【解決方法】Windows 8/10の「ドライブを再接続してください」通知への対処法

ファイル履歴（File History）は、Windows 10に搭載されている機能で、ユーザーが作成したファイルの各バージョンを保存し、外部ハードディスクドライブに保管できるようにするものです。旧バージョンのWindowsではシステムの復元しか手段がありませんでしたが、この機能により、システムの復元とは別にファイルを復元する方法が追加されました。「ドライブを再接続してください」という通知は、Windows 8/10で発生するエラーで、ファイル履歴のバックアップドライブが長時間切断されていた場合に表示されます。原因としては、ファイル履歴機能が無効になっているか、バックアップ用として使用するはずの外部ドライブが接続解除されていることが考えられます。以下に、このエラー通知への具体的な対処方法を紹介します。

ファイル履歴を有効にする

1. 「設定」アプリを開き、「更新とセキュリティ」＞「バックアップ」へ移動します。
2. 外部ハードディスクをPCに接続します。
3. 「設定」アプリで「ドライブの追加」の横にある「＋」をクリックします。外部ドライブを選択するよう求められるので、使用したいドライブを選びます。これでファイル履歴によるデータのアーカイブが開始されます。
4. 「自動的にファイルをバックアップします」という新しい見出しの下にオン/オフのスライダーが表示されます。
5. ファイルバージョンのバックアップ用ドライブが検出されない場合は、一度ドライブを取り外してから再度接続してみてください。
6. PCが対象のドライブに再接続されたことを確認できたら、次回のスケジュールされたバックアップを待つか、手動でバックアップを開始することもできます。手動バックアップは以下の手順で実行できます。

   設定 ＞ 更新とセキュリティ ＞ バックアップ ＞ 詳細オプション ＞ 今すぐバックアップ

7. 再接続後は、スケジュールされた時刻になるとファイルが自動的にバックアップされます。

注意： 作成済みファイルの以前のバージョンに戻す（復元する）ことも可能です。

さて、上記のエラーメッセージの発生源に応じて、今後のトラブルを防ぐために追加で実施できる対策がいくつかあります。

ファイル履歴用に別のドライブを選択する

ファイル履歴の保存先ドライブでエラーが頻発している、あるいはまもなく故障しそうだと気づいた場合には、保存先の変更は非常に重要です。また、そのドライブの空き容量がほとんど残っていない場合にも必要な作業となります。既存の履歴ファイルを十分な空き容量のある別のドライブへ移動するか、まったく新しいドライブを使用しましょう。

最初からやり直す／新しいドライブを選ぶ

1. 「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「ファイル履歴」を開きます。
2. 「ドライブの選択」をクリックし、希望する新しいドライブを選択します。以上で完了です。

新しいドライブへファイルを移動する

重要： 新しいドライブを選択するときは、過去のファイルバージョンすべてと、これから追加される新しいファイルを収容できる十分な容量があることを必ず確認してください。

1. 「ファイル履歴」を開き、「ドライブの選択」をクリックします。
2. 「ファイル履歴ドライブの変更」という案内を見つけ、そのページで以下の操作を行います。
3. 外付けハードディスクやUSBフラッシュドライブを使用する場合は、それらをパソコンに接続してから、アクティブなウィンドウ/ページを更新し、「OK」をクリックします。
4. 履歴ファイルをネットワーク上の場所に保存したい場合は、「ネットワークの場所の追加」を選択し、ネットワーク上の目的の場所までディレクトリをたどって指定します。パスを直接入力することも可能です。
5. ファイルのバージョンを新しいドライブにコピーするかどうかを尋ねられます。「はい」をクリックするとコピーが開始されます。

ファイル履歴の保持期間を変更する

多くの場合、非常に古いバージョンのファイル履歴はもう必要ないのに、システム内でかなりの容量を占めていることに気づくことでしょう。新しい保存先ドライブを探して悩む代わりに、Windowsに対してファイル履歴を保持しておく標準的な最長期間を設定することができます。その手順は以下の通りです。

「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「ファイル履歴」を開き、「詳細設定」をタップします。

「バージョン」の項目に、「保存されているファイルのコピー」と「保存されたバージョンを保持」という2つのオプションがあります。それぞれクリックして、好みの期間を選択し、変更を保存してください。

上記の手順は、あくまでWindowsが古いファイルバージョンを扱う際の目安となるものです。ドライブの空き容量が不足し始めた場合を除き、古いバージョンが自動的に削除されることはありません。ドライブが満杯になりかけると、より新しいバージョンのバックアップ用にスペースが確保されます。

ファイル履歴ドライブのエラーをチェックする

さまざまな要因によってドライブが正常に動作しなくなることがあります。停電などによるコンピューターの予期しないシャットダウンは、システムドライブの障害の主な原因の一つです。定期的にドライブのエラーを確認し、修復可能なものは修正することが重要です。

アクションセンターで、問題のあるドライブを「修復」してください。

ネットワークにサインインし直す

接続中であるにもかかわらず、ネットワークが一時的に「利用不可」状態になることがあります。計画的なメンテナンスによるものかネットワークエラーによるものかにかかわらず、通常のシステム動作は中断されます。これはファイル履歴ドライブへのファイルコピー処理についても同様です。バックアップを続行するには、サインイン資格情報を再入力する必要があります。

1. Windowsの検索ボックスでファイル履歴の設定を検索し、「ネットワーク資格情報の入力」を選択します。次に、Windowsセキュリティのポップアップボックスにユーザー名とパスワードを入力します。必要に応じて、Windowsに資格情報を記憶させるよう設定することもできます。
2. 「OK」をクリックします。