インターネットが問題の原因であるかどうかを確認する必要があります。 タスクバーの Wi-Fi アイコンをちらりと見るだけで、インターネットに接続しているかどうかがわかります。 または:

1. 検索アイコンをクリックします コマンド プロンプトと入力します .次に、[開く] をクリックします。

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2. Ping 8.8.8.8 と入力します Enter を押します キー。

3. ping が完了したら、Packets Sent =Received であることを確認します。 損失 =0

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4. この場合、インターネット接続は正常に機能しています。ウィンドウを閉じて、次の解決策を試してください。

方法 2:Microsoft アカウントにサインインする (まだサインインしていない場合)

Microsoft Store から何かをダウンロードまたは購入する場合、Microsoft アカウントにサインインする必要があることはよく知られています。

1. Windows + I キーを押します 同時に 設定 を開きます

2. [アカウント] をクリックします

3. 次に、[あなたの] をクリックします。 情報

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4A。 Microsoft アカウントが表示されている場合 アカウント設定で セクションでは、Microsoft アカウントでログインしています。与えられた写真を参照してください。

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4B.そうでない場合は、代わりにローカル アカウントを使用しています。この場合、Microsoft アカウントでサインイン .

方法 3:正しい日付と時刻を設定する

PC に間違った日付と時刻が設定されていると、Microsoft Store が開かない場合があります。これは、コンピューターの日付と時刻をサーバーの日付と時刻と同期できず、定期的にクラッシュするためです。 Windows 11 で時刻と日付を正しく設定して、Microsoft Store が開かない問題を修正する方法は次のとおりです:

1. 検索アイコンをクリックします 日付と時刻の設定を入力します .ここで、[開く] をクリックします。 .

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2. 次に、[時間を自動的に設定する] のトグルをオンにします タイムゾーンを自動的に設定 オプション。

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3. 最後に、[追加設定] で セクションで、[今すぐ同期] をクリックします。 Windows PC の時計を Microsoft タイム サーバーに同期します。

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方法 4:正しい地域設定を行う

Microsoft Store が正しく機能するには、正しい地域を選択することが重要です。地域に応じて、Microsoft は対象ユーザーに応じてカスタマイズすることで、さまざまなバージョンのストアを提供しています。地域通貨、支払いオプション、価格設定、コンテンツ検閲などの機能を有効にするには、PC 上のストア アプリケーションが適切な地域サーバーに接続する必要があります。次の手順に従って、Windows 11 PC で正しい地域を選択し、Microsoft Store が機能しない問題を解決してください:

1. 検索アイコンをクリックします 地域と入力します 設定 . 開くをクリックします

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2. 地域で セクションで、国または地域のドロップダウン リストをクリックします。 を選択してください 例えばインド。

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方法 5:Windows ストア アプリを実行する トラブルシューティング

Microsoft は、Store アプリケーションが頻繁に誤動作していることを認識しています。その結果、Windows 11 オペレーティング システムには、Microsoft Store 用の組み込みのトラブルシューティング ツールが含まれています。 Windows ストア アプリをトラブルシューティングして、Windows 11 で Microsoft Store が開かない問題を修正する方法は次のとおりです。

1. Windows + I キーを押します 一緒に設定を開きます

2. システムで タブで下にスクロールし、[トラブルシューティング] をクリックします。

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3. [その他のトラブルシューティング] をクリックします オプションの下 .

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4. [実行] をクリックします。 Windows ストア アプリ用。

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Windows トラブルシューティング ツールは、見つかったエラーをスキャンして修正します。ストアを実行してアプリをもう一度ダウンロードしてみてください。

方法 6:Microsoft Store キャッシュをリセットする

Microsoft Store が Windows 11 で動作しない問題を修正するには、以下で説明するように、Microsoft Store キャッシュをリセットできます:

1. 検索アイコンをクリックします wsreset と入力します .ここで、[開く] をクリックします。 .

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2. キャッシュをクリアします。 マイクロソフト ストア プロセスが完了すると、自動的に開きます。

方法 7:Microsoft Store をリセットまたは修復する

Microsoft Store が機能しない問題を修正する最も簡単な方法の 1 つは、Windows 11 の [アプリ設定] メニューからアプリケーションをリセットまたは修復することです。

1. 検索アイコンをクリックします Microsoft Store と入力します .

2. 次に、[アプリの設定] をクリックします。 強調表示されています。

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3. [リセット] まで下にスクロールします

4. [修復] をクリックします。 ボタンを押します。可能な場合、アプリ データは影響を受けずに修復されます。

5. それでもアプリが機能しない場合は、[リセット] をクリックします。 .これにより、アプリ、その設定、およびデータが完全にリセットされます。

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方法 8:Microsoft Store を再登録する

Microsoft Store はシステム アプリケーションであるため、他のアプリのように削除して再インストールすることはできません。さらに、そうすることでより多くの問題が発生する可能性があるため、お勧めできません。ただし、Windows PowerShell コンソールを使用してアプリケーションをシステムに再登録できます。これにより、Windows 11 で Microsoft Store が開かない問題が修正される可能性があります。

1. 検索アイコンをクリックします Windows PowerShell と入力します .次に、[管理者として実行] をクリックします。

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2. [はい] をクリックします ユーザー アカウント制御

