PC起動時の「非システムディスクまたはディスクエラー」を解決する9つの方法

PCの電源を入れた瞬間に「Non-System Disk or Disk Error(非システムディスクまたはディスクエラー)」というメッセージが表示され、Windowsが起動しない——そんなトラブルに直面していませんか?この記事では、このエラーの原因と具体的な解決策を9つ紹介します。

このエラーが表示されると、オペレーティングシステムにアクセスできず、Windowsを起動することができません。PCを再起動しても同じエラーが表示され続け、問題を解決するまで無限ループに陥ってしまいます。

このエラーの主な原因としては、以下のようなものが考えられます。

• ブートファイルやBCD(ブート構成データ)の破損
• ブート順序の設定ミスにより、OSのないデバイスから起動しようとしている
• ハードディスクとマザーボードをつなぐSATA/IDEケーブルの緩みや断線

原因はさまざまなので、以下で紹介するトラブルシューティング手順を順番に試してみてください。

「非システムディスクまたはディスクエラー」を解決する9つの方法

注意: 以下の手順を実行する前に、PCに接続されているブータブルCD/DVDやUSBフラッシュドライブなど、起動可能なメディアはすべて取り外しておいてください。

方法1:ブート順序を正しく設定する

このエラーは、BIOSのブート順序が正しく設定されていないために発生することがあります。コンピュータがOSの入っていない別のデバイスから起動しようとして失敗しているケースです。ハードディスクを最優先の起動デバイスに設定しましょう。

1. PCの電源を入れたら、起動画面やエラー画面が表示される前に、Deleteキー、F1キー、F2キー(メーカーによって異なります)を連打してBIOSセットアップに入ります。

2. BIOSセットアップ画面で、「Boot」タブを選択します。

3. ブート順序の一番上にハードディスク(HDD/SSD)が設定されているか確認します。設定されていない場合は、上下の矢印キーを使ってハードディスクを最上位に移動させてください。これにより、PCはまずハードディスクから起動を試みるようになります。
4. F10キーを押して変更を保存し、BIOSを終了します。これでエラーが解消されていれば完了です。解消しない場合は次の方法へ進みましょう。

方法2:ハードディスクのIDE/SATAケーブルを確認する

多くの場合、このエラーはハードディスクのケーブル接続不良や緩みが原因で発生します。PC内部のケーブル接続に問題がないか確認しましょう。

重要: 保証期間中のPCは、筐体を開けると保証が無効になる可能性があるため、開けずにサービスセンターへ持ち込むことをおすすめします。また、技術的な知識がない場合は無理に触らず、専門の技術者に点検を依頼してください。

ケーブルの接続状態を確認したら、PCを再起動します。これでエラーが解決する場合があります。

方法3:スタートアップ修復(自動修復)を実行する

1. Windows 10の起動可能なインストールDVDまたは回復ディスクを挿入し、PCを再起動します。
2. 「CDまたはDVDから起動するには任意のキーを押してください」と表示されたら、任意のキーを押して続行します。

3. 言語の設定を選択し、「次へ」をクリックします。左下にある「コンピューターを修復する」をクリックします。

4. オプション選択画面で「トラブルシューティング」をクリックします。

5. トラブルシューティング画面で「詳細オプション」をクリックします。

6. 詳細オプション画面で「自動修復」または「スタートアップ修復」をクリックします。

7. Windowsの自動修復/スタートアップ修復が完了するまで待ちます。
8. 再起動後、エラーが解消されていれば成功です。解消しない場合は次の方法へ進んでください。

方法4:BCD構成を修復・再構築する

1. 前述の方法と同じ手順で、Windowsインストールディスクからコマンドプロンプトを開きます。

2. 以下のコマンドを1行ずつ入力し、それぞれEnterキーを押して実行します。

bootrec.exe /FixMbr
bootrec.exe /FixBoot
bootrec.exe /RebuildBcd

3. 上記のコマンドが失敗する場合は、コマンドプロンプトで以下のコマンドを入力します。

bcdedit /export C:\BCD_Backup
c:
cd boot
attrib bcd -s -h -r
ren c:\boot\bcd bcd.old
bootrec /RebuildBcd

