Windows 10のキーボード「コード39」エラーを解決する3つの方法

目次：

• コード39エラーとは
• 解決策1：キーボードドライバーをアンインストールする
• 解決策2：キーボードドライバーを更新する
• 解決策3：Windowsレジストリを編集する

コード39エラーとは

コード39は、デバイスマネージャーに表示されるエラーコードの一つです。このエラーが発生すると、Windowsがキーボード、マウス、ワイヤレスネットワークアダプター、CD/DVDドライブなどのハードウェア用デバイスドライバーを読み込めなくなります。

エラーメッセージの内容からも分かるように、コード39エラーの主な原因はデバイスドライバーの欠落または破損です。つまり、多くの場合、ドライバー自体に問題があると考えられます。

この記事では、破損または欠落したデバイスドライバーを復旧させ、Windows 10でより快適に動作させるための方法を詳しく解説します。

ここでは主にキーボードのコード39エラーの修正方法に焦点を当てますが、CD/DVDドライブやワイヤレスネットワーク機器など、他のデバイスで同じエラーが発生している場合にも参考にできる内容となっています。

解決策1：キーボードドライバーをアンインストールする

コード39エラーは「Windowsがデバイスドライバーを読み込めない」ことを示しています。特にキーボードドライバーが破損している場合は、一度ドライバーをアンインストールしてから再インストールすることで問題を解決できる可能性があります。

1：検索ボックスからデバイスマネージャーを開きます。

2：「キーボード」を展開し、キーボードドライバーを右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択します。

ポップアップ表示される確認画面でアンインストールを実行すると、キーボードドライバーが完全に削除されます。

3：デバイスマネージャーウィンドウ上部にある「ハードウェア変更のスキャン」をクリックします。

または、キーボードドライバーを右クリックして「ハードウェア変更のスキャン」を選択しても構いません。

これにより、Windows 10が自動的にアンインストールされたキーボードドライバーを再インストールしてくれます。これでコード39エラーが解消される場合があります。

ただし、Windows 10が最新のキーボードドライバーを見つけられないケースも少なくありません。前述のとおり、コード39エラーはドライバーの欠落や破損が原因であることが多いため、次の方法でドライバーを最新バージョンに更新してみることをおすすめします。

解決策2：キーボードドライバーを更新する

コード39はデバイスマネージャーのエラーコードの一つです。キーボードなどのデバイスのプロパティを開くと、「Windowsがこのハードウェアのデバイスドライバーを読み込めません。ドライバーが破損または見つからない可能性があります」というメッセージが表示されます。これは明らかにドライバー起因の問題なので、Driver Boosterの利用を検討するのも良い選択肢です。

Driver Boosterは、あらゆる種類のドライバーを安全にダウンロード・更新できる専門ツールです。デバイスマネージャー経由でWindows 10が最新ドライバーを見つけられなかった場合でも、Driver Boosterには豊富なWindows 10対応ドライバーが収録されているため、解決につながる可能性が高まります。

1．Driver BoosterをPCにダウンロードし、インストールして起動します。

2．「スキャン」をクリックします。

これにより、Windows 10上の欠落・破損・不具合のあるすべてのドライバーが自動的に検出されます。

3．「キーボード」を見つけて、キーボードドライバーを「更新」します。

4．DVDドライブやサウンドデバイスでコード39エラーが発生している方も多いので、「今すぐ更新」をクリックして、すべてのドライバーを一括更新するのもおすすめです。

Driver Boosterによるキーボード、DVD、オーディオドライバーの更新が完了すれば、「Windowsがデバイスドライバーを読み込めません（コード39）」というエラーは解消されるはずです。

解決策3：Windowsレジストリを編集する

Windows 7、8、10のいずれにおいても、レジストリを変更することでキーボードのコード39エラー（Windowsがハードウェア用デバイスドライバーを読み込めない問題）を修正できたという報告があります。

作業を始める前に、データ損失に備えて必ずバックアップを作成しておきましょう。

1．Windows + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」を開き、regeditと入力します。OKをクリックするとレジストリエディターが起動します。

2．レジストリエディターで、編集 > 検索をクリックします。

3．検索ボックスにkbdclassと入力し、「次を検索」をクリックして該当するレジストリを探します。

4．レジストリエディターがレジストリの検索を開始します。

5．検索結果としてUpperFiltersが表示されるまで検索を続けます。見つかったら、そのレジストリを右クリックして「修正」を選択します。

6．UpperFiltersの値のデータを確認し、kbdclassのみが含まれていることを確かめてください。

7．同様の手順ですべてのUpperFiltersレジストリを検索し、それぞれにkbdclassのみが含まれていることを確認します。

8．変更を有効にするために、Windows 10を再起動します。

再起動後にWindows 10へログインしたら、デバイスマネージャーを開いて、キーボードのコード39エラーが解消されているか、Logitechなど各社のキーボードが依然として動作しないかどうかを確認しましょう。それでもキーボードが動作しない場合は、新しいキーボードへの交換を検討する必要があるかもしれません。

まとめると、このチュートリアルの手順に従えば、「Windowsがこのハードウェアのデバイスドライバーを読み込めません。ドライバーが破損または見つからない可能性があります」というWindows 10のコード39エラーを修正できます。CD/DVDドライブ、マウス、キーボード、USB機器などで発生したコード39エラーも、同じ要領で簡単に解決できるでしょう。