「最新の資格情報を入力するにはここをクリックしてください」という通知が繰り返し表示される問題の解決法（Windows 10）

Microsoftアカウントのパスワードを変更したりリセットした後、Windowsにログインするたびに「最新の資格情報を入力するにはここをクリックしてください（Click here to enter your most recent credential）」という通知が表示され、困っていませんか？

この通知をクリックすると、Microsoftアカウント情報を確認するためのウィンドウが開き、パスワードを入力すれば一時的に通知は消えます。しかし、PCを再起動すると再び同じ通知が表示され、何度パスワードを入力しても繰り返し現れてしまうのです。

なぜこの通知が繰り返し表示されるのか

これは多くのWindowsユーザーが経験する厄介な問題ですが、原因は比較的シンプルです。Windowsが新しいパスワードを「資格情報マネージャー（Credential Manager）」に正しく更新できていないため、毎回認証を求められる状態になっています。

なお、この問題はMicrosoftアカウントのパスワードを変更した場合にのみ発生します。ローカルアカウントのパスワードを変更した場合は、この通知が表示されることはありません。

解決方法：資格情報マネージャーから該当アカウントを削除する

この問題を解決するには、Windows 10の資格情報マネージャーから該当するMicrosoftアカウントの保存済みパスワードを削除します。次回サインイン時に新しいパスワードが自動的に保存されるため、削除しても安心です。

手順1：資格情報マネージャーを開く

Windowsキー + Sキーを押して検索ボックスを開き、「資格情報」または「credential」と入力します。検索結果から「資格情報マネージャー」をクリックして開きます。

また、「コントロールパネル ＞ ユーザーアカウント ＞ 資格情報マネージャー」の順に開いてアクセスすることもできます。

手順2：Windows資格情報を選択する

資格情報マネージャーが開いたら、「Windows資格情報」をクリックして選択します。

手順3：該当するMicrosoftアカウントを削除する

「汎用資格情報」のセクションに多数の資格情報が表示されます。その中から、Windowsへのサインインに使用しているMicrosoftアカウントを見つけてクリックし、「削除」のリンクをクリックしてください。

手順4：確認してPCを再起動する

1. 削除の確認画面が表示されたら、「はい」をクリックして確定します。
2. Windowsからサインアウトするか、PCを再起動します。
3. 再度Windows 10にサインインすると、変更が保存され、新しいパスワードが自動的に登録されます。

補足： Windows 10は、次回サインイン時にMicrosoftアカウントの新しいパスワードを自動的に保存します。そのため、一度削除しても問題ありません。

まとめ

以上の手順で、「最新の資格情報を入力するにはここをクリックしてください」という通知が繰り返し表示されるエラーを解消できます。パスワード変更後に資格情報マネージャーの情報が古くなっていることが根本的な原因なので、該当アカウントの資格情報を一度削除し、再サインインすることで正常な状態に戻ります。

それでも問題が解決しない場合や、本ガイドについて質問がある場合は、お気軽にコメント欄でお知らせください。