BlueStacksエンジンが起動しない問題を解決する5つの対処法
BlueStacksは、WindowsとMacユーザーの両方に対応したクラウドベースのAndroidエミュレータとして、間違いなく最も優れたアプリの一つです。BlueStacksを使えば、Androidゲームやアプリをパソコン上で実行できます。しかし残念ながら、このAndroidエミュレータは必ずしも快適に動作するとは限りません。比較的安定しているものの、発生するトラブルの多さからイライラの原因になることも少なくありません。その代表的な問題の一つが「BlueStacks Engineが起動しない」というエラーです。
アプリを起動しようとすると「You can try to restart Engine, or your PC(エンジンまたはPCを再起動してください)」というエラーメッセージが表示されることがありますが、実際に両方を再起動しても何も解決しないのが現状です。このエラーの原因としては、特定バージョンのBlueStacks自体の不具合や、ウイルス対策ソフトによる制限など、さまざまな要因が考えられます。
以下では、BlueStacksの「Could Not Start the Engine(エンジンを起動できませんでした)」エラーを解決することが知られているすべての対策を、手順を追って詳しく説明していきます。

BlueStacksエンジンが起動しない問題の直し方
前述のとおり、BlueStacksのエンジンが起動しない原因は複数考えられます。そのため、すべてのケースに当てはまる万能な解決策は存在せず、ユーザーやPCごとに有効な対処法が異なります。以下の対策を一つずつ順番に試し、それぞれ実行後にBlueStacksを起動して問題が解決したかどうかを確認してください。
より高度な対策に進む前に、まずはウイルス対策ソフト(デフォルトではWindows Defender)を一時的に無効化してみてください。サードパーティ製アプリ、特にBlueStacksは常にウイルス対策ソフトの監視対象となるため、ソフトウェア同士の競合が発生しやすく、これがアプリのパフォーマンスに悪影響を与え、さまざまな問題を引き起こすことがあります。
ウイルス対策ソフトの無効化手順は各製品によって異なりますが、多くの場合、システムトレイにあるアイコンを右クリックして適切なオプションを選択することで無効化できます。
ウイルス対策ソフトを無効化することで問題が解決した場合は、別のウイルス対策ソフトへ切り替えるか、BlueStacksを除外リスト(例外リスト)に追加しましょう。解決しなかった場合は、さらに5つの対策がありますので、順番に試していきましょう。
方法1:DirectXに切り替え、CPUコア数と割り当てRAMを増やす
BlueStacksは基本的にAndroidゲーム用のエミュレータです。そのため、グラフィックモードを変更することが、エンジン起動失敗問題の簡単な解決策として知られています。デフォルトではBlueStacksはOpenGLで動作しますが、DirectXでも動作させることが可能で、切り替えオプションはBlueStacksの設定画面に用意されています。
グラフィックモードの変更だけでは効果がない場合は、BlueStacksに割り当てるCPUコア数とRAM容量を増やして、より多くのリソースを与えるのも有効です。
1. デスクトップのショートカットアイコンをダブルクリックするか、Windowsの検索バー(Windowsキー + S)からアプリを検索してBlueStacksを起動します。
再び「engine won't start(エンジンが起動しない)」というエラーメッセージが表示された場合は、ひとまず無視してください。

2. アプリケーションウィンドウの右上(ウィンドウサイズ変更ボタンと閉じるボタンの横)にあるBlueStacksのメニューボタン(3本の横線アイコン。旧バージョンでは下向き矢印に横線が付いたデザイン)をクリックします。
3. 表示されるドロップダウンメニューから「設定」をクリックします。

4. 設定ウィンドウの左側にある項目をクリックして、「エンジン」設定ペインに切り替えます。
5. 「グラフィックスレンダラー」の項目で、DirectXの横にあるラジオボタンを選択します。

6. 画面上部に「Checking DirectX compatibility(DirectX互換性を確認中)」というメッセージが表示され、続いて「DirectXで起動するにはBlueStacksを再起動してください」というメッセージが表示されます。
7. まず「保存」ボタンをクリックし、次のダイアログボックスで「今すぐ再起動」ボタンをクリックします。

これでBlueStacksはDirectXを使用して起動され、エラーが解消されることが期待できます。ただし、DirectXグラフィックモードへの切り替えで解決しなかった場合は、BlueStacksに割り当てるコア数とRAMを増やしてみてください。
上記の手順1〜5を繰り返してDirectXに切り替えます。「保存」ボタンをクリックする前に、RAM(MB)スライダーを「推奨メモリ」の値に調整してください(デフォルトで設定されていない場合)。その後、「保存」をクリックし、続けて「今すぐ再起動」をクリックします。

