Twitchエラー#4000を解決する9つの対処法【Windows 10対応】

Twitchは、ゲーマーの間で最も利用されているライブ配信プラットフォームのひとつです。人気ゲームのライブ配信を視聴できますが、配信の視聴中やサービスの利用中に、いくつかのエラーが発生することもあります。そのひとつが「Twitchエラー#4000」です。この記事では、Windows 10でTwitchエラー#4000が発生した場合の効果的な解決策を、初心者にもわかりやすく順を追ってご紹介します。ぜひ最後までお読みください。

Windows 10でTwitchエラー#4000を修正する方法

Windows PCでTwitchの配信を再生していると、エラー4000が表示されることがあります。以下では、この問題を解決するためのトラブルシューティング方法をステップごとに解説します。

注意：ここではGoogle Chromeを例に説明しますが、各手順はお使いのブラウザに合わせて読み替えて実行してください。

方法1：基本的なトラブルシューティング

まずは、以下の基本的な対処法から試してみましょう。

1A. 配信ページを再読み込みする

Twitchエラー#4000への最初の対処として、Twitchのウェブページを再読み込みしてみてください。ページ左上の再読み込みアイコンをクリックするか、Ctrl + Rキーを同時に押すことで、ページをリロードできます。

1B. Twitchサーバーの状態を確認する

他の方法を試す前に、まずTwitchサーバーが正常に稼働しているかどうかを確認しましょう。Twitchサーバーの公式ステータス確認サイトにアクセスして、状況をチェックしてください。

1C. メディアプレーヤーアプリを終了する

バックグラウンドでメディアプレーヤーが起動している場合も、Twitchエラー#4000が発生することがあります。タスクマネージャーを使って、不要なアプリを終了させてください。

1D. シークレットモードを使用する

Google Chromeの通常モードでTwitchのサイトを閲覧している場合は、シークレットモードを試してみるとエラー4000が解消されることがあります。

1. Chromeでシークレットモードを開く方法を確認し、シークレットウィンドウを起動します。

2. シークレットモードでTwitchのサイトを開きます。

1E. ブラウザのキャッシュとCookieを削除する

Twitchエラー#4000のもうひとつの解決策は、Google Chromeに保存されたキャッシュデータとCookieをすべて削除することです。これにより、Twitchページの読み込み時間が短縮され、動作も安定します。

1F. ブラウザを最新版に更新する

ブラウザが古いバージョンのままだと、Twitchでエラー4000が発生する原因になります。快適に配信を視聴するために、ブラウザを最新の状態に保ちましょう。

1. Windowsキーを押し、「Chrome」と入力してEnterキーを押します。

2. 右上の3点リーダーアイコンをクリックし、ヘルプを選択します。

3. Google Chromeについてを選択します。

注意：アドレスバーに「chrome://settings/help」と入力してEnterキーを押せば、直接このページを開くこともできます。

4A. Chromeがすでに最新版の場合は、「Chromeは最新です」と表示されます。

4B. 新しいアップデートが利用可能な場合は、自動的に更新が始まります。再起動をクリックして更新プロセスを完了させましょう。

5. 最後に、最新バージョンでChromeを再起動します。

1G. DNSキャッシュをリセットする

Twitchのエラー4000を解決するには、Windows PCのDNSキャッシュをデフォルト設定に戻すのも有効です。コマンドプロンプトからDNSキャッシュをフラッシュする方法を試してみてください。

1H. デバイスドライバーを更新する

Twitchエラー4000を防ぐには、グラフィックドライバーとオーディオドライバーを常に最新の状態にしておくことが重要です。Windows 10でのドライバー更新方法を確認しましょう。

1I. VPNを使用する

視聴したい配信がお住まいの地域では利用できない場合、Twitchエラー#4000が発生することがあります。VPNに接続することでこの問題を回避できる場合があります。Windows 10でのVPN設定方法を確認してください。

方法2：ポップアウトプレーヤーを使用する

ポップアウトプレーヤーで配信を視聴すると、Twitchエラー#4000が解消されることがあります。以下の手順で試してみてください。

1. Twitchのサイトにアクセスし、お気に入りの配信を再生します。

2. 歯車アイコンをクリックして設定を開きます。

3. ポップアウトプレーヤーのオプションを選択します。

方法3：ストリームキーをリセットする

ストリームキーは、メディアコンテンツの音声・映像ソースを識別するために不可欠なコードです。エラー4000が解決しない場合は、アカウントのストリームキーをリセットしてみましょう。

