Windows 10でノートパソコンのカメラが機能しない問題を修正

COVID-19 のパンデミックにより全世界が突然のロックダウンに陥ったとき、Zoom、Microsoft Teams、Skype などのアプリケーションのアクティブ ユーザー数が大幅に増加しました。雇用主はオンラインのチーム ミーティングを実施し始めましたが、私たちは友人や家族と連絡を取り合うためにビデオ通話に目を向けました。突然、黒いテープで覆われていたラップトップの Web カメラが、ついに日光を見て、ほぼ毎日数時間動作しました。残念なことに、多くのユーザーがラップトップのカメラを適切に機能させるのに苦労していました。この記事では、Windows 10 ラップトップ Web カメラが正常に機能しない場合に Windows 10 でラップトップ カメラが機能しない問題を解決するためのさまざまなトラブルシューティングのヒントを紹介します。

Web カメラは、ラップトップに組み込まれる追加のハードウェア コンポーネントであり、他のハードウェア コンポーネントと同様に、Web カメラもシステムに適切なデバイス ドライバーをインストールする必要があります。特定のメーカーは、ユーザーが特定のキー、キーの組み合わせ、または組み込みアプリを使用して Web カメラを無効にすることを許可しているため、そもそも Web カメラが無効になっていないことを確認する必要があります。次に、一部のユーザーは、プライバシーのために (また、ハッカー/サイバーセキュリティの映画をあまりにも多く見たことがあるため)、アプリケーションが Web カメラにアクセスしたり使用したりすることを禁止することがよくあります。その場合は、アプリケーションがカメラにアクセスできるようにするだけで、すべての問題が解決するはずです。最近の Windows 品質更新プログラムまたはサードパーティのウイルス対策プログラムも、Web カメラの誤動作の原因である可能性があります。それでは、これ以上時間を無駄にすることなく、Windows 10 でノートパソコンのカメラが機能しない問題を修正することから始めましょう。

Windows 10 でノートパソコンのカメラが機能しない問題を修正

まず、Web カメラが有効になっているかどうか、必要なすべてのアプリケーションが Web カメラにアクセスできるかどうかを確認し、アンチウイルスがアプリケーションのカメラへのアクセスをブロックしていないことを確認します。次に、組み込みのハードウェア トラブルシューティング ツールを実行して、Windows に問題を自動的に修正させ、正しいカメラ ドライバーがインストールされていることを確認します。最終的に、問題が解決しない場合、最後の手段は以前の Windows バージョンにロールバックするか、コンピューターをリセットすることです。

ノートパソコンのウェブカメラを Windows 10 で再び動作させる 7 つの方法:

方法 1:カメラのアクセス設定を確認する

明らかなことから始めて、ラップトップのウェブカメラは、そもそも無効になっていると機能しません。ウェブカメラを無効にする動機はさまざまですが、そのすべてに「プライバシー」という共通の根本的な懸念があります。一部のメーカーでは、ユーザーがホットキーの組み合わせまたはファンクション キーの 1 つを使用して Web カメラを無効にすることができます。取り消し線が付いたカメラ アイコンのファンクション キーを注意深く確認するか、簡単な Google 検索を実行して、Web カメラの有効/無効のキー ショートカット (メーカー固有) を確認し、カメラが無効になっていないことを確認します。ビデオ会議を開始する前に、スイッチがオンの位置にあることを確認してください。

注: Lenovo ユーザーは、Lenovo 設定アプリケーションを開き、続いてカメラ設定を開き、プライバシー モードを無効にして、アプリケーションを最新バージョンに更新する必要があります。同様に、他のメーカー (Dell ユーザー向けの Dell Webcam Central) には、問題を回避するために最新の状態にする必要がある独自の Web カメラ アプリケーションがあります。

さらに、Windows を使用すると、ユーザーは自分のデバイスが Web カメラにアクセスすることを完全に制限できるほか、アクセスできる組み込みおよびサードパーティのアプリケーションを厳選することができます。カメラの設定に行き、必要なアプリケーション (Zoom、Skype など) がアクセスできるかどうかを確認します。そうでない場合は、必要なアクセス権を手動で付与します。

1. Windows キーを押して [スタート] メニューをアクティブにします 歯車/歯車をクリックします アイコンを押すか、単に Windows キー + I を押します Windows 設定を起動します 次に プライバシー をクリックします。 設定。

2. 左ペインのナビゲーション メニューを使用して、 カメラ に移動します。 ページ (アプリのアクセス許可の下)。

3. 右側のパネルで、[変更] をクリックします。 ボタンと トグル 次の 「このデバイスのカメラ アクセス」 デバイスが現在カメラにアクセスできない場合は切り替えます。

4. 次に、オンに切り替えます [アプリがカメラにアクセスできるようにする] の下のスイッチ .

5. 右側のパネルを下にスクロールし、Web カメラにアクセスできる個々の Microsoft およびサードパーティ アプリケーションを選択します。

方法 2:ウイルス対策設定を確認する ノートパソコンのカメラが機能しない問題を解決するには

ウイルス対策アプリケーションは、ウイルス攻撃やマルウェア プログラムの侵入をチェックしながら、ユーザーを他の多くのものか​​ら保護します。たとえば、Web プロテクションは、ユーザーが疑わしい Web サイトにアクセスしたり、インターネットから有害なファイルをダウンロードしたりしないようにします。同様に、ウイルス対策プログラムのプライバシー モードまたは保護機能によって、ラップトップのカメラにアクセスできるアプリケーションが制限され、知らないうちに問題が発生する可能性があります。ウェブカメラ保護オプションをオフにして、カメラが正常に動作するかどうかを確認してください。

1. A を開く ウイルス対策プログラム ショートカット アイコンをダブルクリックします。

2. プログラムのプライバシー設定にアクセスします .

3.ウェブカメラ保護を無効にする またはアプリケーションの Web カメラ アクセスのブロックに関連する設定。

方法 3:ハードウェアのトラブルシューティング ツールを実行する

必要なすべてのアクセス許可が利用可能な場合は、Windows 10 自体でラップトップのカメラが機能しない問題を Windows で修正できるようにします。この目的のために、キーボード、プリンター、オーディオ デバイスなどの問題を見つけて修正できる組み込みのハードウェア トラブルシューティング ツールを使用できます。

1. 実行コマンド ボックスを起動します Windows キー + R を押す 、タイプ コントロールまたは コントロール パネル を入力して Enter を押します アプリケーションを開く

2. 必要に応じてアイコンのサイズを調整し、[ トラブルシューティング ] をクリックします。 アイコン。

3. [すべて表示] をクリックします。 次へ。

4. ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを探す 次のリストから、それをクリックし、画面上の指示に従ってトラブルシューティング手順を開始してください。

ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールが見つからない場合でも、必要なトラブルシューティング ツールを起動する別の方法があるため、心配する必要はありません。

a) コマンド プロンプトを検索します 検索バーで [管理者として実行] をクリックします。

b) 以下のコマンド ラインを慎重に入力し、Enter キーを押して実行します。

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

c) 詳細 をクリックします。 次のウィンドウのボタンをクリックして、修復を自動的に適用するを確認します チェックを入れて 次へ を押します .