それでもBlueStacksエンジンが起動しない場合は、BlueStacksが使用できるCPUコア数を変更します。CPUコア数を1つずつ増やしては再起動を行い、エラーが表示されなくなる最適な値を見つけるまで繰り返してください。CPUコア数を増やすたびにメモリ(MB)スライダーも調整することで、最適な組み合わせを見つけられます。
方法2:互換モードでBlueStacksを実行し、完全なセキュリティアクセス権を付与する
BlueStacksに必要なセキュリティ権限が付与されていない可能性もあります。最新のWindowsアップデートやアプリのアップデートによって、セキュリティ設定が変更されていることがあるためです。BlueStacksにフルコントロール権限を付与する手順は以下のとおりです。
1. BlueStacksのデスクトップショートカットアイコンを右クリックし、コンテキストメニューから「ファイルの場所を開く」を選択します。ショートカットがない場合は、ファイルエクスプローラーで「C:\ProgramData\BlueStacks\Client」の場所へ移動してください。
2. 「Bluestacks.exe」ファイルを見つけて右クリックし、「プロパティ」を選択します(ファイルを左クリックで選択してAlt + Enterキーを押してもOK)。

3. プロパティウィンドウの「セキュリティ」タブに切り替え、「編集」ボタンをクリックします。

4. まず、グループ名またはユーザー名の一覧から自分のユーザー名を選択し、*username*のアクセス許可欄にある「フルコントロール」の「許可」列にチェックを入れます。

5. 「適用」をクリックして変更を保存し、「OK」をクリックして終了します。
BlueStacksエンジンが起動しない問題が解決したかどうかを確認してください。解決せず、Windows 10にアップデートしてからエラーが発生するようになった場合は、別のWindowsバージョンの互換モードでBlueStacksを実行することも試せます。その手順は以下のとおりです。
1. BlueStacksのショートカットアイコンを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
2. 「互換性」タブで「互換モードでこのプログラムを実行する:」にチェックを入れます。

3. BlueStacksを実行する適切なWindowsバージョンを選択し、「適用」をクリックしてから「OK」をクリックします。

方法3:仮想化技術(Virtualization)を有効にする
BlueStacksは本質的に仮想化アプリケーションです。IntelとAMDの一部のチップセットには仮想化技術が搭載されており、BlueStacksなどの仮想化ソフトウェア使用時にパフォーマンスを大幅に向上させます。この技術により、こうしたソフトウェアはよりスムーズに、負荷なく動作します。
仮想化を有効にすることで、BlueStacksエンジンが起動しない問題が解決したという報告もあります。ただし、すべてのシステムがこの技術に対応しているわけではないため、この方法を実行する前に事前に確認が必要です。
Intelシステムが仮想化技術に対応しているか確認する方法:
1. お好みのWebブラウザでIntel® Processor Identification Utilityのダウンロードページにアクセスし、左側(利用可能なダウンロード欄)にある「ダウンロード」ボタンをクリックします。
インターネット速度にもよりますが、ファイルは数十秒〜数分でダウンロードされます。

2. ダウンロードが完了したらインストールファイルをクリックし、画面の指示に従ってIntel Processor Identification Utilityをパソコンにインストールします。
3. インストール後、ユーティリティアプリを開き、+アイコンをクリックして「CPUテクノロジー」セクションを展開します。
(起動時に、アプリによるシステム変更を許可するかどうかを尋ねるユーザーアカウント制御が表示されることがあります。「はい」をクリックして続行してください。)
4. CPUテクノロジーのリストから「Intel® Virtualization Technology」(通常はリストの最初の項目)を探します。システムがこの技術に対応している場合、その左側にチェックマーク(またはYes)が表示されます。

AMDシステムが仮想化技術に対応しているか確認する方法:
1. お好みのブラウザでAMD Virtualization Technology and Microsoft Hyper-V System Compatibility Check Utilityのダウンロードページを開き、必要なファイルをダウンロードします。
2. ダウンロードした.exeファイルをクリックし、指示に従ってインストールします。
3. アプリケーションを開いて、システムが仮想化技術に対応しているか確認します。対応している場合は「The system is compatible with Hyper-V(システムはHyper-Vと互換性があります)」というメッセージが表示されます。

お使いのIntelまたはAMDシステムが仮想化技術に対応している場合は、以下の手順で有効化してください。対応していない場合は次の方法へ進んでください。
1. 仮想化はBIOSメニューから有効化できるため、パソコンを再起動する必要があります。
2. スタートボタンをクリックするか、キーボードのWindowsキーを押し、「電源オプション」をクリックして「再起動」を選択します。
3. パソコンメーカーのロゴが表示されたら、Esc、Del、F12、F10、F8のいずれかのキーを繰り返し押してBIOSに入ります。BIOSキーはメーカーごとに異なりますので、パソコン付属のマニュアルを確認するか、Google検索で調べてください。

