PUBGで「サーバーがビジー状態です」エラーが出たときの対処法8選

PUBG（PlayerUnknown's Battlegrounds）は、世界中で絶大な人気を誇るオンラインバトルロイヤルゲームです。プレイヤーは最後の生存者を目指して戦い抜き、マッチの勝利を目指します。広さや地形、時間帯、天候が異なる多彩なマップで戦いが繰り広げられ、現在も数百万人のプレイヤーが日常的に楽しんでいます。

しかし近年、PUBGの大型アップデート以降、不具合が多発しており、「サーバーがビジー状態です（Servers are Too Busy）」というエラーメッセージが表示されるという報告が数多く寄せられています。

もしあなたがこのエラーに遭遇したなら、あなただけではありません。本記事では、実際に効果のある解決策をわかりやすくご紹介します。

まずは、このエラーが発生する主な原因を確認しておきましょう。

• 複数のアプリケーションが干渉し、ゲームの動作を妨げている
• サーバーがメンテナンス中である
• 使用しているIP設定（IPv4／IPv6）が、安定した接続の確立を妨げている

原因がわかったところで、具体的な解決策を見ていきましょう。ここでは、最も信頼性の高い対処法を厳選して解説します。

PUBGの「サーバーがビジー状態です」エラーを修正する8つの方法

1. サーバーメンテナンス日かどうか確認する

意外かもしれませんが、エラーの原因は単純にゲームのアップデートやメンテナンスであるケースが少なくありません。まずはSteamクライアントを開き、保留中のアップデートがないか確認しましょう。

メンテナンス中の場合は、終了するまでしばらく待つ必要があります。新しいアップデートが適用されたら、Steamを再起動してゲームの最新バージョンを取得してください。

PUBGを長くプレイしている方ならご存じのとおり、このゲームは定期的にアップデートが実施されます。大型アップデートの日でなくても、重大なバグを修正するための小規模な更新が突然行われることがあるのです。

2. 再接続を試みる

エラーメッセージが画面に表示されたときに「再接続」ボタンをクリックしていない場合は、まずそれを試してみてください。サーバー側の接続が回復していれば、そのまま復帰できる可能性があります。

すでに再接続を試みたのにエラーが続く場合は、インターネット接続を一度切断して、改めて接続し直してみましょう。

ネットワークへの再接続が完了したら、もう一度「再接続」ボタンをクリックし、サーバーに正常に接続できるかどうかを確認します。

3. インターネットルーターを再起動する

通信機器の一時的な不調は、再起動だけで解消することがよくあります。以下の手順を試してみてください。

1. ルーターの電源を切り、コンセントから電源プラグを抜きます。
2. ルーターの電源ボタンを1分以上押し続けます。
3. 電源プラグを差し込み、ルーターが起動するのを待ちます。
4. インターネット接続が復旧したら、問題が解決したかどうかを確認します。

4. モデムをリセットする

接続不良が原因でエラーが発生している場合は、モデムの電源を一度切ってから入れ直すことで改善することがあります。

さらに、モデム本体の背面には小さなリセット用の穴があります。ここにピンなどを差し込んでリセット操作を行うと、より確実に機器を初期化でき、Steamユーザーの接続トラブル解消につながります。

5. サーバー地域を変更する

ランダムに割り当てられたサーバーでプレイ中にエラーが出る場合、同じ地域から大量のプレイヤーが同時にアクセスしている可能性が高いです。

各サーバーには同時接続できるプレイヤー数に上限が設けられており、その上限を超えると「サーバーがビジー状態です」というエラーが表示されます。

この場合は、ゲーム内の設定からサーバー地域を別の場所に変更して、再度接続を試みてください。

6. DNS設定を初期化する

PCに保存されているDNS設定が破損していると、安定したネットワーク接続を確立できなくなることがあります。コマンドプロンプトで以下のコマンドを実行し、設定を復元しましょう。

1. 「Windows」キーと「R」キーを同時に押して、「ファイル名を指定して実行」を開きます。
2. 「cmd」と入力し、「Ctrl」＋「Shift」＋「Enter」を押して管理者権限で実行します。
3. 以下のコマンドを順番に入力し、それぞれ入力後に「Enter」キーを押して実行します。

ipconfig /flushdns

netsh int ipv4 reset

netsh int ipv6 reset

netsh winsock reset

ipconfig /registerdns

すべてのコマンドの実行が完了したら、PUBGを起動して問題が解決したかどうかを確認してください。

7. IP設定を変更する

IP設定が正しく構成されていないことも、このエラーの原因になります。以下の手順でIP設定を見直してみましょう。

1. 「Windows」キーと「R」キーを同時に押して、「ファイル名を指定して実行」を開きます。
2. 「ncpa.cpl」と入力して「Enter」キーを押します。
3. 現在使用中のネットワークアダプターを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
4. 「Internet Protocol Version 6（IPv6）」のチェックを外します。
5. 「Internet Protocol Version 4（IPv4）」にチェックを入れます。

以上でIP設定の変更は完了です。

8. プロキシ設定をオフにする

プロキシ設定を無効化することでも、このエラーを解消できる場合があります。手順は以下のとおりです。

1. 画面左下の虫眼鏡アイコン（Windows検索）をクリックします。
2. 「プロキシ」と入力すると、「プロキシ設定の変更」という項目が表示されるので、それをクリックします。
3. 「自動プロキシセットアップ」と「手動プロキシセットアップ」の両方が表示されます。
4. 両方の設定をオフにします。

設定を変更したら、ゲームを再起動してサーバーへ再接続できるかどうかを確認してください。

まとめ

以上が、PUBGの「サーバーがビジー状態です」エラーを解決するための8つの対処法です。メンテナンスの確認といった簡単な方法から、DNSやIP設定の見直しまで、順番に試していくことで問題が解消する可能性が高まります。

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それでは、ハッピーゲーミング！