4. コマンドプロンプトを終了し、Windowsを再起動します。
5. この方法でエラーが解決するはずですが、うまくいかない場合は次の方法へ進みましょう。

方法5:ハードディスクの故障を診断ツールで確認する

ここまでの方法でもエラーが解決しない場合、ハードディスク自体が故障しかけている可能性があります。その場合はHDD/SSDを新しいものに交換し、Windowsを再インストールする必要があります。ただし、結論を出す前に、必ず診断ツールを実行して本当に交換が必要かどうか確認してください。

診断を実行するには、PCを再起動し、起動画面が表示される前にF12キーを押します。ブートメニューが表示されたら、「Utility Partitionから起動」または「Diagnostics」オプションを選択してEnterキーを押すと、診断が開始されます。システムのすべてのハードウェアが自動的にチェックされ、問題が見つかった場合はレポートされます。

方法6:Windowsでアクティブパーティションを変更する

1. 再度コマンドプロンプトを開き、diskpartと入力します。

2. Diskpartで以下のコマンドを順番に入力します(DISKPARTという文字列自体は入力不要です)。

DISKPART> select disk 1
DISKPART> select partition 1
DISKPART> active
DISKPART> exit

注意: アクティブに設定するのは、通常100MB程度の「システム予約済みパーティション」です。システム予約済みパーティションがない場合は、Cドライブをアクティブパーティションとして設定してください。

3. PCを再起動して変更を適用し、エラーが解消されたか確認します。

方法7:Memtest86+でメモリをテストする

注意: 作業を始める前に、Memtest86+をダウンロードしてディスクまたはUSBフラッシュドライブに書き込むため、別のPCが必要です。

1. USBフラッシュドライブをPCに接続します。
2. Windows用のMemtest86 USB自動インストーラーをダウンロードしてインストールします。
3. ダウンロードしたイメージファイルを右クリックし、「ここに展開」を選択します。
4. 展開されたフォルダーを開き、Memtest86+ USB Installerを実行します。
5. 接続済みのUSBドライブを選択してMemTest86ソフトウェアを書き込みます(この操作でUSBドライブはフォーマットされるので注意してください)。

6. 書き込みが完了したら、そのUSBメモリをエラーが発生しているPCに挿入します。
7. PCを再起動し、USBフラッシュドライブからの起動が選択されていることを確認します。
8. Memtest86によるメモリテストが自動的に開始されます。

9. すべてのテストに合格すれば、メモリは正常に動作しています。
10. テストに失敗した項目がある場合、Memtest86がメモリの破損を検出します。これは、起動時のエラーが不良または破損したメモリが原因であることを意味します。
11. エラーを解決するには、不良メモリセクターが見つかった場合、RAMを交換する必要があります。

方法8:SATA構成を変更する

1. ノートパソコンの電源を切り、再度電源を入れる際に同時にF2、Delete、またはF12キー(メーカーによって異なります)を押してBIOSセットアップに入ります。

2. 「SATA configuration(SATA構成)」という設定項目を探します。
3. 「Configure SATA as(SATAモードの設定)」をAHCIモードに変更します。

4. F10キーを押して変更を保存し、BIOSを終了します。

方法9:Windows 10を上書きインストール(修復インストール)する

上記のすべての方法を試しても解決しない場合、ハードディスク自体は問題ないものの、OSやBCD情報が何らかの理由で消去されてしまった可能性があります。この場合は、Windowsの上書きインストール(修復インストール)を試してみてください。それでも失敗する場合は、残された最終手段としてWindowsの新規インストール(クリーンインストール)を行うことになります。

まとめ

以上、PC起動時に表示される「非システムディスクまたはディスクエラー」の9つの解決方法を紹介しました。ブート順序の確認から始めて、ケーブル接続、スタートアップ修復、BCD再構築、ハードウェア診断と段階的に試していくことで、ほとんどのケースは解決できます。それでも問題が解決しない場合は、ハードディスクやメモリなどの物理的な故障を疑い、専門業者への相談も検討してください。

この記事についてご不明な点がある場合は、お気軽にコメント欄でお尋ねください。