注意: メーカーによっては、ロゴ表示中に画面の隅に小さなメッセージ(例:「Press Esc to enter BIOS」)を表示していることもありますので、見落とさないように注意してください。
4. BIOSメニューに入ったら、矢印キーで「Virtualization Technology」「Intel Virtualization Technology」「Intel VT for Direct I/O」などの類似オプションまで移動し、Enterキーを押して有効化します。

5. 変更した設定を保存してBIOSを終了します。
パソコンは自動的に再起動されます。再起動完了後、BlueStacksエンジンが起動しない問題が解決したかどうかを確認してください。
方法4:BlueStacksをアンインストールし、セーフモードで再インストールする
上記のどの方法でも解決しなかった場合、アプリ自体に内在する不具合が原因である可能性があります。その場合は、現在のバージョンをアンインストールし、最新ビルドのBlueStacksに置き換える必要があります。
1. まず、バックグラウンドで実行されている可能性のあるすべてのBlueStacksプロセスを終了します。
2. BlueStacksが開いている場合は、右上の「Xボタン」をクリックして閉じ、システムトレイのBlueStacksアイコンを右クリックして「終了」を選択します。それでも終了できない場合は、タスクマネージャー(Ctrl + Shift + Esc)を開き、すべてのBlueStacks関連のプロセス・サービスを見つけて終了させます(右クリック → タスクの終了)。
3. 念のため、パソコン上の一時ファイルもすべて削除しておきましょう。ファイル名を指定して実行(Windowsキー + R)またはスタート検索バーに「%temp%」と入力してEnterキーを押します。

4. 表示されたファイルエクスプローラーのウィンドウで「Ctrl + A」を押してすべての項目を選択し、「Shift + Del」キーを押して完全に削除します。管理者権限を求めるダイアログが表示されたら許可してください。削除できないファイルはスキップします。

5. 通常のアプリ削除の手順ではなく、公式のBlueStacksアンインストーラーを使用してコンピューターから全ての痕跡を取り除き、後でクリーンインストールできるようにします。
6. BSTCleanerのリンクからBlueStacksアンインストーラーツールをダウンロードします。ダウンロード後、アプリケーションを実行してBlueStacksおよびそのすべてのファイルをコンピューターから削除します。要求される権限はすべて許可してください。完了したら最後の画面で「OKボタン」をクリックします。

7. 代わりに、Windowsの設定(設定 → システム → アプリと機能からBlueStacksを選択してアンインストール)経由で削除し、その後、以下のパスにあるフォルダーを手動で削除する方法もあります。
C:\Program Files (x86)\BlueStacks または C:\Program Files\BlueStacks C:\ProgramData\BlueStacks
8. 次にBlueStacksを再インストールします。BlueStacksの公式ダウンロードページにアクセスし、アプリの最新バージョンをダウンロードしてください。

9. セーフモードで起動してからアプリをインストールします。

10. Windowsがセーフモードで起動したら、BlueStacksインストールファイルをダウンロードしたフォルダー(ダウンロードフォルダーなど)へ移動し、実行します。画面の指示に従ってインストールを完了させてください。
11. BlueStacksの再インストールが完了したら、セーフモードを解除して通常どおり起動できるように戻します。
12. ファイル名を指定して実行を開き、「msconfig」と入力してEnterキーを押します。「ブート」タブで「セーフブート」のチェックを外し、「OK」をクリックします。

13. 最後に、パソコンを再起動してBlueStacksを実行し、問題が解決したかどうかを確認します。
方法5:以前のWindowsバージョンに戻す
新しいWindowsアップデートがBlueStacksと互換性がなく、エンジン起動エラーを引き起こす場合があります。最近のWindowsアップデート後に問題が発生したかどうか思い出してみてください。該当する場合は、Microsoftが新しいアップデートを配信して問題を修正するのを待つか、エンジン起動エラーを引き起こしていない以前のバージョンに戻すことができます。
1. スタートボタンをクリックして歯車アイコンを選択し、Windowsの設定を起動します(Windowsキー + Iで直接設定を開くこともできます)。
2. 「更新とセキュリティ」をクリックします。

3. 左側のパネルで「回復」設定を見つけてクリックします。
4. 「以前のバージョンのWindows 10に戻る」の下にある「はじめに」ボタンをクリックします。その後の画面の指示に従って、OSの以前のビルドに戻してください。

残念ながら、Windowsを更新してから10日以上が経過している場合は、「はじめに」ボタンがグレーアウトしていて元に戻せません。その場合は、新しいアップデートが配信されるのを待つしかありません。
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この記事が役立ち、BlueStacksエンジンが起動しない問題を解決できたことを願っています。このチュートリアルについてまだ不明な点がある場合は、お気軽にコメント欄でお尋ねください。
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