「このWebサイトのセキュリティ証明書に問題があります」エラーの解決方法7選

インターネットのない一日を想像できますか?現代において、インターネットは私たちの生活に欠かせない存在となっています。そんな中、特定のウェブサイトにアクセスしようとした際に問題が発生すると、大きなストレスになります。多くのユーザーから、セキュリティで保護されたウェブサイトにアクセスしようとしたときに「このWebサイトのセキュリティ証明書に問題があります」というエラーが表示されるという報告が寄せられています。さらに、このエラーでは続行や回避の選択肢が表示されないこともあり、非常に厄介な問題です。

ブラウザを変えれば解決すると思うかもしれませんが、残念ながら効果はありません。別のブラウザで同じウェブサイトを開いても問題は解消されません。また、この問題は最近のWindowsアップデートによる競合が原因で発生することもあります。場合によっては、ウイルス対策ソフトが干渉して特定のウェブサイトをブロックしているケースもあります。ご安心ください。この記事では、この問題を解決するための具体的な対処法を詳しく解説します。

「このWebサイトのセキュリティ証明書に問題があります」エラーの解決方法

方法1: システムの日付と時刻を調整する

システムの日付と時刻の設定が誤っていると、この問題が発生することがあります。設定が勝手に変わってしまうこともあるため、まずは日付と時刻を正しく設定しましょう。

1. 画面右下の時計アイコンを右クリックし、「日付/時刻の調整」を選択します。
2. 日付と時刻の設定が正しくない場合は、「時刻を自動的に設定する」のトグルをオフにしてから、「変更」ボタンをクリックします。
3. 「日付と時刻の変更」画面で必要な修正を行い、「変更」をクリックします。
4. これでも解決しない場合は、「タイムゾーンを自動的に設定する」のトグルをオフにします。
5. タイムゾーンのドロップダウンメニューから、タイムゾーンを手動で設定します。
6. PCを再起動して変更を保存します。

または、コントロールパネルからPCの日付と時刻を変更することも可能です。

方法2: 証明書をインストールする

Internet Explorerブラウザを使用している場合は、アクセスできないウェブサイトの不足している証明書をインストールできます。

1. エラーメッセージが表示されたら、「このWebサイトの閲覧を続行する(推奨されません)」をクリックします。
2. 「証明書エラー」をクリックして詳細情報を開き、「証明書の表示」をクリックします。
3. 次に、「証明書のインストール」をクリックします。
4. 警告メッセージが表示されたら、「はい」をクリックします。
5. 次の画面で「ローカル コンピューター」が選択されていることを確認し、「次へ」をクリックします。
6. 次の画面で、証明書の保存先として「信頼されたルート証明機関」を指定します。
7. 「次へ」をクリックし、続いて「完了」ボタンをクリックします。
8. 完了ボタンをクリックすると最終確認ダイアログが表示されるので、「OK」をクリックして続行します。

ただし、信頼できるウェブサイトからのみ証明書をインストールすることを強くおすすめします。そうすることで、悪意のあるウイルス攻撃からシステムを守ることができます。特定のウェブサイトの証明書を確認したい場合は、アドレスバーの鍵アイコンをクリックし、「証明書」を選択してください。

方法3: 証明書アドレス不一致の警告をオフにする

別のウェブサイト用の証明書が発行されている可能性もあります。この問題を解決するには、証明書アドレス不一致に関する警告をオフにする必要があります。

1. Windowsキー + Rキーを押し、inetcpl.cplと入力してEnterキーを押すと、インターネットオプションが開きます。
2. 「詳細設定」タブに移動し、セキュリティセクションにある「証明書アドレス不一致について警告する」オプションを見つけます。
3. 該当項目のチェックボックスをオフにします。「適用」をクリックし、続いて「OK」をクリックします。
4. システムを再起動し、エラーが解決したかどうかを確認します。

方法4: TLS 1.0、TLS 1.1、TLS 1.2を無効にする

TLS設定が正しくないことが原因でこの問題が発生するという報告が多数寄せられています。ブラウザでウェブサイトにアクセスする際にこのエラーが発生する場合は、TLSに問題がある可能性があります。

1. Windowsキー + Rキーを押し、inetcpl.cplと入力してEnterキーを押すと、インターネットオプションが開きます。
2. 「詳細設定」タブに移動し、「TLS 1.0を使用する」「TLS 1.1を使用する」「TLS 1.2を使用する」の横のチェックボックスをオフにします。
3. 「適用」をクリックし、続いて「OK」をクリックして変更を保存します。
4. 最後にPCを再起動し、エラーが解決したかどうかを確認します。

※注意： 現在のほとんどのウェブサイトはTLS接続を必須としているため、問題が解決した後は設定を元に戻すことをおすすめします。

方法5: 信頼済みサイトの設定を変更する

1. インターネットオプションを開き、「セキュリティ」タブに移動します。ここで「信頼済みサイト」オプションを見つけることができます。
2. 「サイト」ボタンをクリックします。
3. 「次のWebサイトをゾーンに追加する」フィールドにabout:internetと入力し、「追加」ボタンをクリックします。
4. ダイアログを閉じます。「適用」をクリックし、続いて「OK」をクリックして設定を保存します。

方法6: サーバーの証明書失効オプションを変更する

ウェブサイトのセキュリティ証明書エラーが表示される場合、インターネット設定が正しくないことが原因かもしれません。この問題を解決するには、サーバーの証明書失効オプションを変更する必要があります。

1. コントロールパネルを開き、「ネットワークとインターネット」をクリックします。
2. 次に、「インターネットオプション」をクリックします。
3. 「詳細設定」タブに切り替え、セキュリティセクションで「発行元の証明書の失効を確認する」と「サーバーの証明書の失効を確認する」の横のチェックボックスをオフにします。
4. 「適用」をクリックし、続いて「OK」をクリックして変更を保存します。

方法7: 最近インストールした更新プログラムを削除する

1. 検索バーで検索してコントロールパネルを開きます。
2. コントロールパネルウィンドウから「プログラム」をクリックします。
3. 「プログラムと機能」の下にある「インストールされた更新プログラムの表示」をクリックします。
4. 現在インストールされているWindows更新プログラムの一覧が表示されます。
5. 問題の原因となっている可能性のある、最近インストールしたWindows更新プログラムをアンインストールします。これにより、問題が解決する場合があります。

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上記の方法を実践すれば、「このWebサイトのセキュリティ証明書に問題があります」というエラーメッセージを解決できるはずです。ただし、普段からセキュリティ証明書を持つウェブサイトのみを閲覧することをおすすめします。ウェブサイトのセキュリティ証明書は、データを暗号化し、ウイルスや悪意のある攻撃からユーザーを保護するために重要な役割を果たしています。信頼できるウェブサイトを閲覧していることが確実な場合は、上記のいずれかの方法を使ってエラーを解消し、快適にウェブサイトをご利用ください。