1. Twitchのホームページ右上にあるプロフィールアイコンをクリックし、クリエーターダッシュボードを選択します。

2. 画面左側の設定タブを展開し、ストリームタブをクリックします。

3. ストリームキーと基本設定セクション内のプライマリーストリームキー欄にあるリセットボタンをクリックします。

4. ストリームキーが正常にリセットされると、緑色のチェックマークが表示されます。

方法4：ブラウザ拡張機能を無効化する

Google Chromeの拡張機能を無効化することで、Twitchサイトでのエラー#4000を解決できる場合があります。

1. Google Chromeを起動し、前述の手順と同様に右上の3点リーダー（縦）をクリックします。

2. その他のツールをクリックし、拡張機能を選択します。

3. 使用していない拡張機能のトグルをオフにします。ここでは例として「Google Meet Grid View」を無効化しています。

注意：不要な拡張機能であれば、削除ボタンをクリックして完全にアンインストールしても構いません。

方法5：ハードウェアアクセラレーションを有効にする

Twitchのエラー4000を解決するもうひとつの方法は、ブラウザのハードウェアアクセラレーションを有効にすることです。

1. 検索バーからGoogle Chromeアプリを開き、開くをクリックします。

2. ページ右上の3点リーダー（縦）をクリックし、設定を選択します。

3. 左側メニューの詳細設定を展開し、システムタブをクリックします。

4. 「使用可能な場合はハードウェア アクセラレーションを使用する」のトグルをオンにし、再起動ボタンをクリックします。

方法6：既定のオーディオデバイスを設定する

競合を避けるため、既定のオーディオデバイスを設定しておく必要があります。以下の手順で、使用するオーディオデバイスを既定に設定し、Twitchエラー#4000を解決しましょう。

1. 画面右下のスピーカーアイコンを右クリックし、サウンドを選択します。

2. 再生タブに切り替え、既定に設定したいオーディオジャックを右クリックします。

3. 既定のデバイスとして設定を選択し、適用→OKをクリックして変更を保存します。

方法7：オーディオ拡張機能を無効化する

再生デバイスの設定でオーディオ拡張機能が有効になっていると、Twitchエラー#4000の原因になることがあります。以下の手順で無効化しましょう。

1. サウンド設定を開きます。

2. 対象のオーディオデバイスをクリックし、プロパティボタンを押します。

3. 詳細タブに切り替えます。

4. 既定の形式のドロップダウンメニューの下にあるシグナルの拡張項目内の「オーディオの拡張機能を有効にする」のチェックを外します。

方法8：Twitchデスクトップアプリを使用する

ウェブサイトの利用時にエラー4000が発生する場合は、代わりにWindows専用のTwitchデスクトップアプリを使ってみましょう。すべての機能を利用でき、エラーも簡単に回避できる可能性があります。

1. Google Chromeアプリを起動します。

2. Twitchアプリの公式サイトを開き、ダウンロードボタンをクリックします。

3. ダウンロードしたファイルをダブルクリックして、Twitchの実行ファイルを起動します。

4. インストールボタンをクリックし、管理者権限の確認画面ではいを選択します。

5. 画面の指示に従って次へを進み、最後の画面で完了をクリックします。

方法9：Twitchサポートに問い合わせる

最後に、上記のどの方法でも問題が解決しない場合は、Twitchサポートへの問い合わせを検討しましょう。

1. Twitchサポートの公式問い合わせページを開きます。

2. 各項目に必要な情報を入力し、問い合わせ内容を送信します。

関連記事：

• Sling TVエラー4-310の解決方法
• おすすめ無料Discordボイスチェンジャー19選
• Twitchでチャットに接続できないときの対処法
• TwitchアプリがWOWゲームとアドオンを検出しない問題の解決法

このガイドが参考になり、Twitchエラー#4000の問題を解決できたなら幸いです。ご質問やご提案がありましたら、下のコメント欄でお気軽にお知らせください。また、次に知りたい内容についてもぜひ教えてください。