Windows 10で「VIDEO_TDR_FAILURE」ブルースクリーンエラーを解決する方法

Windows 10の使用中に「Video TDR Failure（VIDEO_TDR_FAILURE）」というエラーメッセージとともにブルースクリーン（BSOD）が表示される場合、この記事が役立ちます。本記事では、このエラーの原因と具体的な解決策を詳しく解説します。特に、Windows 10へのアップグレードや更新直後にこのエラーが発生した場合は、互換性がない・古い・破損したグラフィックカードドライバー（atikmpag.sys、nvlddmkm.sys、igdkmd64.sys）が主な原因である可能性が高いです。

VIDEO_TDR_FAILUREエラーとは？

TDRとは「Timeout, Detection, and Recovery（タイムアウト、検出、回復）」の略で、Windowsの重要なコンポーネントの一つです。GPUが一定時間応答しなくなった際に、システム全体のクラッシュを防ぐためにドライバーを自動的にリセットする仕組みですが、この回復プロセス自体が失敗するとブルースクリーンが発生します。

エラーに関連する主なファイルは以下の通りです。

• atikmpag.sys / atikmdag.sys … AMDグラフィックカード関連
• nvlddmkm.sys … NVIDIAグラフィックカード関連
• igdkmd64.sys … Intel内蔵グラフィックス関連

それでは、以下のトラブルシューティング手順に沿って、Windows 10の「Video TDR Failure」エラーを修正していきましょう。

Windows 10でVIDEO_TDR_FAILUREエラーを修正する5つの方法

はじめにお読みください：作業を始める前に、万が一のトラブルに備えて復元ポイントを作成しておくことをおすすめします。

方法1：既定のグラフィックドライバーを再インストールする

1. Windowsキー + Rを押し、「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押し、デバイスマネージャーを開きます。
2. 「ディスプレイアダプター」を展開し、「Intel(R) HD Graphics」を右クリックして「プロパティ」を選択します。
3. 「ドライバー」タブに切り替え、「ドライバーを元に戻す」をクリックして「OK」を押し、設定を保存します。
4. PCを再起動して変更を適用します。
5. 問題が解決しない場合、または「ドライバーを元に戻す」ボタンがグレーアウトして選択できない場合は、次の手順へ進みます。
6. もう一度「Intel(R) HD Graphics」を右クリックし、今度は「アンインストール」を選択します。
7. 確認画面が表示されたら「OK」を選択し、PCを再起動します。
8. 再起動後、Intelグラフィックカードの既定ドライバーが自動的にインストールされます。

方法2：AMDまたはNVIDIAのグラフィックドライバーを更新する

1. Windowsキー + Rを押し、「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押し、デバイスマネージャーを開きます。
2. 「ディスプレイアダプター」を展開し、お使いの専用グラフィックカード（例：AMD Radeon）を右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。
3. 次の画面で「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索」をクリックします。
4. Windowsが更新を見つけられなかった場合は、再度グラフィックカードを右クリックして「ドライバーソフトウェアの更新」を選択します。
5. 続いて「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索」をクリックします。
6. 次に「利用可能なドライバーの一覧から選択します」をクリックします。
7. 一覧から最新のAMDドライバーを選択し、インストールを完了させます。
8. PCを再起動して変更を保存します。

方法3：セーフモードで専用グラフィックドライバーを再インストールする

1. Windowsキー + Rを押し、「msconfig」と入力してEnterキーを押し、システム構成を開きます。
2. 「ブート」タブに切り替え、「セーフブート」にチェックを入れます。
3. 「適用」をクリックし、続いて「OK」をクリックします。
4. PCを再起動すると、システムは自動的にセーフモードで起動します。
5. デバイスマネージャーを開き、「ディスプレイアダプター」を展開します。
6. AMDまたはNVIDIAのグラフィックカードを右クリックして「アンインストール」を選択します。
   注意：お使いの場合は、Intelカードについても同じ手順を繰り返してください。
7. 確認を求められたら「OK」をクリックします。
8. PCを通常モードで再起動し、お使いのPCに対応した最新版のIntelチップセットドライバーをインストールします。
9. 再度PCを再起動し、グラフィックカードメーカーの公式サイトから最新版のドライバーをダウンロードしてインストールします。

方法4：旧バージョンのグラフィックドライバーをインストールする

1. Windowsキー + Rを押し、「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押し、デバイスマネージャーを開きます。
2. 「ディスプレイアダプター」を展開し、AMDカードを右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。
3. 「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索」をクリックします。
4. 次に「利用可能なドライバーの一覧から選択します」をクリックします。
5. 一覧から以前のバージョンのAMDドライバーを選択し、インストールを完了させます。
6. PCを再起動して変更を保存し、エラーが解消されたかどうかを確認します。

方法5：atikmpag.sys / atikmdag.sysファイルを置き換える

1. 以下のパスに移動します：C:\Windows\System32\drivers
2. 「atikmdag.sys」ファイルを探し、名前を「atikmdag.sys.old」に変更します。
3. ATIフォルダー（C:\ATI）に移動し、「atikmdag.sy_」ファイルを探します。見つからない場合は、Cドライブ全体を検索してください。
4. コマンドプロンプトを開きます。スタートメニューで「cmd」と検索してEnterキーを押せば開けます。
5. コマンドプロンプトで以下のコマンドを順に入力し、それぞれEnterキーを押します。
   chdir C:\Users\[ユーザー名]\desktop
   expand.exe atikmdag.sy_ atikmdag.sys

注意：上記のコマンドが機能しない場合は、代わりに expand -r atikmdag.sy_ atikmdag.sys を試してください。

6. デスクトップ上に「atikmdag.sys」ファイルが生成されているので、このファイルを「C:\Windows\System32\Drivers」フォルダーにコピーします。
7. PCを再起動して変更を保存します。

まとめ

以上の手順で、Windows 10の「Video TDR Failure（VIDEO_TDR_FAILURE）」エラーを解決できるはずです。多くの場合、グラフィックドライバーの不具合が原因のため、方法1〜4のドライバー関連の対処で改善することがほとんどです。それでも解決しない場合は、方法5のシステムファイルの置き換えや、物理的な故障の可能性も視野に入れて、ハードウェアの診断も検討してみてください。

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