3. 次のコマンドを入力します Enter を押します 実行するキー:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

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4. Microsoft Store を開いてみる もう一度、機能するはずです。

方法 9:Windows Update サービスを有効にする (無効になっている場合)

Microsoft Store は複数の内部サービスに依存しており、その 1 つが Windows Update サービスです。このサービスが何らかの理由で無効になっていると、Microsoft Store で多くの問題が発生します。したがって、次の手順に従って、ステータスを確認し、必要に応じて有効にすることができます。

1. Windows + R キーを押します 一緒にファイル名を指定して実行を開く ダイアログ ボックス。

2. services.msc と入力します [OK] をクリックします。 サービスを開く ウィンドウ。

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3. サービスのリストから Windows Update を見つけます サービスを右クリックします。

4. [プロパティ] をクリックします。 示されているように、コンテキスト メニューで。

Windows 11でMicrosoftストアが開かない問題を修正する方法

5A。 スタートアップの種類 自動です とサービス ステータス 実行中です .そうである場合は、次の解決策に進みます。

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5B.そうでない場合は、スタートアップの種類を設定します 自動に ドロップダウンメニューから。また、[開始] をクリックします。 サービスを実行します。

6. [適用]> [OK] をクリックします これらの変更を保存して終了します。

方法 10:Windows を更新する

Windows の更新プログラムには、新機能だけでなく、バ​​グ修正、パフォーマンスの向上、多数の安定性の向上などが含まれます。したがって、Windows 11 PC を最新の状態に保つだけで、多くの問題を解決できるだけでなく、多くの問題を回避できます。 Windows オペレーティング システムを更新して、Windows 11 で Microsoft Store が開かない問題を修正する方法は次のとおりです。

1. Windows + I を押します キー 同時に Windows の 設定 を開きます .

2. Windows Update をクリックします

3. 次に、[アップデートの確認] をクリックします。 .

4. 利用可能なアップデートがある場合は、[ダウンロードしてインストール] をクリックします。 ボタンが強調表示されます。

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5. Windows がアップデートを自動的にダウンロードしてインストールするまで待ちます。 再開

方法 11:プロキシ サーバーをオフにする

プロキシ サーバーを有効にすると、プライバシーを確​​保するのに役立ちますが、Microsoft Store の接続が妨げられ、開かなくなる可能性があります。プロキシ サーバーをオフにして、Windows 11 で Microsoft Store が開かない問題を修正する方法は次のとおりです。

1. Windows + I キーを押します 一緒に設定を開く .

2. [ネットワークとインターネット] をクリックします 左ペインから。

3. 次に、[プロキシ] をクリックします。 .

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4. オフにする [設定を自動的に検出] のトグル 自動プロキシ設定の下

5. 次に、[手動プロキシ設定] の下で 、[編集] をクリックします。 ボタンが強調表示されます。

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6. スイッチをオフにします プロキシ サーバーを使用するのトグル

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7. 最後に、[保存] をクリックします。 &終了します。

方法 12:カスタム DNS サーバーをセットアップする

使用している DNS によってアプリがサーバーにアクセスできないため、Microsoft Store が開かない可能性があります。この場合、DNS を変更すると問題が解決する可能性があります。 Windows 11 で DNS サーバーを変更する方法については、こちらの記事をご覧ください。

方法 13:VPN を無効または有効にする

VPN は、インターネットを安全に閲覧し、コンテンツ管理を回避するために使用されます。ただし、同じことが原因で Microsoft Store サーバーへの接続に問題が発生する場合があります。一方、VPN を使用すると、Microsoft Store を開くのに役立つ場合があります。そのため、VPN を有効または無効にして、上記の問題が解決したかどうかを確認してください。

方法 14:サードパーティのウイルス対策ソフトウェアをアンインストールする (該当する場合)

システムにインストールされているサードパーティのウイルス対策ソフトウェアが原因で、Microsoft Store が開かない場合もあります。これらのプログラムは、システム プロセスと他のネットワーク アクティビティを区別できず、Microsoft Store などの多くのシステム アプリケーションが動作しなくなったり、中断されたりすることがあります。次のように同じものをアンインストールできます:

1. Windows + X キーを押します 同時に クイック リンク を開きます メニュー。

2. [アプリと機能] をクリックします。 リストから。

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3. インストールされているアプリのリストをスクロールして、3 つのドットのアイコン をクリックします。 サードパーティのウイルス対策

注: マカフィー アンチウイルスを表示しました 例として

4. 次に、[アンインストール] をクリックします。

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5. [アンインストール] をクリックします。 確認ダイアログボックスでもう一度。

Windows 11でMicrosoftストアが開かない問題を修正する方法

推奨:

  • Windows 11 の Microsoft Store で国を変更する方法
  • Windows 11 で PowerToys を使用する方法
  • Windows 10 で BitLocker を無効にする方法
  • Windows 11 で Microsoft Teams が自動的に開かないようにする方法

Windows 11 で Microsoft Store が開かない問題を修正する方法について、この記事が興味深くお役に立てば幸いです。 .以下のコメント セクションからご連絡ください。


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  2. リセット後に Microsoft Store が開かない問題を修正する方法

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