クレデンシャルマネージャーエラー0x80070057「パラメーターが正しくありません」の修正方法

クレデンシャルマネージャーとは、Windowsがログインに関連する資格情報（ユーザー名、パスワードなど）を「Web資格情報」として保存しておく、いわば「デジタルロッカー」のような機能です。サーバーやネットワーク上の他のコンピューター、あるいはWebサイトなどのインターネット上の場所へのアクセス情報を一元管理できます。

Windowsに保存されたユーザー名とパスワードは、プロファイルの一部として安全に保管され、Windows自体や、Internet Explorer、エクスプローラー、Windows Live Essentialsに含まれるツール、仮想マシンを実行するアプリケーションなど、このデータの利用方法を把握しているソフトウェアから利用されます。

Windows 10以前では、クレデンシャルマネージャーと連携していたのはInternet Explorerのみでしたが、Windows 10ではMicrosoft Edgeが既定のWebブラウザーとして搭載されています。そのため、現在ではEdgeの方がクレデンシャルマネージャーとの連携が深くなっています。

Windows 10で「エラー0x80070057：パラメーターが正しくありません」が表示され、Webパスワードを管理できない場合は、以下の3つの方法を試して問題を解決しましょう。

方法1：関連サービスの設定を確認する

Windowsキーを押しながらRキーを押し、「services.msc」と入力してEnterキーを押します。「サービス」ウィンドウが表示されるので、一覧を下にスクロールしてCredential Managerを探します。右クリックして「プロパティ」を選択してください。

プロパティウィンドウが開いたら、「スタートアップの種類」のドロップダウンメニューから「手動」を選択し、「適用」→「OK」の順にクリックします。その後パソコンを再起動し、問題が解決したかどうかを確認してください。

スタートアップの種類がすでに「手動」に設定されている場合は、次の方法2と方法3を試してください。

方法2：Microsoft Edgeで資格情報を管理・閲覧する

Edgeブラウザーを使って資格情報を操作することは、このクレデンシャルマネージャーエラーを回避するための間接的な解決策です。まずEdgeブラウザーを開き、ブラウザーウィンドウ右上にある3つの点（…）をクリックして「設定」を選択します。

下にスクロールして「詳細設定」オプションを見つけ、「詳細設定の表示」をクリックします。

さらに「プライバシーとサービス」セクションまでスクロールし、「保存されたパスワードの管理」をクリックします。

パスワードを保存済みのWebサイトの一覧が画面に表示されます（表示順序はランダムです）。任意のエントリをクリックすると、a）URL、b）ユーザー名、c）パスワードを示すドットが確認できます。適当なエントリを選択してパスワードを変更し、「保存」をクリックしてください。

これで問題は解決するはずです。クレデンシャルマネージャーを開くと、保存されているすべてのWeb資格情報が正常に表示されるようになります。

方法3：エクスプローラーからProtectフォルダーを削除する

この方法を実行すると、ブラウザーやアプリに保存されたパスワードがすべて削除される可能性がある点に注意してください。ただし、その代わりに問題は確実に解決されます。

まず、Windowsキーを押しながらRキーを押し、「%appdata%」と入力してEnterキーを押します。メニューバーの「表示」をクリックし、「隠しファイル」にチェックを入れてください。

続いて「AppData\Roaming\Microsoft\Protect」フォルダーへ移動します。Protectフォルダー内のすべてのファイルとフォルダーを事前にバックアップし、バックアップ完了後、フォルダー内の全内容を削除します。最後にクレデンシャルマネージャーを開いてみてください。問題が解決していることが確認できるはずです。

なお、エラーコード0x80070057はWindows Updateの実行時にも発生することがあります。Windowsの更新中にこのエラーが出た場合は、Windows Updateエラー0x80070057専用の解決策もあわせてご確認ください。